Доброго времени суток! Хочу узнать ваше мнение. А вопрос собственно вотв чем! 11.11 я заказал у одного продавца два телефона, но не одним треком, а два заказа сделал. Дней 10-12 продавец оформлял мой заказ ссылаясь на то что у него аврал после распрадажи. Терпение моё заканчивалось и я пригрозил ему отменой заказа. Буквально на следущий день оба трек номера показали что мои телефоны находятся в финляндии. Дальше еще интереснее. Жду я значит жду и вдруг первого декабря он мне пишет что сори мой друг телефон я тебе отправить не могу так как на заваде проблемы какие то и черных телефонов нет-закажи белый или золотистый или открой спор и я типа верну тебе деньги. Самый прикол что золотистых телефоной той модели которую я заказал нет в природе. Вообщем я открываю спор и жду денег. Но история не закончилась друзья. Продавец мой спор не принимает ссылаясь на то что товар в пути. Действительно вчера (4.12) отслеживается как экспорт. Подскажите какой алгоритм действий сейчас предпринять??? Заранее спасибо!

Спасибо всем еще раз!

LeNchiK, Огромное спасибо! Так и сделал. А теперь мои действия? Ждать?

Наталия Смирнова, Да, спасибо! Я написал уже!

Открыл спор. Получили ли вы товар- нажал "нет"

Выберети проблему из предложенных вариантов-"продавец отправил заказ на неверный адрес"

Ваш запрос на возмещение-"возврат денежных средств в полном объеме".

Далее это окно пустое оставляю и нажимаю отправить. А у меня красный крестик появляется и после него -"введите реквизиты возврата средств.

Нет не мои. Там Евгений, а я Роман

Наталия Смирнова, Нет не мои.

Я оплачивал с зарплатной карты Виза