Venomi, это проблема с весом на упаковке (, а реально ли возобновить спор в втечении 15 дней

Venomi, что можно по этому кадру решить ?

Venomi, моя ошибка ,что я подтвердил получение четырёх вещей,а на пятую открыл спор

77kazak, на счётчике было 25 дней

Добрый день,Подскажите пожалуйста ,как мне поступить дальше,в одном заказе было 5 вещей,из пяти вещей одной не было в посылке,открыл спор в связи отсутствия одной вещи ,продавец предложил мне ждать 20 дней,так как он отправил её другой посылкой,я согласился ,теперь не могу найти где идёт это "счётчик".Хотя нашёл вот такое

Если вы уже подтвердил получение заказа, но вы не довольны качеством деталей или вы на самом деле не получили вообще ничего, то вы все еще можете открыть спор до 15 дней после подтверждения получения заказа.

Это написал мне продавец

извините за беспокойство,
давайте ждать 15-20 дней, чтобы увидеть обновления, ок?
мы продлили срок доставки до 25 дней для вас,
мы обещаем решить эту проблему для вас,
не могли бы вы любезно помочь нам сначала закрыть спор?
если Вы не можете получить посылку ,вы можете снова открыть его через 20 дней.
спасибо за Ваше понимание,
хороший день
youchan Донг
2016-06-01 18:03:31
дорогой друг
нам очень жаль
мы отправили их в 4 участков
другим на пути
номер для отслеживания :35294981101
надеюсь, вы получите его скоро
спасибо

vvictor, Спасибо ,