akanava писал(а):

SVETKA66, у Вас была карта в неком банке. Эта карта была привязана к какому-то счету (в банке). По известной (надо полагать) Вам причине заблокирована карта, но не счет. Если Вы заказали новую карту в том же банке к тому же счету (как правило именно так происходит в случае утери карты, пин-кода и т.д.) то у Вас изменится только номер карты. При возврате денег банк зачислит Ваши деньги на новую карту. (надеюсь понятно изложила мБОЛЬШОЕ СПАСИБО,akanava, БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ЧТО НЕ ОБОШЛИ СТОРОНОЙ МОЮ ПРОБЛЕМУ.Я ПРОСТО С ТАКИМ НЕ РАЗУ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ,МОЖНО СКАЗАТЬ НОВИЧОК.ДА ,КАРТА НОВАЯ НО СЧЁТ ТОТ ЖЕ.Я НЕ ПРИВЯЗЫВАЛА СЧЁТ НА АЛИПЕЙ.ОН У НИХ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ?Я ПРОЧЛА ,ЧТО ТОЛЬКО ВОЗРАТ ПРИЙДЁТ НА ТУ КАРТУ С КОТОРОЙ БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ.НЕ ЗНАЮ ЧТО Я НАТВОРИЛА,НО ПРОШЛУЮ КАРТУ УДАЛИЛА ОТТУДА

zhuchok писал(а):

SVETKA66, если заказы заморожены, то значит продавцов проверяет площадка. Если подтвердится, что продавцы мошенники, то их магазины закроют совсем, деньги вам вернут. Вам ничего делать не надо, когда появится статус заказа закрыт, то откройте вкладку ПЛАТЕЖ на странице заказа и увидите статус "обработка платежа" и сумму к возврату. Если переживаете, то можете обратиться в онлайн чат ссылка в шапке темы

ТЕМА ДЛЯ МЕНЯ ЗАКРЫТА. ЧТО ДЕЛАТЬ???

Здравствуйте. У меня большая проблема. Больше месяца поставщики молчали не отвечали и не выслали товар, в общей сумме на 130 $. Я с сума схожу, нервов не хватает. Моя карта была заблокирована, сделали перевыпуск. Подсказать некому, прошу у вас помощи. Зашла на алипей, все мои заказы которых я жду заморожены. Как я могу вернуть свои деньги? Очень надеюсь на вашу помощь, помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Я новенькая,много чего не знаю.помогите пожалуйста разобраться с проблемой.много заказов висят в воздухе.смотрела на рейтинги прежде чем заказывать от 90% и тлько один 32% рискнула. Жду месяц уже,ни один продовец не отвечает.спор завести не могу,сделала отмену заказа причина -продовец не отвечает на вопросы.. А толку нет. Плюс ко всему,был перевыпуск карты .что мне делать ,с сума сойду скоро.дорогие мои ,помогите пожалуйста