Друзья, подскажите, что делать. Заказала товар 20 января, продавец отправил посылку сервисом SF-экспресс. Посылка трекнулась в последний раз на стадии "Прибыло в Московский сортировочный центр" 30 января, и всё, тишина! Дважды продливала защиту, сейчас ждать надоело, открыла спор, продавец не соглашается. Спор обострен, на самом сайте SF-экспресс трек уже не отслеживается... Не видать мне моих денег, да?

Crimchanka, спасибо. А что именно указать в причине открытия спора? Не отслеживается трек?

Ребята, помогите! Что делать, не знаю. Заказала мужу тапки, оплатила, прод отправил посылку, которая отслеживалась только до Московского сортировочного. И все, и тишина. Никаких движений! Но самая подстава в том, что посылка в сортировочном трекнулась аж 30 января! Т.е. прошло уже два месяца, и никаких движений. Как поступить? открыть спор?

Всеи привет! Выбила у прода скидку на товар в 5%. Подскажите, что нужно сделать дальше. Я добавила товар в корзину, но не оплачивала. Прод просит номер заказа, чтобы отредактироватб цену, но я ведь уже оплачу покупку, разве нет? Ничего не понимаю...

Добрый день. Подскажите, сталкивался кто-нибудь с таким? Трек RJ275067222CN, вроде отслеживается, но при этом разными датами обновляется один и тот же статус. Уже третий раз проходит экспорт.