Momentous Moss, спасибо

Venomi, спасибо за ответ

добрый день! заказала клатч, пришел с браком - царапина.

Подскажите как лучше поступить:

-сначала написать продавцу или

-сразу открывать спор на возврат денег.

И сколько можно получить за этот бракованный товар?

Заранее спасибо

strategia0204 писал(а):

Подскажите, что делать? продавец увеличил время обработки заказа на 31 день. Написала ему, почему так произошло и когда он реально сможет отправить, а он молчит. Спор ведь может быть открыт если товар не дошел, а если его и не отправляли и похоже не собираются, тут как быть?

strategia0204, Прсто отмените заказ.

нажала отмену с причиной я не могу связаться с поставщиком, через пол минуты сообщение дир френд, что же ты переживаешь, через два дня все отправим, не волнуйся, +30дней, это у кого меньше 10$ заказ, вообщем жди, а у тебя все хорошо и т. д.

пока заказ не отменила, никаких ответов не было, вот блин китайцы

вроде и код успела ввести, а все равно sorry получила