Давно не открывала споры ,тут захотела и смотрю правила поменялись, надо ждать до последней секунды видимо. Но наши хакеры нашли лазейку . Кому интересно как открыть спор и не ждать до конца до последней минуты. нажали открыть спор. нажали кнопку только возврат .После этого отключить интернет, заполнить все поля. включить интернет и нажать кнопку отправить. Всё спор открыт.

Venomi, Так тут такое дело, что ее обратно не хотят и забирать. Просят причину указать поточнее. А куда уже точнее. Растоможка 10 тысяч выходит.

Здравствуйте. Я уже задавала тут вопрос на счет того что томожня признала посылку коммерч.грузом и не растомаживает. или просит заплатить за растоможку большие деньги. Теперь и алиэкспресс отвечает , что им недостаточно от томожни ответа что это коммерческий груз, а надо больше конкретики. А конкретику типа цены вопроса дают коммерческие брокеры и цена их работы 1500 руб. Короче отправить посылку обратно дорогое удовольствие. Может были такие проблемы у кого ? Неужели нельзя просто отказать от получения посылки? и отправить ее за свой счет обратно? Еще томожня просит предоставить на груз сертификаты которые продовец конечно не вложил.

Подскажите, а задержка денег уже 14 дней это пока нормально или стоит писать куда то?

Здравствуйте. Не знаю сюда ли вопрос, но не нашла куда. Томожня просит заплатить за посылку от 7 до 14 тысяч. Раньше заказывали и никаких проблем. Цена посылки 5 тыщ. там 50 очков , томожня посчитала что это коммерческий груз и просит деньги. Продавец спор не принимает. Пишет возврат посылки за ваш счет братно если не берете. Есть выход не брать посылку или еще какой?