Подскажите пожалуйста. У меня 3 посылки не отслеживаются, в пути больше 2х месяцев, сроки защиты были на исходе, я попоросила продлить на 20 дней, продавцы продлили на 70 дней!!! Меня уже не будет в этом городе через 20 дней. Можно ли споры открыть? Закроют ли в мою пользу их?? Я их не получу уже...Конечно закрывать собираюсь перед отъездом, вдруг все таки придут....Буду благодарна за ответ!

Екатерина Котлярова, скорее всего нет...но схожу на почту, узнаю...спасибо за совет!

Екатерина Котлярова, у меня 8 посылок я сентября и 1 с ноября висят в это ужасном Ханчжоу...Уже защиты продливали...Скоро с города куда заказывала уеду и не получу ни чего...Буду возврат денег делать(((

Ребята, у меня был частичный возврат, но деньги на карту так и не поступили. НА Али написано обращаться в банк, а банке говорят что ни чего не знают. Куда обращаться?

правда.

Следующий имеет высшее образование