mimouse писал(а):

Alim, вижу, что возмещение Вы уже получили, подтверждайте полученные две куртки, ставьте отзывы, какие эти куртки заслужили.

Деньги на карту еще не пришли,как я понимаю сайт *алиэкспресс* мне деньги выслал?и можно смело подтверждать?

Alim, в самом заказе есть вкладка платеж, откройте пожалуйста, там должен быть статус обработки возмещения

mimouse писал(а):

Вы молодец! Было бы здорово, если свой опыт Вы захотите передать новичкам

Alim, если платили с карты, то ждите денег до 15 суток

если платили с киви-в течение суток

раз спор закрыт, а 2 шапки Вы-получили, значит надо по этим двум шапкам подтвердить заказ

пока еще ничего не нажали, зайдите в заказе на вкладку платеж, что там за статус?

mimouse писал(а):

Вы молодец! Было бы здорово, если свой опыт Вы захотите передать новичкам

Alim, если платили с карты, то ждите денег до 15 суток

если платили с киви-в течение суток

раз спор закрыт, а 2 шапки Вы-получили, значит надо по этим двум шапкам подтвердить заказ

пока еще ничего не нажали, зайдите в заказе на вкладку платеж, что там за статус?

Доброе утро!!!у меня следующая ситуация .заказал у одного продавца 4 шапки,две пришли с браком.открыл по ним спор,на частичное возмещение денег.продавец согласился на моё предложение и закрыл спор.теперь висит список товаров и две шапки ожидают подтверждения а по двум написано что спор закрыт. 1. через какое время примерно деньги вернуться на мой счет? 2. Можно ли подтверждать получение двух оставшихся шапок,это на возврат денег не повлияет?

Venomi писал(а):

Anatoliy73, конечно, можно, и даже нужно. Т.к. сейчас за 190 можно взять кубик (Cube) с хорошими характеристиками. Так что ищите любые несоответствия - дюймов экрана, разрешения и т.д. и открывайте спор!

Евгений Мехедок, открываете спор. Причина - плохое качество. Вверху есть ссылка на статью с описанием спора. Затем описываете свою претензию. Пишите на русском короткими предложениями, потом загоняйте в гугл и то, что он напереводит в спор. И фотки прикладывайте. Компенсацию какую-то попробовать выбить вполне реально!

спасибо большое,не ожидал что так быстро ответите.Можно еще вопрос? как лучше написать : разошлись нитки на тыльной стороне шапки или просто дефекты на серой шапке?фото то будет приложено,они поймут надеюсь?