Здравствуйте!

Пожалуйста, помогите в споре на aliexpress. Ситуация такая, я получил свой заказ (бумажник) http://www.aliexpress.com/snapshot/6343632669.html?orderId=64600792993428,

который оказался бракованным. А именно, большое темное пятно на задней стороне, очень похоже на пятно от краски. Также несколько пятен клея (отмечены зеленым) , которые до конца не удаляются. Да и качество изготовления на $15 не тянет. Распаковку посылки я предусмотрительно снял на видео. http://www.mediafire.com/watch/rzgo59oc98rpsd6/20141127_152929

Я открыл спор на возврат средств, но продавец был непробиваем. Либо обратная пересылка, как вы понимаете выйдет дороже самого заказа, либо 30% от стоимости. Меня ни тот ни другой вариант не удовлетворил, и спор был обострен. Далее непонятные отписки от администрации о том, что им нужны дополнительные доказательства. Неужели видео недостаточно, хотя я сомневаюсь, что они его вообще смотрели. И ответ продавца про то, что это натуральная кожа и пятно является ее текстурой! Ну против того что это кожа я спорить не буду, оно и не важно. Но неужели администрации не понятно, что отослали настоящий брак и продавец (или тот кто упаковывал товар) просто не могли не заметить этого. Для очередного ответа осталось 3 дня. Посоветуйте, как поступить в этой ситуации?

RH086884425CN Моя посылка всего 10 дней там пролежала