Здравтвуйте, подскажите как связаться с администраторами площадки Алиэкспресс в онлайн чате. Просто после обострения спора не указывается сумма, которая изначально была заявлена для возмещения.

Помогите разобраться!!!Что означает при отслеживании трека -"для передачи в таможню необходимо уточнить данные". Спросила у продавца, он ответил,что надо придти на почту и сказать им номер отслеживания, и там уже скажут что делать дальше. Кто с таким сталкивался? Помогите, пожалуйста