Доброго времени суток. Живу в РБ. В Китае заказала рюкзак для дочери к новому учебному году. Его стоимость 20 долларов. Это первая посылка за месяц. Висит на таможне с 26 августа. А сегодня уже сентябрь(((. Я начинаю волноваться. Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

Melany, я буду не против, если вы мне порекомендуете проверенного продавца. Жаль, что столько времени ждать придётся. День рождения дочки уже на носу. За совет по поводу логина - спасибо, а то я не могу понять, зачем вы такой смайл вставляете - проблема у меня вроде бы серьёзная!

Melany, я совсем "никакущий" борец с наглыми продавцами, в смысле совершенно не имеющий опыта в этом деле! Меня насторожило то, что он просит не указывать никакие другие причины отмены отказа, кроме двух предложенных им. Может быть, Вы подскажете, как быстро мне вернут деньги?

Здравствуйте, дорогие форумчане! Вчера на Алиэкспресс я заказала мобильный телефон ко дню рождения дочери. Оставался 1 день скидки на него. С продавцом не списывалась. Оплата была произведена успешно. Сегодня от прода пришло сообщение, в котором он говорит, что не сможет отослать телефон, потому что магазин закрывается через месяц, и просит отменить заказ, указав одну из 2-х из причин: "мне не нужен этот заказ" либо "другие причины". Подскажите, как мне себя вести, с таким сталкиваюсь впервые, поэтому прошу совета.

Здравствуйте. Впервые сделала покупку на Алиэкспресс. 31 октября посылка была отправлена авиапочтой в Беларусь - и её след простыл, вот уже 17 дней о ней ничего не известно. Её код RI200605912CN Подскажите, что мне делать? Спасибо.