подскажите обостренный спор длится с 03.02.15, т.е.38 дней. и УРА!!! али предложила мне в подходящие мне условия - 100% возврат средств, без отправления товара.Но продавец не согласен и пишет о необходимости предоставления неопровержимых доказательств. что делать....как уже закончить этот спор?

Помогите. Заказала платье стоимостью 13.98$. Оно ужасное - половая тряпка. Вела переписку с продавцом она не к чему не привела ( 3$ мне предложил), обострила спор - в результате только 30% от стоимости .Помогите доказать что оно непригодно для того чтобы его одевать. а должно быть таким и еще зимним а не летнимhttp://ru.aliexpress.com/item/2014-new-women-s-fall-and-winter-clothes-fashion-round-neck-long-sleeved-little-black-and/32218692343.html?recommendVersion=2

пришло платье оно ужасное тонкое хотя заявлено зимнее. открыла спор его срок 11 дней , а срок по заказу истукает через день. подскажите срок заказа закончится и все.....