Посылку не получил,но в статусе отслеживания показывает,что доставлена
можете помочь статус получено,но я не получала посылки,попробовала отследить пишит неизвестно
посмотрите тоже типа получено
и еще один
Новосибирскreya, Ничего личного и прошу без обид... А ничего , что вы ещё месяц назад потеряли возможность открыть спор ? Оба трека доставлены ещё 3 сентября. Спор можно открыть в течении 15 дней после получения. . Считайте сами. ......Если вы сделали заказ уже после этой даты , то просто ждите . Треки часто используются повторно и после поступления трека на почту вы увидите актуальные данные.....
valera491, я проворонила,но споры могу открыть еще у меня 19 дней до конца защиты,вообще думаю сперли на почте потомучто по треку я получила 4 посылки а другие 2 нет,и сегодня пошла в обед разбираться и мне дали один пакет но он из другого трека который я не давно заказывала вообщем серьги там дорогие и прихожу на работу думаю дай проверю недавние посылки что б опять не проворонить и вижу трек на вторые серьги доставлено в 13:40,а те мне другие серьги отдали в 13:50 звоню на почту мне такие ни че не знаем вы получили,я настояла что б по трекам проверили и оказался нашелся второй пакет и он простой типа,я сделала вывод что простые пакеты могут на почте себе забрать,раньше работали хорошие девочки а щас пришла такая хитрожопая работать вот она мне и втирала что вы забрали посылку
reya, У меня для вас плохие новости. Заказ закрывается в момент получения статуса ПОЛУЧЕНО или ДОСТАВЛЕНО. Ну может быть ещё неделю прибавит сам Алиэкспресс. После этого у покупателя есть 15 дней на открытие спора . И всё...Заказ считается закрытым окончательно и бесповоротно . Всё происходит в автоматическом режиме и обжалованию не подлежит.
valera491, не знаю как вам обьяснить но я могу еще споры открыть,на одну даже попробовала открыть и все ок,у меня статусы на всех потвердить получение и таймер на 19-20
Здравствуйте. Мой заказ отправлен обратно отправителю 14 марта. Ранее 10 марта было указано, что он вручен мне (это не так, я его не получала и не расписывалась за него. Срок защиты истекает 22 апреля.
Вопрос - когда мне открывать спор?
С момента якобы получения + 15 дней? Или ждать окончания защиты? 
Ольга Орлова, спор нужно было открывать еще вчера 10 марта.
На почту мне пришел ответ, что моя претензия необоснованна, что посылка доставлена.
На сайте стоит статус В процессе рассмотрения.
Что делать, куда писать?
Ольга, трек-номер напишите. Можно в личку.
Admin, ZH218036669HK
Вот скриншот Почты России, написано, что Возвращено отправителю.
и еще один, история передвижений, где тоже есть отметка о возврате
и еще скриншот с сайта global
На Последние три скриншота еще ответа не было.
Что-то еще надо делать?
Спор открыт 14 числа, написали, что три дня дается на доказательства.
Ольга, сейчас попробую узнать, где оно в данный момент находится, если Вологду ещё не покинуло и будет возможность его вытащить из общей кучи, то попрошу, чтобы снова на 29-е отделение отправили. Чуть позже отпишусь по результату.
Простите. Никак не могу убрать эти смайлы. Ошибочка вышла.
