Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне быть... я открыла спор, по причине не поставки товара, после обострила его и настаиваю продавца вернуть мне деньги, на что он настаивает выслать повторно посылку и делает вид, чято не видит моих требований и к тому же просит закрыть спор. Я не хочу больше делать заказ у этого продавца и заказала товар у другого, а этот выслал трек код и "типа" отслеживайте и доброго вам дня

Venomi писал(а):

Oljussja, редактируйте спор на свои условия и обостряйте. К спору прикладывайте скрин, что товар Вы не получали. Пишите, что сроки, изначально обещанные уже прошли. И Вы хотите возвра

Venomi писал(а):

Oljussja, редактируйте спор на свои условия и обостряйте. К спору прикладывайте скрин, что товар Вы не получали. Пишите, что сроки, изначально обещанные уже прошли. И Вы хотите возврат средств.

Спасибо! Скрин вы емеете в виду инвойс? Извините, я новичек.

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, как мне быть. Моя посылке до сих пор где то ездит, срок доставки закончился неделю назад, продавец продлил защиту. Я открыла спор с прозьбой вернуть деньги, а он просит подождать и сказал, что через 20 дней вернутрнутденьги или вышлет новый товар. Так он мне отвечал неделю назад и так же ответил сегодня. Что мне делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне поступить, стот ли открыть спор и какую указать причину спора? Я заказала чехол для видеокамеры еще в середине феврала этого года. Трек не отслеживается, подавец продлил защиту на 60 дней, на данный момент осталось 34 дня и просит подождать. Но мое терпение уже на исходе

Ольга Ячменёва, Здравствуйте. Если посылка уже месяц как прибыла в Москву, почему она не отслеживается дальше? и подскажите как мне спросить на почте, мне предоставить этот трек??? Спасибо