Посылка трек номер ZA000250649HK трекнулась, что она прибыла в место вручения 01.02, но трекнулась 20 февраля, до этого отслеживалась только по Китаю, сегодня была на почте, они говорят, что у них посылки нет и это простой пакет. Что делать? Как я понимаю, спор я проиграю, так как в статусе она в месте вручения. Не может быть этот трек фейковым? Заранее спасибо за ответ.

Не отслеживается посылка, отправлена как-будто бы 22.01 службой YunExpress. Трек номер YT1702290005687872. Не отслеживалась с самого начала никак. Стоит ли открывать спор на возврат? Прод пишет отправил, ждите.

Закрыла спор в пользу продавца, открытый из-за того, что не отслеживалась посылка. Теперь совсем ничего нельзя сделать? Может есть варианты исправить глупость?

Crimchanka, спасибо Вам большое! Связалась с админом на Али, она мне сказала, что посылка была отправлена 30.11, просила подождать 10 дней, я сделала акцент на EMS, она сказала, что у них в системе пишет, что отправлено было по EMS, но что-то я им не верю...

Оплатила доставку по EMS, трэк дали RJ654090898CN, явно не EMS, написала проду, он мне утверждает, что посылка отправлена по EMS, что делать? Посылка 4 дня как отправлена, не отслеживается, прод как я понимаю врет? Спор смогу открыть только через 6 дней?