Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Лариса Викторовна Казанцева
Пользователи, последний визит 29 декабря 2014 в 19:05
14
комментариев
15
сообщений
Информация

На сайте с: 03-03-2014 года
Город: Костанай
Сообщения 15

  • Сообщение в теме Новые правила в оплате?

    У меня такая проблема, сумма заказа одна,доставка по нулям,а итоговая больше, что это значит? Спасибо!

  • Лариса Викторовна Казанцева | 29 сентября 2014 в 09:16

    Лариса Викторовна Казанцева писал(а):

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как разобраться в данной ситуации. Отменила заказ по причине,что выбрала неправильный товар. До этого всегда продавцы подтверждали и деньги возвращались. А сейчас продавец отклонил мою просьбу и внаглую выслал товар. Спор я открыть в течении 5 дней не могу, поэтому подала жалобу на продавца.Права ли я?

    Продолжение истории. После подачи жалобы на продавца,мне прислали на почту вот такое письмо. Если честно,как ни читала не могу понять что они решили.

    Подскажите пожалуйста,что мне делать дальше?

  • Лариса Викторовна Казанцева | 27 сентября 2014 в 09:56

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как разобраться в данной ситуации. Отменила заказ по причине,что выбрала неправильный товар. До этого всегда продавцы подтверждали и деньги возвращались. А сейчас продавец отклонил мою просьбу и внаглую выслал товар. Спор я открыть в течении 5 дней не могу, поэтому подала жалобу на продавца.Права ли я?

  • Venomi, спасибо,теперь буду внимательнее.

  • Здравствуйте,подскажите пожалуйста, что мне делать. Открывала спор из за того, что не отслеживался трек 20 дней. Продавец отклонил спор и на следующий день заказ стал лтслеживаться. Спор я закрыла, так как защита еще не закончилась. Теперь этот заказ у меня в завершенных. Первый раз с таким столкнулась, получается деньги уже ушли к продавцу? Почему?

Загрузить ещё...
Комментарии 14