Добрый день!

Заказал месяц назад товар у 2 продавцов (по низкой цене, писали что только начали работать и поэтому такие цены). Выдали номера треков, оказалось что недействительные. Самих продавцов тоже уже нет (Sorry, your search ' ' did not match any products. Please try again). Я так понял, ждать нечего? надо спор открывать или что?

на всякий случай:

gaorong xiao
China (Mainland)

shoulian zhao
China (Mainland)

Добрый день!

В апреле заказал телефон, оплатил, получил трек, началось отслеживание и, собственно, все. С 16 мая висит в экспорте из Малайзии. Пару раз продлевал защиту, продавец выслал фото товара с накладной своей, но 26 августа все-таки завел спор, т.к. больше 3 месяцев экспорта многовато, по моему. В причине спора указал, что посылка идет больше 60 дней (на алиэкспрессе указано, что деньги возвращаются по истеченни 60 дней). Вот спор и приложенные продавцом сканы.

Покупатель RUB 6 985,23 руб. 2014-08-26 00:00 Спор открыт Sending is more than 60 days
Продавец 2014-08-29 01:03 Отклонить The package has been sent and deliveried by small parcel system, attched copy of tracking information and prove of delivery document from shenzhen takesend courier agency co.,ltd.

Теперь хочу ответить, что т.к. по правилам Aliexpress деньги возвращаются, если товар не пришел в течении 60 дне, а на сайте продавца указано 90 дней. Оба срока прошли, поэтому прошу вернуть деньги, т.к. не было даже импорта в РФ, и к почте РФ обращаться бесполезно.

Вот эту претензию надо написать грамотно по английски, т.к. сам только прочитать могу, а на гугл-переводчик надежда небольшая. Если не трудно, сделайте понятный китайцам превод, пжлст.

Я свою точку зрения сначала обосновать хочу, а потом уже пусть разбираются

RC006305495MY 104 дня экспорт из Малайзии... Блин, Zenfone 5 заказал еще в апреле, отправили в мае, до сих пор едет, а тут уже официальный по этой же цене продается

Спасибо, с этими гражданами спор открыл, правда там на 300р с копейками было, скорей дело принципа

А вот это что значит? 2014-05-09 16:40 Dispatch Pre Alert 09/05/2014 ? Это уже посерьезней (Asus Zenfone 5) ? Вроде и продавец с медалями, а как то волнительно...