День добрый, приобрел телефон у хорошего продавца (Bloomberg Mikki). Телефон пришёл с проблемой в виде неиспраной камеры (то работает, то не работает) Написал продавцу об этом, он ответил мол, сбрось настройки до заводских и проверь будет работать или нет. Так вот ничего не изменилось. Отправил ему пару видео с этой неисправностью. Пока он молчит. Думаю отправить телефон обратно и получить деньги назад. Так вот, сориентируйте пожалуйста по дальнешим действиям с открыванием,закрыванием спора и правильной отправке посылки назад. Спасибо за внимание.

Здравствуйте, заказал товар, 7 дней не отслеживалась. Написал продавцу, он говорит в наличии нет, будет завтра, послезавтра. Открыл спор, он отклонил, написал что информация будет в понедельник, вторник. Сегодня среда, не отслеживается. У меня 10 дней чтобы принять решение продавца ( что вот вот отправится) или обострить на возврат денег. Как быть?

День добрый, получил телефон. Компас не работает, крутится как волчок, без остановки. Есть проблемы с камерой. Продавец не хочет возвращать часть суммы Доказательства ему привел на видео и фото файлах. Пишет мол: ничего незнаю

День добрый, подскажите пожалуйста, пришла посылка( телефон), лежит на почте, могу в принципе забрать. Но есть одно но, передумал, не хочу этот телефон. Как быть? Забрать,открыть спор на возврат или дождаться пока она уедет назад( через месяц так понимаю)?