Здравствуйте! Продавец отправил посылку службой 5Post (Пятерочка). Последний статус: "2020-09-16 18:07 Доставляется Подготовлено к отгрузке". Написала продавцу он ответил - " Из-за пандемии многие страны закрывают свои границы и не могут принимать посылки Много логистики закрыты. В настоящее время отправка aliexpress является основным способом доставки Вы можете оставить мне сообщение, если у вас есть какие-либо вопросы Мы свяжемся с Вами как можно скорее" продлил срок доставки до 12.12.2020. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Crimchanka писал(а):

Информация из шапки темы.

Что такое доставка Sellers Shipping Method?
На сайте Aliexpress есть несколько зарегистрированных способов доставки. Все они известны, это такие как China Mail, EMS, DHL, USPS и т.п. Однако в Китае есть масса, огромное количество не больших транспортных компаний. И некоторым продавцам удобнее работать с такими не большими компаниями. Каждый продавец может выбрать свою. Для такого способа и указывается на Aliexpress Sellers Shipping Method. То есть по-русски отправка транспортной компанией на усмотрение продавца. То есть это не название какой-то конкретной компании, а обозначение того, что продавец отправляет товар каким - то альтернативным методом на своё усмотрение.

Получается по этому треку товар будет идти из Китая? Это я молле заказала пуховик, выбрала же доставку со склада в России. Продавец обманул и отправил из Китая? Или я чего-то не понимаю?

Подскажите, что за трек такой EKTRU6677012442YQ.

Venomi, Большое спасибо за ответ.

Здавствуйте, очень нужна ваша помощь! После обострения спора запрос на возмещение: RUB 0.00 руб.

Я что-то не так сделала? Мне теперь не вернут деньги?