Crimchanka писал(а):

Информацию по трекам типа AliExpress Saver Shipping читайте в шапке темы.

Конечно спасибо за совет (я все это уже читал), но если бы Вы прочли моё сообщение до конца, то возможно поняли что вопрос не о том как проходит процесс доставки, моей посылки, а что делать в сложившейся ситуации.

Товарищи, нужна Ваша помощь! Продавец выдал трек номер ZA195014623HK который отслеживался до момента вылета из страны отправителя и …. с 11.10.2017 не подаёт признаков своего существования (отправлялся службой AliExpress Saver Shipping) Продавец пишет стандартные отписки типа подожди друг ещё немного. Срок защиты уже продлевался по моей инициативе (осталось 10 дней). И сегодня продаван написал что нужно ждать ещё 7 дней и он постарается узнать где отправление. Так вот вопрос мне ждать и надеяться или открывать спор так как гарантия срока доставки истекла еще 10.11.2017?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, заказал дочке рюкзак прод всё прислал. Но при вскритии пакета оказалось что пришел рюкзак не тот что заказывали (другой цвет, размеры больше указанных, и имеются не большие участки загрязнений). Я написал продавцу сообщение с указанием всех выше перечисленных недостатков товара, он попросил фото с доказательствами, я выслал. Сегодня он прислал следующее сообщение:

I am sorry about that, my friend, we can return half of the money to you, 22.10$. if you agree, you can open a dispute and ask for the refund.

Правильно ли я понимаю, он предлагает открыть спор и попросить вернуть часть денег?

Annastasi, спасибо за ответ просто странно как то 07.04.2015 делал другой заказ маршрут следования повторяется, но я её вчера уже получил, а эта зависла.

RN073353998CN