Подскажите мне по такой ситуации: оплатила чехол для телефона, время обработки заказа 6 дней, на 6ой день задаю вопрос продавцу: Когда он отправит мой товар?, на, что я получаю ответ: Что товар выслан, предоставил трек номер и написал примерные сроки доставки. Я спрашиваю, "Почему тогла статус заказа не переведен в "отправленный"? В ответ тишина.... Через несколько дней я вижу статус заказа "Закрыт", В ярости, пишу проду, пытаюсь выяснить в чем же дело, на, что получаю ответ, что такого чехла нет, что они могут отправить другой товар или вернуть деньги через пай пэл. Я в шоке!!! Требую возврат денег на карту, с которой оплачивала товар, ее к счету пай пэл я не привязывала. Открыть спор не могу, я в гневе, что делать??

а если я откажусь оплачиватьдоставку, они вернут товар обратно в китай?

OldVovk, верно, в пэк говорят посылка из интернет магазига от ооо гал стоимостью 300р я все оплачивала, за что еще платить я не могу понять.

Exrih, в интернете ничего внятного, в пэке дали несущестующий номер этой организации. но это точно посылки не с али?

Crimchanka, а каким образом эта платная компания стала причастна к доставке груза из китая? я все расходы оплатила продавцу, за что они у меня еще 500р тянут?

Ребят, помогите!!!! Пришло СМС что груз от ооо глобал альянс логистик принят к перевозке транспортной компанией пэк. Позвонила туда с вопросами, ответили, что идет груз на мое имя от этой неизвестной компании ООО ГАЛ, стоимостью 300р и стоимостью доставки 200р прям на дом, уточнили, что из интернет магазина. На данный момент мне идет 10 посылок, заказанных с алиэкспресса, может ли этот груз быть одной из моих посылок и за, что им платить деньги, если все мои заказы оплачены?! Спасайте!!!!

И тишинаааа. мне вот тоже интересно узнать про этот гель, больно он мне приглянулся, да боюсь брать без отзывов.