samuilow47, ?

dfa, благодарю за столь подробный ответ! Попробуем обойтись с фото. По ходу видно будет, если надо видео сделаем. Кстати, тоже надеюсь на мой вроде бы положительный рейтинг.

Доброй вечер! Нужна помощь в споре. Заказали полную панель на HTC. Уже при вскрытии упаковки обнаружили на шлейфе трещину. Муж все равно решил проверить. Установил. Ну а там, как и ожидалось, пол экрана не работает. Сфоткали как есть шлейф. Проду направили. Попросил тест. Сделали его. Тестером который куплен на али. Я в них не разбираюсь. Отправили ему данные. Спор открыли. А прод все не верит. Или не хочет. Кстати. Упаковка была целая, неповрежденная. Ну вот есть какой -нибудь шанс выиграть ? Какие еще доказательства представить?

Добрым вечер всем всем! В конце марта и в начале апреля трекнулись несколько посылок в Москве. После этого ни слуху, ни духу. Зашита пока не истекла. Что с ними могло там случится? У кого так было? И главный вопрос- что делать ?

Sargina, ООО, спасибо за совет! Это идея! Мне не показалось, что в ней пух. Но теперь посмотрю

Venomi, кстати говоря на самой посылке был указан вес, да и в почтовой информации.