Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 4

Ответов в теме: 1999
ПользователиСообщений: 20Поблагодарили: 1 раз

Помогите отследить посылку до 01.12 трекался потом пропала. RM000613581CN

ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

Подскажите, как скоро начинают отслеживаться треки EMS(Сингапур) и возможно ли там резервирование трека предварительное, чтобы потом донести посылку до почты?Smile

alltsarkov1988 писал(а):

Помогите отследить посылку до 01.12 трекался потом пропала. RM000613581CN

Не знаю,что там у вас отслеживалось, но ваш продавец, скорее всего, не донес её до почты на текущий момент Smile

ПользователиСообщений: 20Поблагодарили: 1 раз

bijou, мне он в чате скидывалфотку вроде или ссылку на то что находится на экспорте в китае, через этот сайт трекалось до 01.12 как я и написал.

ПользователиСообщений: 1

такая ситуация,по трек номеру показывает что я посылку уже получила,прибыло в место вручения утром,а вечером я ее уже получила,хотя я извещение не получала и моя почта в воскресенье и понедельник не работает,а получила я в субботу вечером когда почта только до обеда работает и почту в этот день не разносят,срок доставки уже заканчивается через 10 дней,может ли это просто ошибка на сайте?кто там так торопится?

ПользователиСообщений: 278Поблагодарили: 146 раз 

скажите, а это вообще нормально что защита сама каким то образом продлилась? Уведомления не было! Продавец отправил товар, начал работать обратный отсчет на 60 дней. Прошел месяц, захожу в детали заказ, а там счетчик уже на 83-х днях!!

ПользователиСообщений: 166Поблагодарили: 46 разМинск

Подскажите, пожалуйста новичку! Что за странный статус трек-номера "CYLATS, Беларусь BY, Покинуло таможню, Обработка"? Что с ним делать? Продавец вообще на связь не выходит, до конца зашиты 10 дней. Вот вся история отслеживания:

2014-12-15 14:08 CYLATS, Беларусь BY, Покинуло таможню, Обработка
2014-12-11 13:30 Беларусь BY, Импорт, Прибытие в страну назначения
2014-11-22 02:17 Пекин, Беларусь BY, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-11-20 09:35 Цзинань, Беларусь BY, Экспорт, Упаковка в общий пакет, Обработка
2014-11-20 08:58 Цзинань, Беларусь BY, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-11-19 13:59 Получение отправления от отправителя, 250001
2014-11-19 13:59 Цзинань, Беларусь BY, Приём, Обработка
2014-11-07 16:41 Получение отправления от отправителя, 250001

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

fyz, чтобы не рисковать и не ломать голову над новым статусом в информации по отслеживанию, дней за пять до конца защиты, сделайте запрос на её продление. С такой записью ни разу не сталкивалась, что-то новое появилось в слежении китайской почты.

fyz поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

alltsarkov1988 писал(а):

bijou, мне он в чате скидывалфотку вроде или ссылку на то что находится на экспорте в китае, через этот сайт трекалось до 01.12 как я и написал.

Я не знаю, что он вам там скидывал и кто это фотографировал. Я вам говорю о фактах. Инфы по вашей посылке нет никакой. Это говориит о том, что её не донесли до почты на текущий момент.

Ни разу не слышала о пропадающих статусах в истории отслеживания. Если была инфа на 01.12, то и сейчас она там должна быть.

Отредактировал(а) bijou 15-12-2014 в 21:46
fyz поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 166Поблагодарили: 46 разМинск

Crimchanka писал(а):

fyz, чтобы не рисковать и не ломать голову над новым статусом в информации по отслеживанию, дней за пять до конца зващиты, сделайте запрос на её продление. С такой записью ни разу не сталкивалась, что-то новое появилось в слежении китайской почты.

спасибо, попробую продлить защиту, уже думала может спор надо бегом открывать

самая проблемная посылка, мама уже извелась как её ждет Sad

ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

По EMS мне никто так и не ответит на какой день начинается отслеживание? Sad Стандартные 10 дней думаю много, там средний срок прохождения до вручения 10-12 дней.

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

bijou писал(а):

По EMS мне никто так и не ответит на какой день начинается отслеживание? Sad Стандартные 10 дней думаю много, там средний срок прохождения до вручения 10-12 дней.

Вы не пробовали поискать сроки по EMS в правилах Алиэкспресс? Там много чего есть, было бы желание найти. Я с этой доставкой не свяваюсь, так как в РБ ,иногда, с таможней возникают проблемы.

bijou поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

muse писал(а):

такая ситуация,по трек номеру показывает что я посылку уже получила,прибыло в место вручения утром,а вечером я ее уже получила,хотя я извещение не получала и моя почта в воскресенье и понедельник не работает,а получила я в субботу вечером когда почта только до обеда работает и почту в этот день не разносят,срок доставки уже заканчивается через 10 дней,может ли это просто ошибка на сайте?кто там так торопится?

А вы уверены что на ваш адрес и ФИО посылка шла?

Проверьте трек вот здесь: http://www.trackchecker.ru/tracking/

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

fyz, спор это крайняя мера, сначала надо пробовать продлевать защиту. Продлевайте сразу на 30 дней, если в течение этого срока посылка не придёт, тогда уж точно спор:посылка до сих пор в пути.

fyz поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

Crimchanka писал(а):

Вы не пробовали поискать сроки по EMS в правилах Алиэкспресс? Там много чего есть, было бы желание найти. Я с этой доставкой не свяваюсь, так как в РБ ,иногда, с таможней возникают проблемы.

Ой, спасибо! В голову не пришло на Али искать. Очень уж прод тянул с отправкой. Есть ощущение, что выдал трек, а на почту бог его знает когда ещё потащит посылку Smile

P.s. Нет в помощи ничего по срокам отслеживания EMS. Только про ожидамый срок доставки 5-10 дней.

Отредактировал(а) bijou 15-12-2014 в 22:10
ПользователиСообщений: 166Поблагодарили: 46 разМинск

Crimchanka, спасибо! Если посылка не дойдёт, надо какие-либо данные прикреплять к спору или достаточно будет выбрать нужную причину?

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 
ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

Crimchanka писал(а):

bijou, Время доставки.

Эт я нашла. Меня интересует возможно ли треки EMS резервировать предварительно как обычные и как скоро инфа по треку должна появляться при такой доставке.

Хочу получить свою покупку до НГ, но есть ощущение, что прод потащит её на почту под НГ, а не уже отнес, судя по тому, как долго он обрабатывал заказ.

Защита то стоит стандартная - 90 дней и, так понимаю, пинать его посредством спора я ещё дней 10 не смогу.

Отредактировал(а) bijou 15-12-2014 в 22:14
ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

bijou, обратитесь в Центр помощи(жмите раздел "Доставка", в разделе выберите нужный вопрос - жмём). Внизу появится активная кнопка"Начните общение". Напишите при общении номер заказа и какой доставкой идёт посылка. Что они Вам ответят? Общение идёт только на англ. яз., я общаюсь через переводчик "ПРОМТ".

bijou поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 293Поблагодарили: 169 раз

Crimchanka писал(а):

bijou, обратитесь в Центр помощи(жмите раздел "Доставка", в разделе выберите нужный вопрос). напишите при общении номер заказа и какой доставкой идёт посылка. Что они Вам ответят?

Так мне пока пенять особо не на что. Сегодня 3й день как выдали трек. Вопрос больше в том, что это не обычная почта и отслеживание должно бы уже появиться, а его нет Smile

Раздражает эта безголовость. Человек видимо экспресс берет, чтобы потом без конца ждать когда же соизволят выслать. Даже если товар будет просто шикарен 5* уже не поставлю ни за что.

P.s. С англ у меня хорошо. Англоязычные вживую хвалят

Отредактировал(а) bijou 15-12-2014 в 22:22
ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

bijou, дело, конечно, Ваше, но я бы написала, чтобы знать информацию на будущее, а потом предъявлять претензии продавцам при доставкой EMS. Вы же не жаловаться будете, а желаете получить интересующую Вас информацию по доставке, которую не нашли в правилах Али.

bijou, ну, тогда Вам и флаг в руки. Wink

bijou поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 9

Добрый вечер.Помогите, пож-ста, отследить 2 посылки RH041069158CN и RN206312815CN. В принципе я знаю несколько систем для отслеживания, и посылки у меня не пропадали, и споры я выигрывала, но сейчас в полном затруднении. По первой посылке последнее изменение статуса 14 ноября, а по второй - 31-го октября....Что делать?

ПользователиСообщений: 820Поблагодарили: 488 раз Гомель

Mm01061964Mm,

По первой - для Беларуси нормальный срок. У меня пара посылок уже за 55 и 65 дней перевалила, только потом Минск ПИ2 их отсветил.

11.11.2014 15:46:00. Коллекция, принятие принятие бюро, широкая бизнес международный бандероль, BY, 20023712
11.11.2014 15:46:00. Широкий поставщик международный бандероль, Беларусь - на принятии принятие бюро, Сборник
11.11.2014 15:46:00. 200237, Получение отправления от отправителя
11.11.2014 15:46:00. Получение отправления от отправителя, 200237*
12.11.2014 20:40:00. Открытие, экспорт полный пакет совместимость печать, чтобы открыть, Шанхайский международный, BY, 20110600
12.11.2014 20:40:00. Шанхайский международный, Беларусь - BY, общий объем экспорта пакета быть открыт взаимное печать, открытие
13.11.2014 1:15:00. Диспетчерская, экспорт полный пакет печать уплотнения друг от друга, Шанхайский международный, BY, 20110600
13.11.2014 1:15:00. Шанхайский международный, Беларусь - на экспорт полный пакет печать уплотнения друг от друга, диспетчирование

Экспорт до 90 дней может быть.

По второму треку:

24.10.2014 8:42:00. Получение отправления от отправителя, 712000*
24.10.2014 8:42:00. Коллекция, принятие принятие бюро, почтовые отделения Жэньминь Road, BY, 71200005
24.10.2014 8:42:00. Коллекция Жэньминь Road Branch Post Office 71200005
28.10.2014 13:39:00. Открытие, экспорт полный пакет совместимость печать, чтобы открыть, Сиань International, BY, 71004200
28.10.2014 13:39:00. Открытие, Сиань Международный 71004200
28.10.2014 16:19:00. Диспетчерская, экспорт полный пакет печать герметизация друг с другом, Сиань International, BY, 71004200
28.10.2014 16:19:00. Диспетчерская, Сиань International 71004200
30.10.2014 19:50:00. Вылет из исходящего учреждения обмена, полный пакет экспорта запечатанном конверте прямые волосы, Пекинский международный, ПО, 10010200
30.10.2014 19:50:00. Вылет из исходящего учреждения обмена, ?? ?? 10010200
30.10.2014 21:32:00. Открытие, экспорт полный пакет совместимость печать, чтобы открыть, Пекинский международный, BY, 10010200
30.10.2014 21:32:00. Открытие, Пекинский международный 10010200
30.10.2014 21:46:00. Отправка отправления из учреждения обмена, BEIJING

Вылетела из Китая.

ПользователиСообщений: 16Поблагодарили: 10 разБалаково

Помогите разобраться с треком RB357141358CN пишут :неверная контрольная сумма трека(2) трек невалиден-что это значит. Посылка на 20$

ПользователиСообщений: 9

DHammer, Спасибо за подробности) По второй я продлила срок защиты, но сколько это можно делать? Можно ли объявить спор, когда данный срок истечет? Могут ли вернуть деньги в таком случае(невыполнение обязательства продавцом - 60 дней)

ПользователиСообщений: 820Поблагодарили: 488 раз Гомель

Mm01061964Mm, Сейчас нахожусь в стадии обостренного спора с продом. Как раз по времени доставки и неотслеживания посылки. Медиаторы еще не вмешались, а тут БАЦ! посыль в Минске блин!

11.10.2014 11:46:00. Получение отправления от отправителя, 830099*
11.10.2014 11:46:00. 83009903, Беларусь - BY, принятие принятие Бюро, Коллекция
11.10.2014 11:46:00. 830099, Получение отправления от отправителя
11.10.2014 11:46:00. Коллекция, 83009903 83009903
11.10.2014 11:46:00. Коллекция, принятие принятие Бюро, 83009903, ПО, 83009903
15.10.2014 10:59:00. Урумчи International, Беларусь - BY, общий объем экспорта взаимной запечатаны пакет будет открыт, Открытие
15.10.2014 10:59:00. Открытие, Урумчи Международный 83004400
15.10.2014 10:59:00. Открытие, экспорт полный пакет совместимость уплотнения, чтобы открыть, Урумчи Международный, ПО, 83004400
14.11.2014 15:56:25. Прибытие транспорта в сортцентр, [289009] Участок по обработке международной почты "СЦ" г.Алматы
14.11.2014 15:56:25. Поступление на участок сортировки, [289009] Участок по обработке международной почты СЦ г.Алматы
15.11.2014 19:24:56. Передано таможне, [289009] Участок по обработке международной почты "СЦ" г.Алматы
15.11.2014 19:25:14. Выпущено таможней, [289009] Участок по обработке международной почты "СЦ" г.Алматы
19.11.2014 9:38:53. Сортировка, [718666] Алматы PCI - 5
15.12.2014 18:43:25. Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2

Во как шла! Там комбез сынишке. Боюсь маленьким уже будет.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти