- dimon194 | 28 января 2016 в 20:39Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 19
Помогите пожалуйста, как быть? :
За два месяца до Нового Года заказал гирлянды - сбегающие сосульки. Гирлянды не дешевые, заказал 4 штуки. По 2шт разной длины и цвета. Под НГ я понял, что лицезреть сосульки во дворе я не буду, продавец продлил срок на 15 дней. Но по трэку товар застрял где-то в Великобритании. Продавец опять продлил срок на 15 дней. Я открыл спор, объяснил, что товар мне не нужен, да и гарантийный срок доставки уже прошел. Как обычно, продавец начал давить на жалость, просил подождать еще 30 дней, и тогда я точно получу посылку. Я ему сказал, что буду ждать неделю, если товар не сдвинется с места, я обостряю спор. Продавец изменил сумму возврата на 0, и поставил срок ожидания 10дней... На 8-й день посылка сразу трэкнулась у меня на почте, я забрал, до окончания спора 3 часа. Но прийдя домой. и проверив их, оказалось что нормально рабочая только одна, две другие не работают вообще, еще одна - частично.
Что делать теперь? Как-бы и товар не особо нужен, и он не рабочий. Спор обострен. Я не знаю что делать дальше. Администрация увидит что я товар получил, и закроет спор в пользу продавца, если я отменю спор - он также закроется в пользу продавца.
- dimon194 | 25 января 2016 в 20:45Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 19
Нужен совет как правильно решить спор.
За два месяца до Нового Года заказал гирлянды - сбегающие сосульки. Гирлянды не дешевые, заказал 4 штуки. По 2шт разной длины и цвета. Под НГ я понял, что лицезреть сосульки во дворе я не буду, продавец продлил срок на 15 дней. Но по трэку товар застрял где-то в Великобритании. Продавец опять продлил срок на 15 дней. Я открыл спор, объяснил, что товар мне не нужен, да и гарантийный срок доставки уже прошел. Как обычно, продавец начал давить на жалость, просил подождать еще 30 дней, и тогда я точно получу посылку. Я ему сказал, что буду ждать неделю, если товар не сдвинется с места, я обостряю спор. Продавец изменил сумму возврата на 0, и поставил срок ожидания 10дней... На 8-й день посылка сразу трэкнулась у меня на почте, я забрал, до окончания спора 3 часа. Но прийдя домой. и проверив их, оказалось что нормально рабочая только одна, две другие не работают вообще, еще одна - частично. Я отредактировал спор, но заранее, и проставил повторные требования.
Что делать теперь? Как-бы и товар не особо нужен, и он не рабочий. В споре написано так: "
В ожидании утверждения спора продавцомНапоминание:
Вы уже начали спор.
Если продавец не ответит до 0 календарных дней 3 ч. 8 мин. 26 сек. , спор будет автоматически переведен на следующий уровень, и Alibaba будет выступать в роли посредника при урегулировании этого спора.
Вы можете продолжать вести переговоры с продавцом в поисках решения до наступления крайнего срока." - dimon194 | 25 января 2016 в 20:21Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 19
За два месяца до Нового Года заказал гирлянды - сбегающие сосульки. Гирлянды не дешевые, заказал 4 штуки. По 2шт разной длины и цвета. Под НГ я понял, что лицезреть сосульки во дворе я не буду, продавец продлил срок на 15 дней. Но по трэку товар застрял где-то в Великобритании. Продавец опять продлил срок на 15 дней. Я открыл спор, объяснил, что товар мне не нужен, да и гарантийный срок доставки уже прошел. Как обычно, продавец начал давить на жалость, просил подождать еще 30 дней, и тогда я точно получу посылку. Я ему сказал, что буду ждать неделю, если товар не сдвинется с места, я обостряю спор. Продавец изменил сумму возврата на 0, и поставил срок ожидания 10дней... На 8-й день посылка сразу трэкнулась у меня на почте, я забрал, до окончания спора 3 часа. Но прийдя домой. и проверив их, оказалось что нормально рабочая только одна, две другие не работают вообще, еще одна - частично. Я отредактировал спор, но заранее, и проставил повторные требования.
Что делать теперь? Как-бы и товар не особо нужен, и он не рабочий. В споре написано так: "
В ожидании утверждения спора продавцомНапоминание:
Вы уже начали спор.
Если продавец не ответит до 0 календарных дней 3 ч. 8 мин. 26 сек. , спор будет автоматически переведен на следующий уровень, и Alibaba будет выступать в роли посредника при урегулировании этого спора.
Вы можете продолжать вести переговоры с продавцом в поисках решения до наступления крайнего срока." - dimon194 | 26 ноября 2014 в 21:00Сообщение в теме Декоративные наклейки на стены
Monate 05, я это знаю, задолбались бы художники для всех писать картины.
Я бы хотел заказать картины именно глянцевые, без текстуры холста. Хочется такую, чтоб как отпечатанная фотография. Как попасть на такую?
- dimon194 | 26 ноября 2014 в 16:53Сообщение в теме Декоративные наклейки на стены
А какртина была глянцевая или имела текстуру холста? И где брать под них рамки, как натягивать на рамки?
Цвет - это вообще отдельная тема: на картинке показан коричневый цвет, но в описании заявлен черный - так что не придерешся