Venomi, уже прикрепила и описала все с самого начала.

Спасибо, пошла обострять.

Друзья, посоветуйте, как быть.

Заказала пальто, пальто пришло, но то, что было в заказе и реальность отличаются, как небо и земля. Ни один из указанных параметров: длина, объем груди, длина рукава, длина плеча не соответствует реальности. Сказать, что пальто мало - это ничего не сказать. Кроме того, лекала, по которым пошито данное "чудо", мягко говоря странные. Оно топорщится на спине, как будто у того, кто будет его носить имеется горб. Написала продавцу, он предложил вернуть товар за мой счет. Я не согласилась, ибо накладно это. Объявила спор. Прод обиделся, сказал, что пальто очень красивое и сидит идеально и предложил вернуть 4$ из моих кровно потраченных 30 (товар был со скидкой, сейчас его цена 58$). Подождать или обострить спор? Что делать? Подскажите, плиз

Во первых строках моего письма хочу поблагодарить BYLOON за совет.

Напомню, что всесто заказанной бордовой трикотажной туники с длинным рукавом, мне пришел белый шифоновый топ. Написала продавцу, какой он "немолодец", BYLOON посоветовал подождать ответа прода. На следующий день продавец попросил открыть спор и пообещал вернуть деньги. Я открыла спор с полным возвратом денег, продавец согласился и спор закрыл. Все! Жду денег. Топ остался у меня.

Ребята, честные продавцы есть. Я это точно знаю.

Люди помогите плиз!

Заказала на али тунику вот такую

а пришла вот такая маечка

написала продавцу, что это мошенничество и что буду открывать спор и требовать вернуть деньги.

Что делать дальше? Сразу открывать спор. Или подождать его ответа. Посоветуйте, плиз