Через 2 недели телефон сломался, заказ уже подтвердил, что делать куда писать/???

Crimchanka писал(а):

Можно обменять, но пересылка за счёт покупателя. Если не подтвердили получение заказа, открываетй спор: Does not work properly - Не работает должным образом, предварительно собрав все доказательства по неисправности товара. Информация читайте в шапке темы. Статья Вам в помощь.

Вот именно заказ был подтверждён, как сделать так что бы продавец обменял мне телефон, или куда обращаться в администрацию???

Заказал у продавца телефон не дешёвый, он сломался через пару недель, зависает на заставке . В сервисах не делают, с китаем не связываются. Что делать может ли продавец обменять мне товар. Если нет куда обращаться???

Здравствуйте!!! У меня посылка зависла на стадии экспорт уже месяц, стоит на одном месте. Что делать??? Ждать??? До этого посылки приходили в течения месяца. Вот трек номер RF283856010SG

Crimchanka писал(а):

NAIL4IK, обычно отзыв оставляют сразу, после подтверждения получения заказа. Но, можно зайти во вкладку "Manage Feedback" (обратная связь) в личном кабинете на Али, нажать на кнопку - "Ожидают мои отзывы" и попробовать там, напротив заказа, написать отзыв. Но предупреждаю ещё раз, если был полный возврат в споре, то это делать, бесполезно, Ваш отзыв на странице заказа, не появится.

спасибо