Не знаю как быть, первый раз столкнулась с таким. Товар оплатила 1 марта, отправили его быстро, прошло почти месяц товар не отслеживается. Написала продавцу, ответил не сразу, увеличил срок защиты товара он, и написал что у них не работает почта, что подождите 3-10 дней. Как быть? И что-то мне не нравится что вот так он увеличил срок защиты, у него же прописано что в течении 60 дней доставит, а теперь получается, что 66 дней защиты, хотя оставалось месяц

RK065311381CN написано что прибыла в мой город, но имя получателя не мое, на почте мне сказали что ни по адресу ни по ФИО мне пока еще ничего не приходило, продавец перестал отвечать на вопросы, инвойс не выслал (просила дважды)...у меня еще есть 19 дней, даже не знаю что делать

Заранее прошу прощения если не туда написала. Подскажите могу ли я сделать отказ от товара, если он находится на стадии обработки. Передумали. И вернут ли за такой отказ деньги?

RK065311381CN Добрый день подскажите пожалуйста посылка вроде идет на мой адрес, но имя фамилия получателя не моя, что делать, продавцу написала, но он пока молчит

До истечения защиты заказа 17 дней, продавец на связь не выходит, товар не отслеживается, если открою спор, могут отклонить из-за того что есть еще время?????