Alipay преимущества или ... ?
Уля-ля, о скорости возвратов надо узнавать у администрации Али, а то, что возвраты денежных средств можно использовать для других заказов, так это точно.
Хочу поделится своим опытом с этим alipay.
На алиэкспресс покупаю достаточно давно -2-3 года точно. Всегда пользовался обыкновенной картой VISA или MASTERCARD. Предыдущую покубку делал где то в середине декабря, и вот решил заказать ребенку смарт на ДР. Выбрал, заказал пробую оплатить как обычно - оппачки... выдает ошибку что то типа "ваш платеж отклонен по соображениям безопасности".... начались поиски в чем же трабла. Потдержка алиэкспресс послала меня "в наш финансовый отдел" - на alypay. Я так понял с недавнего времени алиэкспресс начал работать через их систему. Там мне ответили что платежи они сейчас никакие не примут пока я им не предоставлю скан паспорта. Весело.
Ладно отправил я им скан, но рассматривать и переводить его на китайский они собираются 3 дня. В общем, пока они там занимались переводом моего паспорта, решил я попробывать как то товар опалатить и надо же, "о чудо", оплата прошла через VISA QIWY. Довольный лег спать...
Не долго музыка играла - утром приходит письмо с алэкспресс - ваш заказ закрыт.
Дословно:
"К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения. Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! "
Оказывается, пофиг киви не киви, все равно оплата идет через alipay, а там, так как они мой паспорт еще не перевили на китайский и личность не подтвердили - нефига я купить не могу.
Как итог - деньги в банке зависли на месяц (как обещают), покупка подарка откладывается.
Вобще это весело. Теперь шоб купить в китайском интернет магазине даже светодиод или чехол для смарта я должен предьявить паспорт (скан). Иначе, они видетили беспокоятся о моих деньгах и поэтому их блокируют на месяц. Молодцы что сказать....
В алиэкспресс разочеровался. Тем побее появилось куча других магазинов с конкурентными ценами.
Zloy Bob писал(а):
Хочу поделится своим опытом с этим alipay.
На алиэкспресс покупаю достаточно давно -2-3 года точно. Всегда пользовался обыкновенной картой VISA или MASTERCARD. Предыдущую покубку делал где то в середине декабря, и вот решил заказать ребенку смарт на ДР. Выбрал, заказал пробую оплатить как обычно - оппачки... выдает ошибку что то типа "ваш платеж отклонен по соображениям безопасности".... начались поиски в чем же трабла. Потдержка алиэкспресс послала меня "в наш финансовый отдел" - на alypay. Я так понял с недавнего времени алиэкспресс начал работать через их систему. Там мне ответили что платежи они сейчас никакие не примут пока я им не предоставлю скан паспорта. Весело.
Ладно отправил я им скан, но рассматривать и переводить его на китайский они собираются 3 дня. В общем пока они там занимались переводом моего паспорта, решил я попробывать как то товар опалатить и надо же, "о чудо", оплата прошла через VISA QIWY. Довольный лег спать...
Не долго музыка играла - утром приходит письмо с алэкспресс - ваш заказ закрыт.
Дословно:
"К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения. Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! "
Оказывается, пофиг киви не киви, все равно оплата идет через alipay, а там так как они мой паспорт еще не перевили и личность не подтвердили - нефига я купить не могу.
Как итог - деньги в банке зависли на месяц (как обещают), покупка подарка откладывается.
Вобще это весело. Теперь шоб купить в китайском интернет магазине даже светодиод или чехол для смарта я должен предьявить паспорт (скан). Иначе, они видетили беспокоятся о моих деньгах и поэтому их блокируют на месяц. Молодцы что сказать....
В алиэкспресс разочеровался. Тем побее появилось куча других магазинов с конкурентными ценами.
Я тоже,если честно разочарована. Сейчас решу проблему с возвратом, и все на том. Больше никаких заказов. Долго, муторно, а если возникают проблемы, то целая эпопея вернуть деньги
Zloy Bob писал(а):
Хочу поделится своим опытом с этим alipay.
На алиэкспресс покупаю достаточно давно -2-3 года точно. Всегда пользовался обыкновенной картой VISA или MASTERCARD. Предыдущую покубку делал где то в середине декабря, и вот решил заказать ребенку смарт на ДР. Выбрал, заказал пробую оплатить как обычно - оппачки... выдает ошибку что то типа "ваш платеж отклонен по соображениям безопасности".... начались поиски в чем же трабла. Потдержка алиэкспресс послала меня "в наш финансовый отдел" - на alypay. Я так понял с недавнего времени алиэкспресс начал работать через их систему. Там мне ответили что платежи они сейчас никакие не примут пока я им не предоставлю скан паспорта. Весело.
Ладно отправил я им скан, но рассматривать и переводить его на китайский они собираются 3 дня. В общем пока они там занимались переводом моего паспорта, решил я попробывать как то товар опалатить и надо же, "о чудо", оплата прошла через VISA QIWY. Довольный лег спать...
Не долго музыка играла - утром приходит письмо с алэкспресс - ваш заказ закрыт.
Дословно:
"К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения. Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! "
Оказывается, пофиг киви не киви, все равно оплата идет через alipay, а там так как они мой паспорт еще не перевили и личность не подтвердили - нефига я купить не могу.
Как итог - деньги в банке зависли на месяц (как обещают), покупка подарка откладывается.
Вобще это весело. Теперь шоб купить в китайском интернет магазине даже светодиод или чехол для смарта я должен предьявить паспорт (скан). Иначе, они видетили беспокоятся о моих деньгах и поэтому их блокируют на месяц. Молодцы что сказать....
В алиэкспресс разочеровался. Тем побее появилось куча других магазинов с конкурентными ценами.
Я тоже,если честно разочарована. Сейчас решу проблему с возвратом, и все на том. Больше никаких заказов. Долго, муторно, а если возникают проблемы, то целая эпопея вернуть деньги
Zloy Bob писал(а):
Хочу поделится своим опытом с этим alipay.
На алиэкспресс покупаю достаточно давно -2-3 года точно. Всегда пользовался обыкновенной картой VISA или MASTERCARD. Предыдущую покубку делал где то в середине декабря, и вот решил заказать ребенку смарт на ДР. Выбрал, заказал пробую оплатить как обычно - оппачки... выдает ошибку что то типа "ваш платеж отклонен по соображениям безопасности".... начались поиски в чем же трабла. Потдержка алиэкспресс послала меня "в наш финансовый отдел" - на alypay. Я так понял с недавнего времени алиэкспресс начал работать через их систему. Там мне ответили что платежи они сейчас никакие не примут пока я им не предоставлю скан паспорта. Весело.
Ладно отправил я им скан, но рассматривать и переводить его на китайский они собираются 3 дня. В общем пока они там занимались переводом моего паспорта, решил я попробывать как то товар опалатить и надо же, "о чудо", оплата прошла через VISA QIWY. Довольный лег спать...
Не долго музыка играла - утром приходит письмо с алэкспресс - ваш заказ закрыт.
Дословно:
"К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения. Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! "
Оказывается, пофиг киви не киви, все равно оплата идет через alipay, а там так как они мой паспорт еще не перевили и личность не подтвердили - нефига я купить не могу.
Как итог - деньги в банке зависли на месяц (как обещают), покупка подарка откладывается.
Вобще это весело. Теперь шоб купить в китайском интернет магазине даже светодиод или чехол для смарта я должен предьявить паспорт (скан). Иначе, они видетили беспокоятся о моих деньгах и поэтому их блокируют на месяц. Молодцы что сказать....
В алиэкспресс разочеровался. Тем побее появилось куча других магазинов с конкурентными ценами.
Крым? 
jurry, Да Крым. Причем уже в Российском Крыу так же ни раз заказывал. ЗП карта Московская, т. к. работодатель Московский. В середине ноября этого года была последня покупка - проблем не было. И тут вдруг оппачки - "привет и пока" называется.
Zloy Bob писал(а):
jurry, Да Крым. Причем уже в Российском Крыу так же ни раз заказывал. ЗП карта Московская, т. к. работодатель Московский. В середине ноября этого года была последня покупка - проблем не было. И тут вдруг оппачки - "привет и пока" называется.
Читайте...
Так надо, удалить легко вот тут
jurry писал(а):
Читайте...
Ну понятно. Если хочеш али - заводи новый акк с другим местом жительства и с личным письмом продавцу о реальном адресе. Но с другой стороны, нафиг оно надо. Раньше пользовался некоторыми другими китайским магазинами, надо будет попробывать как там.... заниматся мозгоизнасилованием с алиэкспресс больше неохота
Ну с Крымом-там хоть есть логическое объяснение.А вот мой случай с Алипей.Я живу в СПб,карта-нормальная,Виза классик,не заблокированная и валидная.Но при ЛЮБОЙ попытке оплаты (просто нажимая "оплатить"
-уже неделю (с 12.12) вижу это:
Всю неделю выношу мозг техподдержке на Али и финансовому отделу на Алипей (куда меня отфутболивают).
Прислала им скан паспорта,получила официальное уведомление,что мой счет на Алипей -верифицирован.А "воз и ныне там"..Все,что мне пишут на Алипей-"ждите несколько дней","ждите 3 дня". Пршли давно эти "3 дня"..А оплачивать покупки я так и не могу.Причем я их спрашивала,почему у меня НЕТ выбора,как и чем платить? Исправьте это.Нет. Алипей просто перекрыл мне кислород.Почему? Не знаю. Спрашивала-может меня забанили за что -то? "Нет",-отвечают. Сделала навый акк-с тем же адресом.И с той же картой.Да,с нового акка все платежи проходят.Но я хочу свой старый!) 
Там уменя А4 статус,продавцы сюсюкаются,хорошее качество шлют, и споры на раз выигрываются.А с нового - с А0 статусом..боюсь,мне будут всякое дерьмокачество слать,как "новичку" 
Кто сталкивался с такой проблемой (невозможностью оплачивать вообще)? Как вы это решили (если решили)?
Nastassy11, а много у Вас споров по неполучению заказов с неотслеживаемым треком?
Embroidery писал(а):
Nastassy11, а много у Вас споров по неполучению заказов с неотслеживаемым треком?
Понимаю,к чему вы клоните) Нет не много,всего 9 за год. А с неотслеживанием только 1. И блокировка призошла отнюдь не сразу после какого-нибудь спора. А вообще ниокуда взялась.
Я подозреваю,что это какой-то глюк 12.12. (тогда все и случилось). Но Алипей не помогает и не говорит причину.
Embroidery, а за какое кол-во споров обычно банят? Я уже не знаю,на что и думать.Может,и правда,это много,и меня просо за диспуты забанили? (хоть и говорят,что не банили)
Nastassy11, дык я так поняла, что предупреждают они, когда аккаунты блокируют. На е-майле, наверное.
Хотя кто их теперь знает, могут и втихую блокировать, я не удивлюсь. По поводу кол-ва споров не знаю, конечно, подробностей. Откуда?)
В этой теме касались такой проблемы, если не читали, советую посмотреть посты DenVER_61 , начиная с #933 и дальше.
Но мне почему-то кажется, что это явно не Ваши случаи.
Embroidery, Да нет,это не мой случай).Если безтрековый товар приходит-я его всегда подтверждаю. У меня на 292 заказа 9 споров. Вряд ли из-за диспутов забанили.А ветку эту я читала раньше.
Я даже проверила-нет ли на меня каких жалоб - нет,и не жаловались на меня (за что?).Со стороны Али -причину найти не могут,отсылают к доблестному Алипею.
Но вот почему Алипей не дает мне возможность оплачивать заказы-не понятно.
Уже прислан им скан паспорта.Я даже бы и выписку по своей карте им послала, да нЕкуда ее там загружать.Главное-пришло же на мыло извещиние об удачной верификации счета. А платежи-все равно не проходят.
(А с нового акка-все нормально.Но я хочу свой старый)
Сколько длится проверка ,после регистрации на алиплее?
Туровская М. писал(а):
Сколько длится проверка ,после регистрации на алиплее?
По их правилам 3 дня. Но у меня прошло 2 недели - ничего не подтвердили, поддержка говорит ждите. Я так понял "проверка" это такой мягкий посыл "на юг" жителей Крыма. Официально они с Крымом работают (как же не работать, если объявили Россию приоритетом в работе), а не официально любая оплата с обратным адресом или индексом Крым, даже если и проходит потом заказ отменяют "по соображениям безопасности". Деньги зависают заблокированные на месяц в банке. В общем Крымчанам надо о Aliexpress забыть, я так понимаю.
Zloy Bob писал(а):
По их правилам 3 дня. Но у меня прошло 2 недели - ничего не подтвердили, поддержка говорит ждите. Я так понял "проверка" это такой мягкий посыл "на юг" жителей Крыма. Официально они с Крымом работают (как же не работать, если объявили Россию приоритетом в работе), а не официально любая оплата с обратным адресом или индексом Крым, даже если и проходит потом заказ отменяют "по соображениям безопасности". Деньги зависают заблокированные на месяц в банке. В общем Крымчанам надо о Aliexpress забыть, я так понимаю.
Крым здесь не причем. Те же грабли, Запорожье. Какой-то технический глюк. Прийдется заводить новый аккаунт.
У меня ростовская область.у меня два акка сначала на одном такая ерунда,перешла на другой там был один заказ на сумму 700рублей завершённый,стала заказывать с него три заказа прошло и тоже такое вывалилось.надо адрес менять или карту оплаты другую.
dispavb писал(а):
Прийдется заводить новый аккаунт.
Не поможет. У меня новый уже заблокировали.
morozko писал(а):
Не поможет. У меня новый уже заблокировали.
С привязкой к Алипэю? А зачем тогда привязываться? )
Embroidery писал(а):
С привязкой к Алипэю? А зачем тогда привязываться? )
Нет, я не привязывал карту к алипэю. Но система требует привязать. Без привязки утром смог оплатить с нового аккаунта. А вечером уже блокировка. С требованием привязать и отослать скриншот паспорта и тд.
Странные дела у вас происходят.У меня карта виза привязана к аккаунту сравнительно недавно(где то 3 месяца назад). При привязке не требовали вообще ничего. Оплаты заказов при выборе способа оплаты - Алипей проходят в один клик. При этом возвраты по спорам приходят на ту систему оплаты,с которой оплачивался заказ. То есть оплата с вебмоней - возврат туда,оплата с визы - возврат на нее же, оплата с зарплатной мастеркард - та же история.
Vasiavkepke, пять дней тому назад и у меня так было,а теперь требуют мои данные.
Туровская М. писал(а):
Vasiavkepke, пять дней тому назад и у меня так было,а теперь требуют мои данные.
Я в воскресенье делал заказ на 5 предметов через корзину с применением купона - никаких проблем!
За вчерашний и сегодняшний день получены треки на все товары.
Туровская М. писал(а):
Vasiavkepke, пять дней тому назад и у меня так было,а теперь требуют мои данные.
Как вариант,может к российским гражданам какие то особые требования ввели?
Посмотрим .напишу если ситуация изменится.