Общие вопросы по работе Alitrack.ru
olgasmi писал(а):
Admin, проверила сейчас, попадаю на Алитрек без проблем и с ноутбука и с телефона.
Все ссылки открываются.
Через Яндекс браузер.
olgasmi, что у Вас за эксклюзивная ссылка, ни у кого не открывается через ВК, а Ваша везде открывается. 
Admin,
невозможно войти на сайт целую неделю через ВК.
Из столицы русского севераholdingm, не знаю, про какую ссылку Вы пишете, я захожу ВКонтакт, после в группу "Клуб любителей Алиэкспресс", там где обзоры с Алитрек. После кликаю по активным ссылкам Алитрек и попадаю сюда.
На телефоне тот же путь. Скрины делать лень. Проверила с планшета, тоже всё работает.
olgasmi, не знаю, не знаю, 
мы сколько не пытаемся пройти здесь по ссылке, через Вконтакте, нас выбрасывает так: "не удалось связаться с сервером Вконтакте".
Monika, сочувствую. Я тут ни при чём. 
Monika, читайте этот пост.
Admin, аватар у агента поддержки, однако! 
Так, вроде теперь заработало.
С утра появились новые события по посылкам в мобильном приложении. Прошло 12 часов, и я решил тут обновить. События по посылкам оказались вчерашней давности...Сервисы тормозят?
Павлодарчто такое код ошибки 17002? почти на всех моих треках так
Ошибка подключения к удалённому серверу. Попробуйте повторить запрос позже. [KZ]. Код ошибки: 17002 - вот что пишет
Admin, спасибо, всё вылечилось )) 
Есть проблема. Продавец отправил посылку и дал трек
EWSCH9915529108YQ
Система слежения этого сайта не находит! Между тем сама система али на отслеживании заказа находит и
"2017.04.20 11:10 (GMT-7): Packet Departed from EWS Sorting Centre
2017.04.18 18:45 (GMT-7): Packet Arrived EWS Sorting Centre
you can track here: https://www.post.ch/en/private?shortcut=www-swisspost-com or http://www.17track.net/en"
продавец не врет.
Добрый день.
Как-то тормозит отслеживание одной посылки на этом сайте.
Завел трек номер (994565354580) 16 дней назад. Регулярно (раз в день, два) нажимаю "Обновить". Пишет "Информация об отправлении не найдена.
По данным сервиса SF-Express".
Кликаю сегодня на SF-Express, указываю этот трек-номер и вижу продвижение посылки.
2017-05-10 Wednesday
11:27:36 Отправление прошло погрузку в ?Hong Kong Tsing Yi Distribution Center?, будет отправлено в ?Frankfurt Distribution Center?
10:02:22 'Прибыло ?Hong Kong Tsing Yi Distribution Center?
04:42:20 Отправление прошло погрузку в ?Shenzhen Distribution Center?, будет отправлено в next station
02:29:03 Прибыло в местное отделение
02:29:03 'Прибыло ?Shenzhen Distribution Center?
2017-05-09 Tuesday
23:39:29 Отправление прошло погрузку в ?Guangzhou Xintang Distribution Center?, будет отправлено в next station
23:39:29 'Прибыло ?Guangzhou Xintang Distribution Center?
21:58:16 Отправление прошло погрузку в ?Guangzhou Yuancun Service Point?, будет отправлено в ?Guangzhou Xintang Distribution Center?
16:59:32 SF экспресс почта получила Вашу посылку
VolnyjKIR писал(а):
Добрый день.
Как-то тормозит отслеживание одной посылки на этом сайте.
Завел трек номер (994565354580) 16 дней назад. Регулярно (раз в день, два) нажимаю "Обновить". Пишет "Информация об отправлении не найдена.
По данным сервиса SF-Express".Кликаю сегодня на SF-Express, указываю этот трек-номер и вижу продвижение посылки.
2017-05-10 Wednesday
11:27:36 Отправление прошло погрузку в ?Hong Kong Tsing Yi Distribution Center?, будет отправлено в ?Frankfurt Distribution Center?
10:02:22 'Прибыло ?Hong Kong Tsing Yi Distribution Center?
04:42:20 Отправление прошло погрузку в ?Shenzhen Distribution Center?, будет отправлено в next station
02:29:03 Прибыло в местное отделение
02:29:03 'Прибыло ?Shenzhen Distribution Center?
2017-05-09 Tuesday
23:39:29 Отправление прошло погрузку в ?Guangzhou Xintang Distribution Center?, будет отправлено в next station
23:39:29 'Прибыло ?Guangzhou Xintang Distribution Center?
21:58:16 Отправление прошло погрузку в ?Guangzhou Yuancun Service Point?, будет отправлено в ?Guangzhou Xintang Distribution Center?
16:59:32 SF экспресс почта получила Вашу посылку
VolnyjKIR, возможно так происходит потому что сайт sf-express ввели капчу и не дают отслеживать свои посылки на других ресурсах при автоматическом подключении поэтому на нашем сайте и блокируется при отслеживании из того что нужно вручную вводить капчу. Как сделать чтобы при проверке в отлеживании посылок sf express капча автоматически определялась это вопрос технического характера к Администрации сайта.
Друзья, где-то была табличка с рейтингами пользователей на форуме: медальки-ордена-брильянты-короны. Никак не могу теперь ее найти. Поможете? 
Подскажите как у себя в профиле сменить e-mail-адрес?
Tiffani87 писал(а):
Подскажите как у себя в профиле сменить e-mail-адрес?
Это через обращение к Админу сайта.
Tiffani87, в ЛС новый адрес скиньте.
Admin писал(а):
Tiffani87, в ЛС новый адрес скиньте.
Написала в ЛС
Доброго дня.
Видимо, есть проблема с модулем отслеживания по СДЭК. Состояние на 13/06 не обновляется 20/06, в то же время на сайте самой СДЭК появилось много нового и интересного )
скриншоты:
remixoff, я СДЕКом посылку получала в прошлом году. Помню, что звонила по телефону, который указан у них на сайте и мне назвали другой трек, по которому уже отслеживала по России.
olgasmi, тут другой случай. Трек-номер тот же, но на сдэке он пробивается, а на алитреке - нет. То есть, просто "висит" в том состоянии, что было 4 дня назад. Т.е., связь алитрек-сдэк явно нарушена.