Не проходит оплата, долго проверяется платёж.
Только что оплатила 2 заказа подряд картой ВТБ, Visa. Все получилось с первого раза. А вот мой утренний заказ так и висит в статусе ожидается платеж, я в расстройстве. С карты деньги списались 2 раза
Получилось! Просто заново ввела все реквизиты карты и сразу оплатила!
Буша писал(а):
ludok83, Да, все правильно. Ваша оплата прошла. Ожидайте минимум не раньше завтрашнего утра сообщения - Платеж совершен. Здесь пишут, что в этот день (всемирной распродажи) проверка платежа может длиться двое суток. Но Ваша оплата прошла, не волнуйтесь.
Это сообщение сразу мне пришло по каждому заказу отдельным письмом на почту "платеж совершен".
А на сама Али статус "платеж проверяется"
Merobianna, у меня тоже утренние заказы висят неоплаченными на сумму 2925 рублей, хотя деньги списали с карты, продавцы уже закидали письмами меня. Все остальные заказы оплаченные после обеда легко прошли (Мастеркарт Сбербанк) Звонила на горячую линию, сказали ждать 6 минут очереди.
"Помощница" на али просит подождать еще час.
Ирина Сердюкова, Поздравляю! А мою Визу БПС Минск не пропускает пока. А у вас Виза?
Ксавьера, я в растерянности, не понимаю что делать то? В банк я утром сразу позвонила, спросила вернут ли мне деньги за ошибочный платеж. Напрягает, что статус заказа в АЛИ "ожидает оплаты", а не "платеж проверяется", значит деньги вообще непонятно где
Merobianna, у меня так же все. Подожду час, потом буду подруге в Сбербанк снова звонить,она говорит,что у них там все тоже перегруженно, и нужно ждать.
Виза Виртуон БПС все еще не проходит.
Написала всем продавцам, чтобы не беспокоились, т.к. проблемы с оплатой картой.
Ксавьера, плохо как((( напишите потом если что-то изменится ладно? У нас ситуация одинаковая, мне интересно чем закончится. Дойдет ли платеж до али и вернут ли деньги нам?
Мастер кард прошел уменя в 11 45 правда не спервого раза,но деньги выщитали 1 раз.Один товар 25$.БПСБ БАНК.Идет проверка платежа посмотрим пройдет ли.
Хитрецы на Али: платеж с купонам прапустили, а астальные нет. Деньги сняты, сумма немногим меньше купона. Вроде ничего не потеряла, но обидно, если оплата не пройдет, товар могу не получить.
проблема с визой и мастер кард. с утра. все никак не оплачивается.
VICYSAYK, минск, виза беларусбанка, и мастер кард БАПБ. тоже не могу.
ludok83, а если стоит статус ожидается платеж а рядом желтая горит оплатить сейчас, как вы думаете платеж не прошел? Переживаю, пробовала уже раз 5, все отклоняют, пишут платеж не совершен сбой системе банка. Банк БПС.
5 часов весит статус "Ожидается платеж" хотя деньги сняли
Ппц выдать деньгам
Pipol, аналогично!
Инфа из Белагропромбанка (страница интернетбанкинга)
11.11.2015
О сбоях при расчетах по карточкам VISA
Уважаемые держатели карточек платежной системы VISA! ОАО «Банковский процессинговый центр» информирует, что сегодня, 11 ноября 2015 г., с 11:06 наблюдаются проблемы с каналом VISA (не проходят отдельные транзакции). В настоящее время решением проблемы совместно занимаются специалисты VISA и специалисты ОАО «Банковский процессинговый центр». Об устранении проблемы будет сообщено дополнительно. Приносим свои извинения за данное неудобство!
dolbak84, у меня тоже не проходит этой картой. Только один прошёл заказ. Деньги списали за тот, что оплатила
Нита, не списываются деньги. Я раз 5 пробовала оплатить за один заказ. не проходит. За второй заказ раза с 4 оплата прошла. Деньги списала за тот что оплатила.
ludok83, если бы прошёл платёж, вышло бы "платёж проверяется". У меня 4 висит в ожидании платежа, а один прошёл платёж.
natvik, у меня тоже самое. Позвонила в банк, сказали что сумма уже списана на Али. Проблема у Алиэскспресс.
Exrih, у меня таже карта VISA VIRTUON тоже не проходят, в банке сказали проблемы именно с VISA
Pup, Pup, надо же именно 11.11 когда люди массово делают покупки.
ludok83, Да, у Вас прошла оплаты с Вашей карты, платеж совершен. А Али еще отдельно будет проверять, придет еще одно сообщение - именно от али опять - что оплата прошла и в списке всех ваших заказах будет написано - продавец обрабатывает Ваш заказ. Пока у Вас все ок. Не волнуйтесь, это все правильно.
Pup, Да, сбои везде - сейчас мне рассказали, что в магазинах (не знаю, во всех или нет) не принимают оплату карточками.
natvik, с виртуона ничего не списали? Просто ошибку выдало "попробуйте другую карту/способ оплаты"?
Ксавьера писал(а):
Merobianna, у меня тоже утренние заказы висят неоплаченными на сумму 2925 рублей, хотя деньги списали с карты, продавцы уже закидали письмами меня. Все остальные заказы оплаченные после обеда легко прошли (Мастеркарт Сбербанк) Звонила на горячую линию, сказали ждать 6 минут очереди.
"Помощница" на али просит подождать еще час.
Эти помощники уже каждый час говорят - ждать еще час... А у меня 5 заказов на 15000 р. и с купонами.. Обидно, что такая фигня. Надо было позже оплачивать, а не в 11 утра.
Ответ Белинвестбанка
Уважаемые клиенты, информируем, что сегодня 11 ноября 2015г. с 11:06 наблюдаются перебои при оплате карточками платежной системы Visa International. В настоящее время решением проблемы занимаются специалисты ОАО «Банковский процессинговый центр».
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Буша писал(а):
ludok83, Да, у Вас прошла оплаты с Вашей карты, платеж совершен. А Али еще отдельно будет проверять, придет еще одно сообщение - именно от али опять - что оплата прошла и в списке всех ваших заказах будет написано - продавец обрабатывает Ваш заказ. Пока у Вас все ок. Не волнуйтесь, это все правильно.
Pup, Да, сбои везде - сейчас мне рассказали, что в магазинах (не знаю, во всех или нет) не принимают оплату карточками.
Я не исключаю такого. Нагрузка очень большая. Тем более всякие Визы, Маэстрики это международные платёжные средства. Процессинговый центр находится за бугром. А это сотни миллионов транзакций, пользователей.
natvik писал(а):
Exrih, у меня таже карта VISA VIRTUON тоже не проходят, в банке сказали проблемы именно с VISA
Pup, Pup, надо же именно 11.11 когда люди массово делают покупки.
именно когда массово. Нагрузки не шуточные.