Не проходит оплата, долго проверяется платёж.
Сижу минут 20 уже в чате Alipay. Пишет: Есть еще 90 клиентов в листе ожидания, по оценкам для вас ждать 39 минут, пожалуйста, подождите с терпением.
DHammer писал(а):
Exrih, один маленький нюанс... Если оплата не пройдет сегодня, завтра прод не захочет по этой цене отправлять. И что Вы будуту дулать? Скидки только сегодня. Как вариант он тупо затянет с выдачей трека и вы назад деньги получите. Но интересует зачастую товар, а не деньги.
dolbak84 писал(а):
я им так и пишу.чтобы подождали.осбенно меня смешат те у кого по купонам заказала
Короче. Початился я с техподдержкой. Решают этот вопрос. Короче, ждите пару часов когда острых шопоголиков станет меньше.
Merobianna, Блин,у меня таже история, только второй раз оплата прошла, но получается один заказ а оплата 2 раза получилось(((
Благо у меня все вроде ждет оплаты... а пока готовимся к игре "Подхвати скидочный"
focus, у меня такое было месяц назад, при покупке телефона деньги сняли 2 раза. Один платеж прошел, а второй был заблокирован банком. Тоже звонила, сказали нести всякую хрень в банк, но я так не люблю этим заниматься... Поэтому спросила о более человеческом способе вернуть деньги. Так вот, в банке сказали, ждите тогда месяц. Грошы автоматически сами вернутся на карточку. И без всякой волокиты и стояния в очереди в наших долбаных банках. И деньги действительно через месяц вернулись. Банк у меня Белинвестбанк. Так что если срочно хотите вернуть деньги, бягите у банк. А если не к спеху, подождите.
pampam, у меня также, просто деньги сейчас непонятно где - до али не дошли и мне не вернулись. Я хочу подождать что дальше будет. Сейчас попробую оплатить какой-нибудь совсем копеечный товар.
Люди,помогите. Сделала заказ,нажала оплатить , мне написали что какие то проблемы , попробовать еще раз, я опять оплатила, оплата прошла но в итоге у меня 2 раза написанно "платеж совершон " пришло на почту. и на карточке 2 раза сумму забронировали (еще не сняли так как платеж проверяется) что делать? заказ оформлен один а оплаты 2(( и походу такое у многих. что за лохотрон?
Вроде вопрос в тему.
Я оплачивал с мобильника. Цены хоть немного, но ниже чем через комп, плюс я использовал купон, т.к. платил сразу за несколько заказов. В результате купон распределился по всем заказам и везде цены еще ниже стали. Вопрос, может ли прод скорректировать мне цены сейчас? Вернуть их в безскидочное состояние?
Merobianna, я без проблем оплатила другой заказ, сняли как положенно, все хорошо. а вот с этим..... обидно блин.
Pup, так дело в не шопоголиках, а в нашей системе банков. Это они не выдержали нагрузку. Конечно, ведь денюжки тю-тю, за границу полились....специально блокируют платежи. А завтра эти покупки никому не нужны будут, цены вернутся прежние.
Оплатила только что другой заказ - оплата прошла без проблем.
pampam писал(а):
Люди,помогите. Сделала заказ,нажала оплатить , мне написали что какие то проблемы , попробовать еще раз, я опять оплатила, оплата прошла но в итоге у меня 2 раза написанно "платеж совершон " пришло на почту. и на карточке 2 раза сумму забронировали (еще не сняли так как платеж проверяется) что делать? заказ оформлен один а оплаты 2(( и походу такое у многих. что за лохотрон?
Путь в поддержку Алипэй (общение на английском) и для начала звонок в свой банк.
DHammer, я на всякий случай сделала скриншоты заказов. У меня тоже купоны распределились по заказам.
mashali, вот и я об этом подумал....
DHammer писал(а):
Вроде вопрос в тему.
Я оплачивал с мобильника. Цены хоть немного, но ниже чем через комп, плюс я использовал купон, т.к. платил сразу за несколько заказов. В результате купон распределился по всем заказам и везде цены еще ниже стали. Вопрос, может ли прод скорректировать мне цены сейчас? Вернуть их в безскидочное состояние?
Могут скорректировать пока заказ не оплачен.
pampam, почитайте мой пост выше #75
DHammer, Пока может подожду, может не снимут все таки деньги((
katrin0608, Последовал Вашему примеру.
pampam,
pampam писал(а):
Люди,помогите. Сделала заказ,нажала оплатить , мне написали что какие то проблемы , попробовать еще раз, я опять оплатила, оплата прошла но в итоге у меня 2 раза написанно "платеж совершон " пришло на почту. и на карточке 2 раза сумму забронировали (еще не сняли так как платеж проверяется) что делать? заказ оформлен один а оплаты 2(( и походу такое у многих. что за лохотрон?
Второй раз не надо было оплачивать,у меня тоже самое деньги сняли а заказ не оплачен,общался в чате с техподержкойАли,грят подождите 3 часа типа все решится,но думаю врятли
Из-за этих оплат почта разрывается. Китайцы на измене...
Деньги сняли, а оплата висит Что за ... Только один заказ нормально, а с двумя такая вот фигня
dolbak84, у меня такая же фигня. Один прошёл, второй никак. Пока жду
Это же какие проблемы у людей, где на скидках было по 100 шт. товара... Дорвался урвал себе, а оплатить не может. Горе просто...
Классно. Поддержка предложила счет на Алипэй завести, пополнить и с него оплатить.... Что бы потом мне все возвраты шли не на карту, а на Алипэй. Да нафиг надо...