Не проходит оплата, долго проверяется платёж.
Для владельцев карт Сбербанка VISA Classic.
Сбербанк по умолчанию устанавливает ограничения по платежам с карты - платежи без ограничений (в рамках имеющегося лимита) доступны только по России. Для того, чтобы оплачивать покупки за грвницей, в том числе и через интернет, нужно позвонить по тел., указанному на карте и попросить открыть платеж в ту страну где находится продавец, например, в Китай. И сказать на сколько времени - на сутки, на неделю - сколько нужно.
Примерно через 20-30 мин карту открывают и платежи проходят без проблем. Эта особенность, насколько я знаю, только у Сбера - повышенная защита ваших денег.
При выезде за границу - история аналогичная.
Викторыч писал(а):
Для владельцев карт Сбербанка VISA Classic.
Сбербанк по умолчанию устанавливает ограничения по платежам с карты - платежи без ограничений (в рамках имеющегося лимита) доступны только по России. Для того, чтобы оплачивать покупки за грвницей, в том числе и через интернет, нужно позвонить по тел., указанному на карте и попросить открыть платеж в ту страну где находится продавец, например, в Китай. И сказать на сколько времени - на сутки, на неделю - сколько нужно.
Примерно через 20-30 мин карту открывают и платежи проходят без проблем. Эта особенность, насколько я знаю, только у Сбера - повышенная защита ваших денег.
При выезде за границу - история аналогичная.
С визы классик сбербанка вроде года полтора назад платежи у меня без проблем на али шли, специально заказывала, она же международная, не знала, что сейчас что-то поменялось. Может вы имеете в виду карты маэстро - те да только по России.
Wealth, Именно Сбер, Visa Classic. Эта карта у меня больше 10 лет и все время так. Как-то раз забыл открыть перед поездкой в Тайланд, пришлось оттуда звонить в Сбер открывать карту.
Викторыч писал(а):
Wealth, Именно Сбер, Visa Classic. Эта карта у меня больше 10 лет и все время так. Как-то раз забыл открыть перед поездкой в Тайланд, пришлось оттуда звонить в Сбер открывать карту.
Странно, я ее потому и заказала, что она мне была нужна для оплаты зарубежных покупок, в сбербанке мне сказали тогда, что картой можно оплачивать международные платежи, а вот социальная маэстро - это только для российских операций.
Wealth, Возможно, если Вы это специально оговаривали в договоре. По умолчанию, только для России. Держу поэтому 2 карты разных банков. Для оплаты зарубеж плачу с другой Визы.
Что за Х.. не могу оплатить картой Maestro
Semuele писал(а):
Что за Х.. не могу оплатить картой Maestro
Звоните в банк. Тел на карточке. Там получите самый точный ответ.
Викторыч, Если это проблема у всех??? Может просто работы на сервере? Что и уточняю у меня ли у одного такая проблема?
Semuele писал(а):
Викторыч, Если это проблема у всех??? Может просто работы на сервере? Что и уточняю у меня ли у одного такая проблема?
У всех проблемы разные с этим. Только ваш банк знает точно - в чем проблема.
Добрый вечер, вчера и сегодня не могу оплатить ни с какой карты, ни сбербанк, ни киви, ни с какой вообще, продавец посовеиовао вестерн юнион, но и там не проходит. Попробовала с другого кабинета на али, все тоже самое. Думаю это временно. У кого еще так было?
Добрый вечер, вчера и сегодня не могу оплатить ни с какой карты, ни сбербанк, ни киви, ни с какой вообще, продавец посовеиовао вестерн юнион, но и там не проходит. Попробовала с другого кабинета на али, все тоже самое. Думаю это временно. У кого еще так было?
валида, Битый час пытаюсь с киви оплатить. Ноль эмоций.
Ася Ф, сегодня все получилось, можно оплатить как вы хотите. Видимо причина не в банковской карте.
Народ, кто сегодня оплачивал/пытался оплатить *нужное подчеркнуть* с киви?
Весь день пытаюсь, не приходит смс с кодом подтверждения. Это киви гонит, да?
Здравствуйте! Подскажите что делать, оплатила зака, система пишет что платеж не прошел, и что заказ ожидает оплаты, а деньги с карты сняли!
Здравствуйте, товарищи!
Сегодня у меня и у моей коллеги по работе возникла следующая ситуация:
Оплата произведена за заказ, 24 часа на проверку платежа прошло еще вчера. Обратного отсчета нет...Сейчас заказ висит в статусе:
"Ваш платёж проверяется
Напоминание:
Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов, в течение этого времени Вы не сможете выполнять никакие операции по нему. После завершения проверки продавец займётся обработкой заказа. "
6 часов уже тоже прошло, однако ничего не меняется...
Кто сталкивался с этим?
у меня сейчас такая же ситуация с двумя заказами.
У меня так же висят два заказа, оплаченные 24.12. Указано что платеж получен, но средства на Алиэкспресс не переведены.
у меня тоже так же с тремя заказами, оплачивала 24.12.14
помогите, пож-ста, что делать....
vera3l, Тоже оплата 24.12.14...
И у меня за 24 число.
Какая то беда брям 24 декабря случилась... Либо у нас, либо в Китае...
А кто с чего оплачивал?
visa? maestro? qiwi?
Может просто нас отрубули от платежной системы, а мы не знаем?
У меня кстати visa.... А у коллеги Maestro.....
Значит не в типе карты дело.... Забыл что у коллеги maestro....
А до 24 декабря ни у кого не было такой ситуации?
Я уже год закупаюсь на Али и такое в первый раз...
pbk996 писал(а):
Какая то беда брям 24 декабря случилась... Либо у нас, либо в Китае...
А кто с чего оплачивал?
visa? maestro? qiwi?
Может просто нас отрубули от платежной системы, а мы не знаем?
Я сегодня утром обратилась в службу поддержки, оставила им номера своих заказов от 24 числа, они сказали, будем разбираться, не переживайте.
У меня такое было в день распродажи 11.11. Платёж проверялся дольше положенных 24 часов. Тогда был шквал заказов.
Сейчас, скорее всего зависло из-за курса доллара. Не решили ещё по какому курсу конвертировать.