Не проходит оплата, долго проверяется платёж.
вот как так?? вчера даже не заметила этого с карточки оплату все набрала, а у меня платеж не принялся
Irina_Song писал(а):
У меня тоже 2 раза была ситуация, когда я делала заказ у одного и того же прода, при чем одного и того же товара с разницею в 2 - 3 минуты, но почему - то за второй товар алижэкспресс брал другую весьма завышенную сумму, хотя в самом заказе стояла сумма, указанная на товар продавцом. Я писала письма в администрацию алиэкпресса, но они ни разу не ответили и деньги не вернули! Видимо это для них становится такая практика нормой..... Народ, с этим надо реально что -то делать!
Ладно б копейки были, а то сумма то считаю, весьма приличная..
GROM, жаловалась на Али.. сказали мы не видим Ваши деньги.. возможно, они пока удержаны Вашим банком.. Возьмите у них официальную выписку с печатью о том, что все таки деньги ушли на Али.. мы , типа, передадим эти доки в финансовый департамент и решим эту проблему.. Чувствую, пипец.. моим деньгам.. 
GROM, значит мне еще повезло что с меня деньги не сняли вообще
Елена Ткачева, а может это как раз в банке глюк и был? выписку в любом случае лучше взять
svet1k писал(а):
GROM, значит мне еще повезло что с меня деньги не сняли вообще
Елена Ткачева, а может это как раз в банке глюк и был? выписку в любом случае лучше взять
В том то и дело, что по Сбербанку онлайн деньги прошли.. баланс на карте за минусом этих злосчатных 15,19..
Их выписка со Сбербанка онлайн не устраивает, нужна с живой печатью..
Елена Ткачева писал(а):
В том то и дело, что по Сбербанку онлайн деньги прошли.. баланс на карте за минусом этих злосчатных 15,19..
Их выписка со Сбербанка онлайн не устраивает, нужна с живой печатью..
У меня тоже СберБанк! с карты списали! Буду пробовать отмену заказа, вдрук прокатит
Елена Ткачева, ну не знаю, я на али дороже 5 $ ничего не покупаю
svet1k писал(а):
Елена Ткачева, ну не знаю, я на али дороже 5 $ ничего не покупаю
каждому свое
GROM, я пока по мелочи заказываю, не доверяю я дорогим товарам из Китая
РадищевоУ меня однажды произошло следующее:я оплатила заказ, деньги моментально сняли с кредитка (сумма 2000 рублей), потом пошло время на проверку оплаты (обычная техника проверки), и потом все зависло. Где - то на 5 день я сообразила, что что - то не так.... Знаю прода, не в первый раз у него заказываю товар и таких задержек с оформлением заказа не было. Отснимаю скриншот моей проплаты и оформления заказа и отсылаю ему. Он в не понятках сам. Пишет, что алиэкспресс не передал ему мой заказ. Просит заново проплатить заказ. И сам начал с администрацией али выяснять что там да как получилось с моими деньгами. Потом мне отписал, и даже скрин прислал, что он мне выслал мои деньги на мою карточку и что я их получу дней через 5-7. Так и получилось: через 5 дней деньги , как возврат вернулись ко мне на карточку. Я сделала вновь заказ и прод постарался, чтобы я свой товар получмла через 12 дней! Все так и было. Через 12 дней я свой заказ получила на почте!
Делаем вывод: От прода, насколько он честный - тоже не мало важно будет, как и что пойдет с опатой, если вдруг вышел какой -то казус!
Минсквот и у меня сегодня какая то лажа.. на карте деньги полюбому есть, хотела косметичку за 1.5 бакса.. а оно не проводит оплату. сначала пишет что ошибка, а потом при повторной оплате пишет что проблема с банком ( высвечивается инфа, как в случае когда денег не было на карте)... ( Банк Москва Минск..)
Оплачивала сначала кредиткой виза от сбербанка.. Лотерея какая-то.. Платёж проходит, когда захочет.. Примерно через раз.. Вспомнила на днях, что пару лет назад, при покупке ноута в евросети дали бесплатную КУКУРУЗУ.. Позавчера положила на неё денег, и во время вчерашних скидок оплачивала ей. Всё проходило на УРА... И денег немного положила, что может быть и к лучшему)) а то разошлась с этими скидками..все нужное и ненужное блин
Grafinia писал(а):
А мне написали вот что
Статус:
Ваш платёж проверяется
Напоминание:
Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов, в течение этого времени Вы не сможете выполнять никакие операции по нему. После завершения проверки продавец займётся обработкой заказа.
У меня было три заказа. Первый оплачен купоном до 22 августа, Второй заказ без купона и третий с купоном от распродаж на 19 августа. Первые два заказа - оплата подтверждена. Третий висит с точно таким же текстом. У Вас с купоном от распродаж или нет?
Правда зависший заказ не сильно и нужен был. Так до кучи. Купон пропадал. Жалко если не пройдет, купон ведь не вернут, а он был в 7 долларов.
galu2006 писал(а):
У меня было три заказа. Первый оплачен купоном до 22 августа, Второй заказ без купона и третий с купоном от распродаж на 19 августа. Первые два заказа - оплата подтверждена. Третий висит с точно таким же текстом. У Вас с купоном от распродаж или нет?
Нет без купонов.....Один заказ я делала вчера в 11,00(Минск) и второй 19,30(Минск)....платеж прошел сегодня первый платеж через 26 часов, второй чуть меньше, чем за 25
Grafinia, Тогда ждем-с
Кто подскажет плиз, как написать администрации алиэкспресс?
Кредитная карта Visa Сбербанка. Проплатил вчера, сутки уже прошли, платёж всё проверяется. "Извините, нам понадобится ещё немного времени, бла-бла-бла"...
Max Damage писал(а):
Кредитная карта Visa Сбербанка. Проплатил вчера, сутки уже прошли, платёж всё проверяется. "Извините, нам понадобится ещё немного времени, бла-бла-бла"...
заплатила 19.08. отлата прошла в банке сразу. а вот на али пришла только сегодня 21.08
ol31 писал(а):
заплатила 19.08. отлата прошла в банке сразу. а вот на али пришла только сегодня 21.08
Max Damage, не переживайте видно всязи со скидками много заказов и система не успевает всё проверять вовремя, у меня обычно платежи проходят часов за 12, а то и раньше в этот раз 19,08 проверяли ровно 24 часа оплачивала тоже со сбера
Елена Ткачева, у меня была подобная ситуация с двойной оплатой. Потом все вернули. В начале, банк как бы резервирует деньги и только после подтверждения али заказа, списывает со счета. В личном кабинете смотрела и там все расписано было: что, когда и за какой заказ. Вторая оплата вернулась дней через 7. Не переживайте.
Lu писал(а):
Елена Ткачева, у меня была подобная ситуация с двойной оплатой. Потом все вернули. В начале, банк как бы резервирует деньги и только после подтверждения али заказа, списывает со счета. В личном кабинете смотрела и там все расписано было: что, когда и за какой заказ. Вторая оплата вернулась дней через 7. Не переживайте.
Спасибо за поддержку, буду ждать и надеятся.. все равно , если не дождусь в течении недели, пойду в банк за выпиской.. и дальше по инструкциям Али
Pinch3311 писал(а):
Кто подскажет плиз, как написать администрации алиэкспресс?
на главной странице в самом верху есть вкладка Помощь ( если на русском сайт)
Сутки шла верификация платежа, а теперь получил вот такое сообщение:
Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов, в течение этого времени Вы не сможете выполнять никакие операции по нему. После завершения проверки продавец займётся обработкой заказа.
Придется заводить новый аккаунт?
xlaen писал(а):
Сутки шла верификация платежа, а теперь получил вот такое сообщение:
Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов, в течение этого времени Вы не сможете выполнять никакие операции по нему. После завершения проверки продавец займётся обработкой заказа.Придется заводить новый аккаунт?
Зачем?? ждите, обработаются ваши платежи.. у меня уже 2 осталось в обработке.. хотя на всех были такие надписи
xlaen, У меня на 5 посылках были такие надписи, к позднему вечеру вчера уже все проверено и началась обработка заказа. Так что просто подождите, они не успевают из-за количества платежей) наберитесь терпения
Елена Ткачева, У меня была такая же ситуация. Покупала копеечный кулон, за 1,1 уе с бесплатной доставкой. И в платежах стоит цена 1,1 доставка 0 итого 4,1) списали лишних 3 доллара. Я заметила не сразу, а когда баланс карточки начала проверять и увидела несоответствие остатка. Написала проду, отменила заказ и через неделю-полторы все деньги вернулись.