Не проходит оплата, долго проверяется платёж.
и у меня проверилось через 2,5 суток!
Второй день не могу оплатить заказ с киви кошелька!У кого-нибудь еще возникла подобная проблема??
Кто сталкивался с этим? Как быть?
Деньги сняли с Мастеркарт, а заказы на странице висят как неоплаченные. Что делать? Кому писать? 
У меня впервые такой казус за 4 года!
Добрый день! Прошу помочь - сегодня дождалась распродажи и стала оплачивать заказ (карта Visa), оплата не прошла, потом выдалось сообщение об ошибке и о том, что нужно проверить оплату. Пробовала с мобилы и с компа. Чуть позже залезла в банк онлайн и увидела, что деньги списались два раза, а на Алишке заказ числится неоплаченный((( Что теперь делать?
Пишите в поддержку на Али. У многих сегодня так.
Зимбабве
Nani писал(а):
Пишите в поддержку на Али. У многих сегодня так.
Это наши банки делают гадости 
Белагропромбанк. Не проходит оплата по карте Маэстро
Nani, подскажите куда писать? Я никогда не сталкивалась с таким(((
Я позвонила в банк, мне сказали, что один платеж мне вернут, хоть деньги не потеряю. А вот как показать Алишке, что я оплатила?
ОршаВиза Белинвестбанка тоже капризничает ..... Повальный вывод денег за рубеж... что тут сказать...
Светлана_ Ал-на, у меня заказ на 239 рублей но делать остальные заказы по зтелкам что-то страшно стало((
Не проходит оплата Виза виртуон от БПС.
Не проходит оплата вебмани.
Merobianna писал(а):
Светлана_ Ал-на, у меня заказ на 239 рублей
но делать остальные заказы по зтелкам что-то страшно стало((
Согласен. Страшно. Может это перегрузка серверов от обострения хронически больных шопоголией? 
Надо подождать часов 12 
С киви кошельком то же самое.Глюки.Я оплатила не через али, а через киви. Но сам платеж все равно долго проверяется.Обчно это происходило в течении минуты. Много значит шопоголиков кинулось за покупками.
БашкортостанСбербанк тоже лёг, даже горячая линия перегружена.
Merobianna писал(а):
Светлана_ Ал-на, у меня заказ на 239 рублей
Так можно забронировать, а оплатить когда все проясниться. Бронь длится 19 дней. Если конечно это не "быстрые сделки"
А как мне показать оплату на Али? Оплата прошла, деньги списались, а у меня заказ висит в неоплаченных((( куда писать на АЛИ? Хелп!
Карта маэстро тоже не проходит оплата.Мне кажется это Али мутит.Каждый раз во время распродажи невозможно воспользоваться купонами хроническое нае-ло
Сейчас в разделе 'Hot Questions' висит объявление:
1. If your order shows "Awaiting for Payment" after you finish the payment, please be noted your payment is received. Your order status will be updated after half an hour. Please wait a little longer.
(Если статус вашего заказа "Ожидание платежа" после завершения оплаты, пожалуйста, имейте в виду, что ваш платеж получен. Статус вашего заказа будет обновлен через пол часа. Пожалуйста, подождите еще немного.)
Это дает наежду, что все будет ок. Ждем-с...
Написано на странице помощи - "Уважаемые покупатели, в связи с повышенной нагрузкой на банковские сервера статус оплаты обновляется с задержкой. Ваши заказы успешно оплачиваются, вы сможете увидеть обновлённый статус чуть позже. Спасибо за понимание и терпение."
Со службой поддержки невозможно связаться
PV, у меня больше времени прошло(( эх все через опу 
блин, у меня тоже самое, карта Кукуруза, списались деньги, хотя сайт показал что ошибка, а заказ висит неоплаченый, второй заказ тоже самое
У меня уже изменился статус - "Платеж проверяется". И письмо на почту пришло об этом. Ура!
А я уже успел в банк дозвониться с вопросами как что делать в таких случаях.
FlyElena, сочувствую(( будем ждать. Я еще жду когда мне банк деньги назад зачислит, хоть и небольшая сумма, но обидно ее терять.
PV, счастливчик!!!
а если я уже два раза оплатила заказ получается, первый раз смс о списании не пришла и было написано что ошибка, второй раз опять оплатила, но смс пришла что деньги списаны но сайт показал ошибку, а заказ так и висит неоплаченный
Это точно не у Али проблема, у меня не проходит платёж со Сбербанка на Яндекс-деньги (я через Яндекс-карту оплачиваю), на "Горячую линию" Сбера со второго раза попала - на автоответчике запись, типа, в настоящее время проблемы с онлайн-платежами, ждите.