Зачем посылают не то, что заказываешь?
Капееец,я в шоке...как можно было додуматься положить бетон!
Да и про трусы история,конечно, слов нет...
Вот ведь китайцы хитрожопые,хотят денежки получить ни за что! Теперь тоже всегда буду посылки снимать на камеру...
В моем почтовом отделении очень плохо на тему Открыть каждую посыль при получении... Почтальонов не хватает, они работают с людьми по пол дня - остальная половина - они же разносят почту и пенсии и т.п., и очередь обычно к одному! окну (только 1 на месте работник) человек в 25-30... У меня как-то с мини ин зе бокс колечко совушка пришло - пакет плоский, открыла, сломано напрочь - так я вякнула было, чтобы сосавить акт, мол, товар поврежден - так очередь так заорала... Ну, а я вызверилась и тож им заявила - мол, ежели б это ваши деньги впустую ушли, вы еще не так визжали... В общем, от кольца-совушки осталась одна совушка, ее куда нить пристрою просто, красивая, настроение испорчено, и получение посылей подобно нахождению цыпленка в кругу гиен - один неверный шаг и разорвут. А в очереди много дам вельми почтенного возраста - как раз они бол ше всех и кричали... реально думала разорвут тогда... А у меня-то по нескольку посылей...
Катерина7 писал(а):
Капееец,я в шоке...как можно было додуматься положить бетон!
Да и про трусы история,конечно, слов нет...
Вот ведь китайцы хитрожопые,хотят денежки получить ни за что! Теперь тоже всегда буду посылки снимать на камеру...
Обобщать не будем, т.к. и среди нашего населения таких не мало, просто напрашивается вывод, лучше по одной детали брать у не проверенных продавцов (начиталась на свою голову
), но у меня уже столько магазинов с приличными продавцами, и похоже буду только с ними общаться...
Clara,
Мне кажется, если вещь должна быть одна в посылке, а там что то раздвоилось, то действительно снять дома вскрытие посылки
У нас в РБ на почте недавно стали спрашивать будете вскрывать или нет. Если отказываешся от вскрытия, то с обратной стороны пишешь, что притензий не имеешь. Надо наверно вскрывать, но как? Почта маленькая, стоят люди платят за квартиру, а я тут буду вскрывать например трусы 10 штук и тщательно рассматривать, а вдруг там брак, составлять акт, что трусы пришли с дырками, оборжутся все. А вообще мне прод попался хороший, я у него несколько красивых блуз заказала (не маленького размера) я заказ через день сбрасываю, а он перед праздниками отправил, за 3 дня уде в пути. Посмотрим что придет, потом в фотохвасты выставлю, а может получиться, что и в этот раздел попаду, тьфу,тьфу
demotrack, почему расхождения? Шло три, один достали. Естественно только два дошло. Он занимается телефонами очень давно. С этим продам не один год работает. По весу на посылке и по весу фактическому как раз разница в один телефон. Вряд ли бы это китайцы сделали. Он сказал, что поняли, что три телефона не будут стоить 150 долларов. И забрали один. А что, даже если писать заяву, то по оценке даже один телефон будет стоить дороже 150 долларов. Теперь всегда пишет реальную стоимость-растомаживает. Ну это его догатки-как говорится-не пойман-не вор)
Наталья Ботова, ну как вариант ошиблись и два ему выслали вместо трёх, по дороге в любом месте могли вытянуть, ну и возможно ещё вариант, тамошня проучила хитроджёпого, нефик стоимость занижать
ХлыновClara, а вы посылки дома вскрывайте и снимайте видео, для администрации Али этого вполне хватит.. Тем более, если открывать на почте, то акт будет на русском языке, который еще придется переводить и заверять перевод (это у меня знакомая так делала, когда не знала, что можно просто ВИДЕО СНЯТЬ).
Людмила Куликова писал(а): Обобщать не будем, т.к. и среди нашего населения таких не мало, просто напрашивается вывод, лучше по одной детали брать у не проверенных продавцов (начиталась на свою голову
), но у меня уже столько магазинов с приличными продавцами, и похоже буду только с ними общаться...
Я и не говорю,что все китайцы такие,но в последнее время очень много подобных ситуаций происходит,да и они всегда будут...
Мне,пока что,тоже приходит всё то,что я заказываю,но есть один прод который якобы отправил товар,но уже 14 дней не отслеживается,а осталось 25 дней до окончания сделки. Поэтому через 4 дня намерена открыть спор.
Катерина7,
Так на почте тоже праздник, если отделение не большое, наверняка закрыты, у нас на праздники работали часа по 4...
, ну спор конечно открыть можно, а там глядишь и отзовётся или трекнется...
Людмила Куликова, прод заказ отправлял ещё до праздников...почему он до сих пор не отслеживается - непонятно...
Катерина7, может быть он вам только трек выдал... присвоение трека не гарантирует отправку товара
Kirtida Gopika Devi Dasi писал(а):
Катерина7, может быть он вам только трек выдал... присвоение трека не гарантирует отправку товара
я ему писала,типа почему не отслеживается трек,на что он мне ответил
Sun Jan 26 16:58:51 PST 2014 Hello, we should be able to be found, but now we are here New Year holiday, and now I can not wrap the query message, I want it to work properly in February, please be patient, there is a message I will promptly inform you.
Как я поняла,он отправил товар,но из-за праздников не может отправить запрос,чтобы посмотреть,где посылка сейчас.
demotrack, вот последний вариант он слово в слово практически и мне сказал
Катерина7, в любом случае, я больше уверенна в том, что я вам ответила... запрос в электронном виде не зависит от любых праздников.... Но конечно стоит подождать... только потом когда трекнится, посмотрите дату приема...
Kirtida Gopika Devi Dasi, только трекнется ли) 25 дней осталось до окончания сделки,я наверно открою спор через 4 дня,ну а если уж трекнется и придёт,то оплачу после получения)
Катерина7, да, как вариант...
Ленчик писал(а):
так многие даже отзывы не читают, а только на звёзды смотрят
А бывает и так, что читаешь )
Но, к примеру, есть заказ (от 16 декабря) по которому открыт спор т.к. продавец не продлил время поставки.
После открытия спора и нескольких дней переписки обнаруживаю в магазине + 24 негативных отзыва, оставленых начиная с 7 января. А было всего 2 на момент заказа. %)
продавец, как и заведено, призывал отменить спор так, что комплекс вины чуть вырабатываться не начал
ЗЫ по теме (тьфу, тьфу, тьфу.. ) ни разу еще не попадала, чтобы "вместо"
спасибо, поняла) так и буду делать)
Привет. а если в отзывах все гуд было до середины января, а потом фидбэк- есть ли смысл заказывать у такого продавца? почему так?
Александра писал(а):
Привет. а если в отзывах все гуд было до середины января, а потом фидбэк- есть ли смысл заказывать у такого продавца? почему так?
Один это не показатель. Всем не угодишь. Возможно у кого-то были завышенные требования. Всё ИМХО.
Наталья Ботова писал(а):
По весу на посылке и по весу фактическому как раз разница в один телефон. Вряд ли бы это китайцы сделали. Он сказал, что поняли, что три телефона не будут стоить 150 долларов. И забрали один. А что, даже если писать заяву, то по оценке даже один телефон будет стоить дороже 150 долларов. Теперь всегда пишет реальную стоимость-растомаживает. Ну это его догатки-как говорится-не пойман-не вор)
Ну это ерунда полная! На почте при получении посылки всегда пишут акт о несовпадении веса с исходным, написанным на самой посыли. Таможня тоже после импорта вес пишет. И достаточно было при получении попросить взвесить. У нас на почте сама выдача через весы происходит - т.е. окошко для получения посылок расположено как раз над весами. Работник почты просто выкладывает посылку на весы и открывает окошко. Если уж едут дорогие штуки вроде телефонов, то не грех и перевзвесить перед получением.
При мне одну девушку насильно попросили вскрыть посылку и акт подписать, так как вес различался аж на 30 (Тридцать!) грамм. Было написано 200 грамм, а реально 170 - легинсы какие-то шли летние. Мы всей очередью с удовольствием наблюдали, как она, смущаясь, свои штанишки перетрясала на предмет брака. Считаю - сам виноват!
Кстати, очередь ведь можно и не задерживать. Я всегда получаю посылку, прошу у девушки в окошке канцелярский нож или ножницы, отхожу чуть в сторонку и вскрываю, потом говорю, что претензий нет, возвращаю нож и никого при этом не задерживаю. Она за это время 2-3 челов обслужить успевает.
И даже если брак - тоже довелось наблюдать. Просто выдается из окошка стандартный бланк, человек отходит в сторонку и заполняет, потом все отдает в окошко - вуаля! Никаких задержек для соседей по очереди.
domino999, а как бы тогда поступили если вес увеличился? У меня однажды на 50 грамм увеличился вес... Я даже дома взвешивал, все равно на 50 грамм больше чем было на импорте/таможне.
Вадим Воробей, наверное тоже бы заставили штанишки перетрясать прилюдно
Ну думаю, меньше - не больше. У меня один раз у посыли картонка снизу намокла и потяжелела, большая посыль была и оч. долго валялась где-то на складах российских, пока не импортировалась. Проблем вроде бы не было - показали вес, что не меньше чем был, вскрыла - проверила - вроде бы все в порядке - унесла домой. Акта в тот раз о несовпадении веса приложено не было.
Но уж целый телефон плюс/минус это все же не 50 грамм. Сразу бы в глаза бросилось.
domino999 писал(а):
Вадим Воробей, наверное тоже бы заставили штанишки перетрясать прилюдно
Ну думаю, меньше - не больше. У меня один раз у посыли картонка снизу намокла и потяжелела, большая посыль была и оч. долго валялась где-то на складах российских, пока не импортировалась. Проблем вроде бы не было - показали вес, что не меньше чем был, вскрыла - проверила - вроде бы все в порядке - унесла домой. Акта в тот раз о несовпадении веса приложено не было.
Но уж целый телефон плюс/минус это все же не 50 грамм. Сразу бы в глаза бросилось.
У нас на почте халтурщики, могут и пустую отпустить....
И если честно у нас кое-кто работал, она не посылки взвешивала, а тетрадку 96 листов на весы клала. И у всех посылок чудом был одинаковый вес.
Вадим Воробей, то что могут пустую отпустить и вообще не взвесить - это понятно. Но попросить-то взвесить можно же было? Все-таки дорогая же посылка была, раз с телефонами, не фигня какая-нить. Весы у них всегда под рукой. Без них не бывает.