Продавец химичит?
Юрий Мельников, заказ был на 600 до этого за 300 заказывала все отслеживалось, к тому же продавец отвечал на сообщения а тут полная тишина
Скажите а если стоимость покупки 800 рублей продавец тоже может отправить без трек кода??? У меня 2 марта посылка отправлена продавцом и до сегодняшнего дня не отслеживается(((((((((
Ребята. подскажите. пожалуйста. что с посылкой.. странный код - UA124383639YP и отслеживания нет уже 14 дней.. возможно продавец не в Россию отправил?
Яна Коровкина, Ждите. Вот темка,почитайте. http://alitrack.ru/forum/topic-715.html
это нормальный трек номер UR129812224YP? НАПИСАНО, ЧТО ЭТО НОВЫЙ ВИД ОТПРАВЛЕНИЯ. ОН ЗДЕСЬ НЕ БУДЕТ ОТСЛЕЖИВАТЬСЯ?
Анна Смола, нормальный, по России не отслеживается только по Китаю. В России присвоят другой номер. Просто ждите извещение с почты)
Анна Смола, вот темка про UR**YP треки. Почитайте там форум.
~Irin@~, спасибо
Юрий Мельников, Может вы мне поможете, так как я вижу только вы тут один в онлайне. Я хотел бы спросить, что можно и (нужно) делать в моей ситуации. Я заказал товар, все вроде норм. но уже 17дней трек не прослеживается. Писал продавцу и он успокоил что надо ждать. Я стал интересоваться магазином и только после этого увидел что нет инфы и только несколько наименований. Я попросил прислать мне скан квитанции и он просто тупо мне ответил ОК и всё. У меня осталось 10 дней и я уже задавал воросы тут на форуме, посоветовали открыть диспут. Я ниразу этого не делал и после прочтения всякой инфы и просмотра видео на ютубе, боюсь что то не так зделать, тем более я в английском не силён. Я вам покажу что я купил и хотел бы для начала получить совет, ну и наставления что дальше делать. Я сказал продавцу что открою диспут и после этого он мне выслал фото трек номеров и почему то к моему товару добавил новый трек, который тоже не отслеживается. Я попросил 7 дней добавить и в ответ получил "ОК" и счётчик не увеличился.Я купил 11 марта вот эту камеру и вот трек номер RC509498286CN. У этого продавца 36 заказов и среди них есть один из россии, можно как то с покупателем связаться или это не возможно? Или не нужно. Если открою диспут а потом счётчик кончится как быть? И если эскалацию сделать и дадут добро на возврат денег, а счётчик обнулится и деньги дойти не успеют? Или я что то не правильно понимаю...???
Сэмуэль, Сколько дней прошло с момента получения второго трек номера?Если меньше 10-12 дней,то может и проявиться еще)
Продавец с нулевым рейтингом,при проверке на риск,ID магазина не определяется.(я сразу мимо прошел бы)
Мне кажется что полюбому,даже если и он отправил(по второму треку),то до окончания срока защиты не успеет прийти(кстати а на часах защиты сделки сколько показывает,тоже 7-10 дней?),как вы ориентируетесь по сроку? По заявленному времени продавца?Или по обратному отсчету ?.Если второй трек номер не будет отслеживаться через 10 дне1 после получения,то я бы однозначно открыл спор.Вот темка про спор,там все понятно на примере показано: http://www.gsconto.com/ru/blogs/post/496/Vedenie-i-Izmenenie-disputa-na-Aliexpress
Юрий Мельников, второй трек он дал парудней назад... сейчас у меня 10 дней осталось и я только что диспут открыл, указал что хочу полный возврат и что посылку не получил и что треки не трекаются и что прошло много времени и нет доказательств что почта ушла. Как думаешь что он может предпринять? Я ориентировался по счётчику с момента как дали трек... Я у него попросил скан квитанции инвойс, он мне написал ОК и ВСЁ!!! а пригрозил диспутом и он мне вот такую бумажку скинул и сразу же трек сменил так как первого трека в бумажке не было.
Сэмуэль, Следи чтобы он скмму возврата не обнулил.
А бумажка эта-филькина грамота(там же не указано какой трек твой,и куда посыль пойдет)
При таком раскладе я бы внимательно следил за суммой возврата,если прод ее обнулит,то надо ставить опять 100% возврат,и обострять спор на усмотрение администрации.
Скоро народ проснется,может опытные спорщики еще чего посоветуют,а то у меня споры ровно проходили и не приходилось обострять.
Прошу помощи! Сделала заказ и оплатила 1-го марта, продавец написал трек и уверил что отправил товар, но я до сих пор не могу его отследить. Прошел уже месяц, а трек не прослеживается а продавец вот что отвечает: Здравствуйте, сэр, Система слежения имеет некоторую задержку. Я спросил Express, и порядок марта находится в сортировке магазин теперь. Упование вы смогли понять, что. уважением
Может номер трека поддельный? UR124064564YP
Юрий Мельников, у меня друг на китайском интернет магазине, он в контакте и по русски чисто говорит, но он в понедельник будет, я его спросить хотел ЧЁ хоть там написано, но я сразу понял что это липа, я просто после покупки только вьехал что прод. левый какой то... Я ещё сремаюсь на его встречные предложения и чтоб вдруг не туда клацнуть в споре. Если спор затянется и он даст добро на возврат, может так быть что бабки пока (якобы) возвращяться будут счётчик по нулям станет а деньги не дойдут?
marianna_555, UR124064564YP 2014-03-27 5:19:12 Харбинская международная Почта Прямой экспорт полный пакет, герметизации закрытие 2014-03-27 5:19:12 Харбинская международная Почта Совокупный экспорт взаимной закрытой упаковке быть открыт 2014-03-24 00:17:35 15000610 Принятие Принятие бюро 2014-03-21 12:34:26 Haerbin 2014-03-21 10:36:02
Вроде все нормально,движение идет.
UR124064564YP 2014-03-30 11:29:25 Прямой экспорт полный пакет, герметизации закрытие
marianna_555, ваш трек скорее всего это трек курьерской службы и будет виден пока только на сайте этой службы, потом трек поменяется или вылезет в нормальной почте
Сэмуэль, При споре другой счетчик работает.
Юрий Мельников, да но если спор порешим он же (счётчик) закроется... или нет?
Короче у меня на основном 10 дней а на споре 4 дня. У них выходные тоже считаются?
Сэмуэль, Если обостренный спор решится в ту,или другую сторону,то счетчик то уже не нужен,вам или деньги вернут(что более вероятно),или если без обострения будет,то прод время доставки может продлить.
Юрий Мельников, Я его два раза просил продлить на 7 дней и он просто написал ОК а всё осталось как и было...
Юрий Мельников, В любом случае спасибо.... посмотрим что завтра будет..
Юрий Мельников,
Огромное спасибо!!!
А можете еще одну посылочку посмотреть? я ее тоже отследить никак не могу уже месяц. RC151570525CN
marianna_555, По этому треку спищитесь с продом,может он все еще не отнес посылку???Пригрозите(ласково),что хотите открыть спор,т.к. трек номер не отслеживается,возможно и пойдет движение.
Подскажите пожалуйста,заказ сделала 20 марта, прод дал трек номер, но я его отследить не где не могу .сегодня то уже 10 день ,поидее ведь должен уже. такого никогда небыло( RC669124023CN
Анастасия92, Ну трек вроде нормальный,может просто прод трек забил за вами,а пока не отправил,может рано еще для отслеживания(у меня было через 14 дней стал отслеживаться),может и без трека отправить если сумма заказа небольшая.Я бы сначала списался с продом,что он скажет,а не будет отвечать,то можно и спор открыть(но опять же нужно всесторонне подходить к вопросу,прежде чем паниковать)
Анастасия92, я заметила, что если продавец сразу относит пакет на почту, отслеживаться начинает в тот же день или на следующий. а другие продавцы просто тянут таким образом с отправкой...