Отмена заказа и возврат денег после отмены заказа.
robomen писал(а):
Roverscan20, правильно перекидывает, там нужно нажать отмену, но вам это непоможет, отмену должен прод подтвердить, ждите окончание срока
Я как понял время закончится и заказ автоматически закроется?
Roverscan20, да закроетя, скока ещё осталось
но прод может отправить за это время
robomen писал(а):
Roverscan20, да закроетя, скока ещё осталось
но прод может отправить за это время
Еще осталось 8 дней. Но магазина продавца нет же. И товаров никаких тоже нет.
Roverscan20, неважно что нету, если честный прод, то отправит всё как положено или типа отправит 
robomen писал(а):
Roverscan20, неважно что нету, если честный прод, то отправит всё как положено или типа отправит
Хорошо. Подожду.
Roverscan20, ну попробуйте сделать отмену, а вдруг прод согласится, если товар ненужен
отмену нужно делать внутри заказа
robomen писал(а):
Roverscan20, ну попробуйте сделать отмену, а вдруг прод согласится, если товар ненужен
отмену нужно делать внутри заказа
А если я нажму отмену заказа, а продавец не ответит (т.к. его может и не быть на Али), то все равно окончания таймера надо ждать?
Roverscan20, да, прод подтвердит или время выйдет
robomen писал(а):
Roverscan20, да, прод подтвердит или время выйдет
Понятно. Спасибо.
Подскажите, если на QIWI кошельке нет долларового счёта, то после того как Ali совершит возврат денег, они окажутся в каком-то "недосягаемом" месте или статусе, или же долларовый счёт будет создан в кошельке автоматически при поступлении этого возврата?
А может долларовый счёт в QIWI кошельке при покупках на Ali создавать и иметь обязательно?
Подскажите пожалуйста, отменил заказ до отправки 21 марта, в меню заказа в разделе платежи деньги вернули в тот же день, но до сих пор на карту деньги не возвратились. Карта сбербанк моментум, виза электрон 
UFO, в киви кошельке уже есть 2 счета, один рублевый на который вы кладете через терминал он по умолчанию стоит Основным, и долларовый, он там же только ниже
Добрый день. Я заказала в ГаГа сделках серьги. За 99 центов. Оплатила. Прод написал, что это очень маленький заказ и попросил доплатить 2 доллара за доставку. Я отменила заказ. В статусе возврата денег стоит так:
Дата возврата средств Сумма возврата Комментарии
2014-04-17 22:00 US $ 0.92
Но на киви-кошелек эти деньги зачислены не были. Вопрос, где они?
Светлана Куркина, вы долларовый счет проверяли? сколько времени прошло?
AlexSiber, я проверила баланс и отчет за сутки. Вчера вечером они отправили, а на счету нет. Проверяла сейчас.
Светлана Куркина, вам придет смс как деньги перечислят, обычно в течении суток на киви, но бывают небольшие задержки, на пару дней, не волнуйтесь все придет
AlexSiber, спасибо))
Подскажите пожалуйста!!!! Открыла спор, денги согласились вернуть, платила с карточки виза. А тут появилсь какой-та palypay, ссылка. Подозреваю деньги там, а что делать?
Vika--1005, Деньги возвращают туда с чего платили. paypal не работает с али и деньги возвращает не конкретно сам продавец а али. Если ссылку дал сам продавец это развод какой то. Мне всегда на карточку с которой платил возвращали.
Спасибо за ответ, а если это развод какой-то ,что делать? Или не беспокоиться, деньги али сам вернет?
замрорзили заказ, после появилось: status:Finished, дата возврата стоит 25.04.2014, но деньги на карту не поступили, что делать?
krolya писал(а):
замрорзили заказ, после появилось: status:Finished, дата возврата стоит 25.04.2014, но деньги на карту не поступили, что делать?
возврат происходит в течении 10 рабоч. дней,14 календарных.
Здравстуйте, заказал значит товар, оплатил, ждал 3 дня-заказ не отправлен, соответственно никакой трек не получал, т.е. товар никто никуда не отправлял-почитал отзывы о товаре и понял что заказываю хлам-деньги на ветер, отменил заказ с формулировкой "Заказал не тот товар" или как то так, сколько мне ждать возврата денег (киви) и чревато ли для меня это штрафами или переписками с продавцом?
Из столицы русского севера
BENZIN, отмену заказа должен подтвердить продавец, тогда Вам вернут деньги.
Продавец может отклонить отмену и выдать трек, тогда придёться ждать посылку и возвращать деньги через спор, если товар не качественный.
olgasmi писал(а):
BENZIN, отмену заказа должен подтвердить продавец, тогда Вам вернут деньги.
Продавец может отклонить отмену и выдать трек, тогда придёться ждать посылку и возвращать деньги через спор, если товар не качественный.
Это забавно. Еще есть одно НО. В описании товара не описано время его работы-по отзывам оказывается что товар работает 4 минуты что является абсолютной тупостью, кому нужна камера которая может снимать 4 минуты, есть шансы что я окажусь прав т.к. лично мне кажется полным абсурдом такое время съемки.