QIWI кошелёк
Пушноеmimouse, к сожалению чеков нет, я эти деньги уже несчастливымм называю, с августа пыталась мужу брюки заказать, это была четвертая попытка, продавцы все четыре раза брюки не высылали, и четвертый возврат привел к блокировке киви -кошелька 
до выходных подожду и снова писать им буду
летом делала заказ..за три месяца я его так и не получила..прод просто продлевал защиту..потом я открыла спор на возврат полной стоимости(заказ бал копеечный и всё же..) продавец со спором согласился уже на след день и якобы пошел возврат денег которые должны были придти в течении 3-7 дней..но на киви кошельке я их так и не увидела..подскажите что было не так? не пойму
venecija, у Вас два счёта в кошельке или один рублёвый?
Crimchanka, только что посмотрела..получается два но основной рублевый
venecija, если Вы оплачивали в долларах заказ, то должен был возврат прийти на валютный счёт.
спасибо! оплачивается в долларах а снимается в рублях на Али..
Crimchanka, тоесть если не дай бог (тьфу 3раза конечно) придётся открыть спор то деньги вернут в валюте? и смотреть надо будет на вал.счёте?
Елена venecija, если оплачивали с долларового счёта, то списывалась сумма в валюте, а не в рублях. Да, возврат будет в валюте.
Crimchanka, совсем запуталасьзначит по порядку-на али сумма везде отображается в рублях..при заказе сумма тоже выдается в руб. с киви кош запрашиваемую сумму оплаты я тоже выбираю в руб..и снимается также..вроде! если основной рублёвый то и операции должны быть связаны с ним?
Crimchanka, в след раз при заказе посмотрю повнимательней что и как происходит..спасибо за подсказку 
Елена venecija, в следующий раз смотрите, с какого счёта оплачиваете заказ. Лучше, конечно, с валютного, чтобы не было потери на курсе при возвратах в споре.
Crimchanka писал(а):
Елена venecija, в следующий раз смотрите, с какого счёта оплачиваете заказ. Лучше, конечно, с валютного, чтобы не было потери на курсе при возвратах в споре.
при оплате в рубля с киви кошелька товар на али, идет конвертация в валюту на текущий курс киви. И при возврате уже будет доллары сумма которой была равно сумме в момент покупки.
Проверено и не раз
заплатил я скажем 1 доллар по курсу 50 рублей, а возврат едет тоже доллар и пофиг что сейчас уже этот доллар равен 70 рублей.
кто знает на киви возвращают или нет?
TanyaL88 писал(а):
кто знает на киви возвращают или нет?
Деньги всегда возвращаются туда, откуда производилась оплата товара.
Посмотрите, что у Вас в разделе "Платёж" на странице заказа. Должна быть оранжевая полоса с датами зачисления (возмещения) денежных средств.
Образец:
Crimchanka, есть еще вопрос но он не в тему. даже не знаю можно ли тут спросить?
TanyaL88, у меня с киви возвращают за несколько часов. Один раз деньги поступили за час
кто нибудь знает почему али перестал принимать оплату с киви кошелька???
ЛАРИСА МОНАХОВА, возможно, на самом Киви какие-то тех. сбои? Попробуйте повторить позже оплату заказа.
Всем привет! Опишу случай:
Через мобильной приложение сделал общий заказ в нём 3 разных магазина. Сразу через Alipay мне предложили оплатить и тут я с дуру оплатил. Процедура прошла с сообщением что всё успешно прошло. Да с карточки (Virtual Qiwi Visa) которая привязана к Alipay. Средства в полной мере сняты. В статусе оплат в Алипей тоже пишет что платежи прошли. Но на сайте и в моб приложении спустя 2 суток. Статус заказа не поменялся. Что делать как быть?
PR0man, кэш давно чистили? бывает просто память забита и картинка не меняется
Спасибо Анастасия но это не связано с кешем. Это всё проклятые китайские кривые сайты...
PR0man писал(а):
Спасибо Анастасия но это не связано с кешем. Это всё проклятые китайские кривые сайты...
Возможно, был сбой в самом приложении на телефоне. Это приложение частенько глючит.
Никто не пробовал привязывать карту киви к кукурузе и с нее пополнять кукурузу? Берется комиссия?
Киви терминал рядом с домом, евросеть в центре города, ездить туда неохота, а киви сейчас не берет комиссию за пополнение от 501 рубля.
Да допустим был сбой приложения.. .Что мне делать? Заказы не отменяются и денег нет.... Общался в чате с поддержкой. Просьбу записали сказали что ответят мне поп почте .... Хз. Пока не получал ничего конкречного.
PR0man, пробуйте связаться с тех. поддержкой администрации QIWI через свой аккаунт и раздел "Помощь". Они должны подсказать, что делать в такой ситуации.
ТАм мне сказали что средства были списаны с вашего счета но почемуто не смогли их принять на али.. Вроде как должен быть возврат средств ожидайте до 30 дней. Хрен его знает. НИкогда больше в жизни не буду делать груповой заказ.
PR0man, значит, надо ждать 30 дней, как Вам ответили. Здесь Вы уже ничего сделать не сможете.