Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 2
Дарья Щербич, 
DariaSirota, Вы в личном кабинете в разделе "Мои настройки" укажите страну проживания, вот и появится пункт назначения. Действительно, в последнее время стали чаще писать пользователи сайта, что продавцы дают треки такого образца RA.....LT, значит, появился новый логист, работающий с китайцами.
ТулаDariaSirota, здесь и везде выдает, что трек-некорректный
выводите продавца на чистую воду, не сознается,что трек идет без отслеживания, открывайте спор
mimouse, я ему писала что если посылка двигаться не будет,то я открою спор и в ответ тишина...
dimap, Я сразу спор открывала....у меня тоже посылка шла не на мой адрес.....и прод не отвечает таймер скоро закроется
Почему посылка которая тренулась в Оренбурге уже неделю никуда не идет? Покинуло сортировочный центр и все(((
Дарья Щербич, раз молчит-открывайте спор.. сам напросился
спор можно открыть через 5 дней после выдачи трека
shigrovsk215, терпите, скоро дальше поедет и статусы задним числом появятся
mimouse писал(а):
отслеживается здесь и только по Китаю
пока тикает таймер защиты, ждите извещения с треком Вашей страны
первый трек на экспорте с 13.10. 2014
второй трек на экспорте с 15.10.2014
думаю, пока тикает таймер защиты, есть смысл ждать до 15 декабря обе посылки , без волнений
Дело в том что один трек защита заканчивается через 6 дней. На него уже была продлена защита. И сейчас уже наверное есть смысл открывать спор??
mimouse,
Taniakuz80, продлите ещё раз, можно до 30 дней просить запрос на продление.
razina, Да у меня тоже таких треков куча......делала дешовые заказы проды наверное всем такие треки дают когда стоимость посылки не дорогие....и один даже написал что идет без трека ждите посылку отправил
Taniakuz80, неее, рано, запроите продление
Подскажите, пожалуйста, что значает фраза при отслеживании "Контрольная сумма не соответствует требованиям, возмоно, код поддельный" Кол ошибки 12, код ошибкт 25
Crimchanka писал(а):
Taniakuz80, продлите ещё раз, можно до 30 дней просить запрос на продление.
Я продавцу написала и не прошло часа как он продлил.
mimouse писал(а):
Taniakuz80, неее, рано, запроите продление
Да продлил. Спасибо
Здравствуйте! Не знаю, что делать в такой ситуации, помогитие! Живу в Казахстане, заказала товар, вот трек код : RB710021534CN Но страна назначения - Россия, г. Пушкино, Московской области. что самое интересное, индекс г.Пушкино, точно такой же , как и в моём городе, но в Казахстане
Написала продавцу, поросила инвойс, мне выслали, там всё правильно, мой адрес и страна. Что делать в такой ситуации, подскажите....
shigrovsk215,
shigrovsk215 писал(а):
Почему посылка которая тренулась в Оренбурге уже неделю никуда не идет? Покинуло сортировочный центр и все(((
у меня тоже самое стоить уже 6 дней без движения и на всех сайтах тоже самое что делать не знаю
liluwka писал(а):
Подскажите, пожалуйста, что значает фраза при отслеживании "Контрольная сумма не соответствует требованиям, возмоно, код поддельный" Кол ошибки 12, код ошибкт 25
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 10 долларов) то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае ждать придется. И следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца довольно мало отзывов, а товар недешевый то через 15 дней откроете спор на полный возврат.
парамоша писал(а):
shigrovsk215,
у меня тоже самое стоить уже 6 дней без движения и на всех сайтах тоже самое что делать не знаю
Следить за защитой в заказе. У меня посылка по городу неделю ходила, а потом всё-таки добрела. На центральной сортировке делали запись "отправлено" дважды, а сами забывали отправлять. Записи появятся задним числом.
Crimchanka писал(а):
Следить за защитой в заказе. У меня посылка по городу неделю ходила, а потом всё-таки добрела. На центральной сортировке делали запись "отправлено" дважды, а сами забывали отправлять. Записи появятся задним числом.
спасибо. буду следит за защитой
mimouse, обьясните мне как 6-му ребенку, зачем на видио снимать??
Оксения, потому что ,если получите не то, что ожидаете, ввиду малого веса, ссылку на видео, а, так же фото, можно будет прикрепить к спору в качестве доказательств, если захотите вернуть деньги,частично или полностью
Crimchanka писал(а):
DariaSirota, Вы в личном кабинете в разделе "Мои настройки" укажите страну проживания, вот и появится пункт назначения. Действительно, в последнее время стали чаще писать пользователи сайта, что продавцы дают треки такого образца RA.....LT, значит, появился новый логист, работающий с китайцами.
Спасибо, указала страну Россия - выдает ошибку 15 (сервис не поддерживает отслеживание в этой стране)
Буду ждать.
А так да, у нас по работе многие грузы из Китая идут через Литву.
DariaSirota, отслеживайте, значит, на другом ресурсе. 
Не все треки наш ресурс отслеживает, к сожалению.
Привет кто знает английский скажите что продавец хотел сказать,а то в гугле ничего не понятно.
goods will send out , we will put in tracking no. soon
roccy08 писал(а):
Привет кто знает английский скажите что продавец хотел сказать,а то в гугле ничего не понятно.
goods will send out , we will put in tracking no. soon
Перевод: скоро товары отошлют, мы вставим прослеживание .