Посылки в Казахстан - 2
schastlivaya, а что непонятного. Поступила в сортировочный центр поврежденной. На фото не видно посыль целиком. Может где отклеилось или дырка. Или если это коробка то смята.
С китайцами чего не бывает только. Получала с пометкой "подмоченный вид" оказалось коробка картонная подмочена сквозь пакет. Хорошо хоть там бижу была. Были плохо скленные пакеты, где сквозь скотч видно содержимое.
Буквально вчера звонят на мобильный с Алматы. Посыль говорят ждете? А то пришло все данные затерты, разобрали только номер сотки. Вот и позвонили уточнить данные
Получала акт из Алматы, составленный на пустую посыль, продавец ничего не отправил.
Советую в таких случаях сфотографировать посыль или снять на видео для спора. На тот случай если чего -то не буде хватать или повреждено
так что всякое бывает на нашу почту грешить не стоит, к ней претензий у меня ещё не было. кроме сроков
AlexandraV, да спасибо за ответ! Не сейчас на нашу и не подумала, прочитала что к ним пришла поврежденой. Просто мне до этого пришол вскрытый пакет, заново заклееный скотчем.... А тут тоже вскрытый, но хоть с печатью! К сожалению треснутый колпачок, там тушь была...
Timka, В Хоргосе одна из тех быстроотправленная. Вообще их две. Одна так пока и в общпакЕТ. любимом Урумчи. Посмотрим кто первей
AlexandraV, Ой, не говорите мне про бижу Они моя слабость...Кстати ава моя - постер завода Rigant- суперские, ну они на али есть( кстати, нарвалась на подделку, потому что ну уж слишкм дешевые были) А так наборы от 11 долл.в среднем. Хотя что они там придумают не знаю
Оксана Жереб-Дерягина, я псал что хочу завести карту визу виртуон только время не хватает я с трудом то на почту бегаю
schastlivaya, у меня было такое. В пакете лежала зарядка. И вот как то не удачно прод ее положил туда. Вилка или штекер, кому как удобно, пробила на сквозь пакет. Одна ножка чуть погнулась. Но самое главное, все работало. Такая же наклейка с печатью была.
Привет друзья, а у меня посылка потерялась в Алмате, с 13 марта выпущена таможней и все до моего Костаная не дошла подал 3 заявки на розыск почты, просят дать им больше времени на расследование, бум ждать результатов.
Оксана Жереб-Дерягина писал(а):
Timkab82, не, все правильно,мне продавец написал что всего товара нет на складе, и он отправить часть а остальное вышлет следом через несколько дней, и вот посылка как бы в пути, не она не стоит в отправленных, а статус посылки:частичная отгрузка, трек-номер отслеживается
Вот у меня та же ситуация. Прод уже месяц не отправляет. Что-то отгрузил и сидит довольный. Хочу отменить, а кнопки на отмену нет. Есть только "Продлить время обработки". И срок стоит 10 дней. Что делать? Ждать скончания срока? Если он не отгрузит деньги вернутся?
Забрал вчера свою первую Ктайскую посылку! пришла за 25 дней от даты заказа. в Урумчи трекнулась 14го, а потом сразу в Ате. Жду остальные!)
Всем доброго дня! У меня всё таже проблема...КУДА ДЕЛСЯ ПАКЕТ?! Уже трекается прям в моем отделении почты, сегодня позвонили, сказали пришла, я на радостях побежала........а там совсем другой пакет, который вообще не отслеживался.....как такое может быть?! куда они дели мой другой пакет?!
Может куда-нить начать звонить и искать его?
asiana писал(а):
Всем доброго дня! У меня всё таже проблема...КУДА ДЕЛСЯ ПАКЕТ?! Уже трекается прям в моем отделении почты, сегодня позвонили, сказали пришла, я на радостях побежала........а там совсем другой пакет, который вообще не отслеживался.....как такое может быть?! куда они дели мой другой пакет?!
Может куда-нить начать звонить и искать его?
У меня было такое когда посылка пришла на почту, но на выдачу ее еще не оформили. Говорили приходите завтра, мы мешки еще не разобрали.
кошмар какой-то....единственная посылка которая отслеживалась никак ко мне попасть не может
natadi12345 спасибо, подожду еще....уже и ходить туда неудобно, блин...
Максим Кречет писал(а):
Кто подскажет тут долго посылки висят [289022] Астанинское управление "СЦ"? Или у нас почта оперативно работает? (сильно сомневаюсь)
Если по Астане то не долго. На след день обычно отправляют на почтовое отделение.
asiana писал(а):
кошмар какой-то....единственная посылка которая отслеживалась никак ко мне попасть не может
natadi12345 спасибо, подожду еще....уже и ходить туда неудобно, блин...
А Вы им трек не давали проверить? У нас обычно трек требуют и тут же при тебе проверяют.
нет, они ничего не спрашивали...просто утром позвонили, сказали приходите есть пакет...пришла, а где говорю большой пакет, он уже у вас в отделении трекается, девочке в отделе доставки говорят не знаем, есть только этот пакет.....
я сейчас позвонила в центральный офис, там она по треку посмотрела, да говорит ваш пакет принят в вашем отделении, идите и разбирайтесь с начальником отдела...
ну, не ругаться же мне с ними, блин.....еще ведь пакеты идут....
asiana писал(а):
нет, они ничего не спрашивали...просто утром позвонили, сказали приходите есть пакет...пришла, а где говорю большой пакет, он уже у вас в отделении трекается, девочке в отделе доставки говорят не знаем, есть только этот пакет.....
я сейчас позвонила в центральный офис, там она по треку посмотрела, да говорит ваш пакет принят в вашем отделении, идите и разбирайтесь с начальником отдела...
ну, не ругаться же мне с ними, блин.....еще ведь пакеты идут....
Ну почему сразу ругаться. Возьмите трек номер и пусть при Вас проверят. Скорее всего еще не разобрали еще. Может положили не туда. У меня было так, положили в другой ящик и девочки с доставки не нашли. А потом у почтальона спросили и он принес пакетик.
Не переживайте. Найдется Вашм пропажа.
спасибо Вам за поддержку!!! будем надеяться, что найдется
natadi12345, он обязан по истечении этих дней отправить, мой отправил мне остальное второй посылкой следом за первой, точно не знаю как там что, первый раз у меня такое...как придут отпишусь Вам. Ну думаю подождите, он должен отправить
120577, поделитесь ссылкой
Оксана Жереб-Дерягина писал(а):
natadi12345, он обязан по истечении этих дней отправить, мой отправил мне остальное второй посылкой следом за первой, точно не знаю как там что, первый раз у меня такое...как придут отпишусь Вам. Ну думаю подождите, он должен отправить.
Я начала ругаться с ним. А он спокойно так отвечает: отменяй заказ. Скорее всего прод и не собирался отправлять что-то. Теперь бы найти кнопку отмены.
natadi12345, ну а первая посылка отслеживается?
Оксана Жереб-Дерягина, нет отправил без трека.
natadi12345, а спор можно открыть?
Оксана Жереб-Дерягина, Так в том то и дело, что кроме кнопки "продлить обработку заказа" больше никакой кнопки нет. Теперь сижу и думаю что делать?
Вот его вчерашнее письмо:
Дорогой друг,
Спасибо за вашу почту.
Вы можете найти Ваш заказ на aliexpress. Нажмите кнопку "отмена" и выбрать причину. Когда мы принимаем это, и aliexpress ВЕРНЕМ ВАМ оплаты.
Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С Наилучшими Пожеланиями
Кстати, та что в Алматы, до сих пор не пришла...
schastlivaya, я бы спор открыла, у меня была подобная ситавция. Вообще это вина продавца что товар поврежден, значит был упакован плохо
natadi12345, а если ничего не продлевать, и время обработки закончится? Посоветуйтесь с админами, тут темка есть"окажу бесплатную помощь в диспутах и спорах" там Вам должны помочь