Для передачи в таможню необходимо уточнить данные
Подскажите, пожалуйста: заполняю форму в таможню, номер отправления - пишет некорректно введен. Может номер какой другой нужен и где тогда его узнать?
Р.S. номер ввожу RC385806795CN , пробовала и тот номер, который прод. дает сначала товару
***
Информация для форумчан из Беларуси.
Вопрос: Посылка импортнулась и появилась запись "Для передачи на таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://declaration.belpost.by/searchRu.aspx, вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Вводим необходимые данные. На почте при получении, придется заплатить - 3,54 BYN (старыми 35400 белорусских рублей).
Запись «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» означает, что при подготовке почтового отправления для передачи на таможенный контроль был установлен факт отсутствия таможенной декларации (CN22/23) (не полностью заполненной продавцом), либо возникли проблемы с адресными данными получателя (указано только фамилия или только имя, фамилия и инициалы). Данная информация необходима для передачи отправления таможенным органам, которые осуществляют учет получения физическими лицами товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях в течение месяца.
Как оспорить данный статус посылки.
1).Вы считаете, что все данные на пакете верны ( просматриваете пакет, до получения и не оплачивая сбор). Сообщаете работнику почты, что не согласны и хотите оспорить.
2). Работник почты помогает Вам написать заявление. Фотографирует посылку, а именно декларацию CN22 с вашими данными.
3). Посылку вы не получаете. Заявление с фото отправляют в Минск для рассмотрения.
4). После принятия решения вам звонят и сообщают о результатах. Одновременно приносят в ящик уведомление с пояснением, где будет написан один из двух вариантов - вы получите посылку без уплаты сбора или придётся платить.
Сроки рассмотрения неизвестны. Посылка хранится на вашем почтовом отделении БЕСПЛАТНО!
Вопрос: Что за новый статус на Белпочте: Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2?
Ответ: Если при переходе по указанной ссылке, только текст без таблицы с треком, то значит, посылка еще не обработана таможней.
Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно - выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель.
*****
Статусы почтовых отправлений(Белпочта).
***
Платная справочная служба РУП «Белпочта»
Серьёзный Кот, судя по той бумажке, что была наклеена на посылку, её международной декларацией не назвать.
Crimchanka, у меня появлялась только вторая форма. первой не былою На сайте белпочты. а почему появляется эта форма для заполнения?? неудели никак нельзя этого избежать??
Валентина Никитина, дорога дальняя, посылки идут долго,их кидают, возможно, что потёрся или оторвался кусочек декларации CN22, где указан адрес или инициалы, вот и просят уточнить.
Crimchanka писал(а):
Валентина Никитина, дорога дальняя, посылки идут долго,их кидают, возможно, что потёрся или оторвался кусочек декларации CN22, где указа адрес или инициалы, вот и просят уточнять.
Угу, приходят они не только потертые, но и до ужаса грязные. Недавно получил куртку, взял посылку (пакет) за кончик двумя пальцами и нёс перед собой до ближайшей кассы в магазине, где удалось купить пакет и бросить посылку в него. Честное слово, на посылке пыль толлщиной в миллиметр. В руки брать противно. Такое впечатление, что пьяные таможенники на наших посылках танцуют... Безобразие!!!
Crimchanka, я конечно понимаю, но за каждую платить по 25 это надо быть миллионером
Crimchanka, так мало того, эти два пакета зависли с надписью "введенные данные сохранены"
Серьёзный Кот, меня бы не так обидела грязь как вот эта ерунда - оплачиваешь заказ, доставка бесплатная, но на таможне с какого-то ху.. дого годлина нужно еще платить. может я бы и не переживала, если бы получала в три раза больше, но не с моей зарплатой деньгами швыряться
Crimchanka, а где найти первую форму, которую можно заполнить и за которую не надо платить??
Валентина Никитина, эту форму к заполнению предлагает сама Белпочта, а что она предложит заранее, к сожалению, знать нельзя.
Crimchanka, обидно(
Валентина Никитина,
Crimchanka, а что теперь делать? после того как появилась запись - введенные данные сохранены?
Валентина Никитина, ждать, когда их Белпочта возьмёт в обработку.
Сегодня пришло письмо по трэку - с просьбой уточнить данные - не только Ф.И.О и адрес, но и стоимость тавара, заказ был на 4 дол.(адрес и мои данные у меня указаны верно) я так предполагаю что продавец наверное напортачил с декларацией CN22, подскажите что делать?
Хочу отписаться по обещанному. Просили уточнить данные (с ценой), уточнила. При получениии обнаружила, что вся проблема была в цене - стояло 20 центов(реально столько платила, покупала по купону). Видимо, смутила стоимость. Так что еще доплатила 25 тысяч.
Ludmilika, либо уточнять, либо не уточнять
Ludmilika, я бы открыла обязательно. если он неправльно заполнил декларацию, то это его проблемы. У меня был случай, когда написали адрес без улицы - город, дом и квартира. Почему я должна это оплачивать? это его косяк
Сейчас жду 3 посылки с неотслеживающимися треками уже по 75-85 дней, может, и там косяки, да ведь не узнаешь....
Ladan, у меня же ерунда - две посылки с просьбой уточнить данные. так в первой я написала продавцу и спросила что за хрень, он мне ответил, что это обязанность покупателя оплачивать таможню. у меня был белый конь. я ему написала что если так, то может лучше он мне вернет деньги, заберет свою ерундень и я ему накатаю отзыв, где напишу все что я о нем думаю. Он мне в ответ нахамил
Валентина Никитина, оплачивать таможню - это одно, а неправильно написанный адрес или забыли имя написать или фамилию.. это другое если бы просто оторвался кусок декларации или, вот как у меня, цена не понравилась.... я оплачу, нет проблем. а вот если он косяк допустил - не заполнил, написал с ошибкой.... то это он дурак, пусть платит. фотите декларацию, чтобы было видно, в чем проблема и в спор. никуда не денется
Ladan, а что значит оплачивать таможню это одно? почему что-то приходит без оплаты на таможне а что-то с оплатой? может если бы я знала, что надо платить, я бы не заказывала. да и тем более, когда вы оплачиваете заказ, у вас написано, что вы платите только за сам товар, а не за то, чтобы получить его, доставка бесплатная. Так какого черта я должна платить еще?
Валентина Никитина, таможне Вы платите, если превысили лимит покупки(200 евро на сегодняшний день), а почте 25200 за уточнение данных в декларации CN22(23) для передачи на таможню.
Crimchanka, я сегодня получила часы, там конкретно указано что я должна оплачивать, если нужны уточнения в адресе. Адрес в декларации такой же, только на пакете бумага на другой стороне изорвана.
Валентина Никитина, я думаю, что всё зависит от оператора, который оформлял посылку. Я один раз уточняла форму из-за повреждения адреса, при получении посылки на почте ничего не платила. Один раз прошлой зимой платила за превышение лимита таможне и один раз уточняла данные, потому, что прод отправила посылку без международной декларации вообще.
Crimchanka, а превышение лимита это сколько и как? в чем это выражается?
И я вообще заметила что с той стороны, где клеится декларация о весе и содержинии посылки, пакет надорван и сверху заклеен скотчем, причем под ним все примято и истерто
Валентина Никитина, информация о лимите в РБ в шапке этой темы. Надо делать фото посылки со всех сторон, чтобы были веские аргументы для открытия спора.
Валентина Никитина, Как правильно собрать доказательства для спора(Ваш пункт № 4).
Открывала споры неоднократно и все было понятно, а вот сейчас растерялась. Сумма заказанного товара 0,16$, но на таможне потребовали уточнить данные, соответственно пришлось заплатить 25. 200 бел.рублей. Как мне потребовать эту сумму в споре, если частичный возврат от 0,01-0,16, больше не проходит?
passport писал(а):
Дело в следующем Допустим идет посылка в Беларусь с треком, который отслеживается только по Китаю, например Явен. На посылке , к примеру, не правильно, не полностью указан адрес или фамилия. Тогда эта посылка зависнет на таможне, если бы трек отслеживался то я бы об этом узнал и отправил бы уточненные данные и получил бы в итоге посылку. Но в этом случае я об этом не узнаю и не смогу уточнить данные. Могу ля я сам какнибудь сообщить в таможню уточняющие данные? Есть ли у кого такой опыт? Спасибо.
У меня такое было. Заказал часы, ооплатил. Получил трек янвэнь. Как потом я увидел, я не указал ни улицу, ни дом, ни квартиру. В итоге пришла моя посылка где-то через полтора месяца. Так что все будет нормально. Или мне повезло. Надейтесь на лучшее и следите за счетчиком.
Помогите пожалуйста достучаться до продавца в диспуте. Он видимо вообще не оформлял декларацию CN22. По крайней мере на посылке только адрес получателя и отправителя и данные, которые я уточнял в форме белпочты.
Но продавец одно и тоже говорит, что почтой отправил, как и в описании товара, и не знает, что я там платил, а то что я ему 3ий раз про декларацию пишу будто и не видит