Подозрение на обманщика
Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:
Что нужно знать о продавцах - мошенниках, читаем: здесь.
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек номера, когда продавец дает Вам трек номер он просто упаковывает посылку и приклеивает трек номер. Посылки копятся и когда их уже прилично он скопом несет их на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека можете поторопить продавца. Если прошло 18 дней, а трек так и не отслеживается уже появится возможность открыть спор на полный возврат.
Иногда курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера, если отправлено курьерской службой то будет отслеживаться только на сайте самой курьерской службы)
***
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 10 долларов) то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае ждать придется. И следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца доволбно мало отзывов, а товар недешевый то через 12- 14 дней откроете спор на полный возврат.
***
Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продилться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК(Коммунистической Партии Китая))
***
Вопрос: Появилось много статусов типа "Упаковка в общий пакет", "Экспорт, Сортировка" или сортировка/упаковка после статуса "Отправлено авиапочтой".
Ответ: Это глюк почты Китая, обращать внимания не нужно, надо ждать импорта в стране назначения.
***
Вопрос: что такое ИНВОЙС?
Ответ: это квиток, который получают на почте при отправлении посылки с данными отправителя и адресата
***
Вопрос: Как написать продавцу с просьбой выслать инвойс
Ответ: Please send me a scanned copy of the shipment of goods(invoice) about my order....
***
Вопрос: Посылка импортнулапсь и появилась запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://search.belpost.by/ вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Вводим необходимые данные. На почте при получении придется заплатить 3,54 белорусских рублей.
Дождик, я тоже надеюсь
ну буду ждать его ответа.. что скажет 
sofi001, ой)) вот она
:
MIAXJIbICH, ну только ждать я когда сумку оплачивала... было время обработки 8 дней..потом после оплаты стало 40 дней...я чуть не упала...так расстроилась(((( ну думала подожду... и как ни странно через 3 дня примерно скинули трек... пока тишина по нему, жду пока движений))... так что только ожидание. Девочки уже рассказали что нужно проверять магазины)ваш с 2013, и отзывов много, возможно из за большого количества заказов все так долго.ЖДЕМС
Ольга Канушина писал(а):
Ответил продавец на просьбу выслать инвойс ...коротко и лаконично , да))...
Venomi, видно он там с чувством юмора
Заказывал три разных товара. сумма 22.$ Продавец дал трек номер UA********YP. С 14го марта стоит статус "импорт Россия". Жду я, жду... и тут задумался, а к кому эта посылка идет то?! 
До этого момента писал продавцу, мол есть у него возможность узнать в этой Yanwen express новый Российский трек код. "Сходи плиз, узнай а?" А он мне отвечает: "Не волнйтесь. Мы столько посылок отправили этоой службой... и т.д." А я ему: "так что бы я не волновался, пришлите пожалуйста мне на почту инвойс отсканированный". И он прислал! 
В первый раз столкнулся с такой ситуацией, когда настоятельно просил выслать инвойс. И тут такое!
Я ему все расписал по этому "бланку"! Сказал, что жду два дня ОТСКАНИРОВАННОГО инвойса или открываю диспут
Ольга Канушина, это точно! 
Уфимец, вообще на треках UA...YP статуса импорта не бывает. Только две записи прибыло в сортировочный центр и убыло. А дальше только ждать извещения с треком RA...RU от почты России.
До сегодняшнего дня косяков с этой компанией Yanwen замечено не было. Все приходит в течение 20-50 дней. Но если дольше - это уже косяк почты России, они в последнее время вообще обленились. 
Получается то что если они пришлют в эксель верить нельзя, ведь там можно что угодно вставить
Ольга Канушина писал(а):
Получается то что если они пришлют в эксель верить нельзя, ведь там можно что угодно вставить
это да!
Уфимец, или статуса "импорт" раньше не было! Теперь вижу, что есть.
Открывайте тогда спор. Почти месяц по России - долговато будет.
Venomi, а статус "прибыло в россию" что значит? Вообще, что касается этих трек номеров, то продавцы могут узнавать новый трек код! Вот вам доказательство: 
Просто очень плохо, что ждущий посылку не знает куда она идет и к кому!
Уфимец, хотите сказать, что посылка в итоге пришла с треком RC...CN?
Мне приходили только RA...RU после этого.
Ольга Канушина, экслелевский файл-не может быть инвойсом!
Такую таблицу можно сделать минут за десять (с перекурами). Естественно не никаких печатей в этом файле! Я его разместил, чтоб люди не знающие, что такое инвойс не покупались на такую наглость! Всем мир!
Уфимец писал(а):
Venomi, а статус "прибыло в россию" что значит?
Вообще, что на территории России находится и может ждать очереди на импорт. Правда импорт после такого обычно максимум через 3 дня. По этим трекам раньше было только две строки, Ваши четыре вижу впервые.
Venomi, да! ) Посылка пришла именно с RC...CN. Хотя стоимость посылки была 204 рубля (меньше 10$). Причем новый трек код был неклеен сверху старого.
Уфимец, хм... тогда, наверное, есть свои исключения. У меня посылки 3-4 были с треками UA...YP и все до одной пришли в итоге с треками почты России RA...RU и никаких других замечено не было.
В Вашей смущает статус прибыло от 14/03/14 - как-то очень быстро. Сколько времени заказа осталось?
Venomi, у меня тоже посылки с треками UA...YP приходили на мое почтовое отделение, уже с треками RA...RU. Но в этом случае! Скорость?
Почта стала быстрее работать. Самая за последнее время была:
2014-03-19 00:00 Приём, Нанкин, Россия
2014-04-02 19:08 Вручение
До окончания заказа осталось: 56 дней!
Уфимец, время у Вас есть. Можно еще чуть-чуть и подождать - мало ли. Спор открыть Вы точно успеете!
Venomi, в любом случае, я написал продавцу, что даю ему два дня, чтоб он выслал мне копию инвойса и если он этого не сделает я открою диспут. Дальше два варианта развития событий.
1) Он находит этот инвойс, сканирует его и отправляет мне. Я доволен.
2) Он галопом бежит на почту, отправляет мне посылку. Сканирует инвойс. Отправляет мне. Я вижу свои данные. Я спокоен. Он извиняется, просит не ругаться сильно матом!
Если я не знаю кому отправлена посылка и плюс ко всему получатель подтвердит заказ по своему (моему) трек номеру. Что будет?
Уфимец, раньше было, что если по треку появляется информация о вручении, то дня через 4 заказ закрывался автоматом. Сейчас такого вроде нет - проверено на последних трех заказах в марте. Да и по Вашему треку записи точно не появится, т.к. это больше похоже на так называемый безтрек ))
Venomi, из-за того, что новый трек номер выданный Почтой России неизвестен мне и стало интересно узнать, какой же адрес в инвойсе! А продавец мне прислал файл Exell Online!
Уфимец, да, они этим часто грешат!
В любом случае решать что делать дальше только Вам ))
Venomi, очень плохо, что они это делают! Представьте: Вы приходите на продуктовый мылый рынок и там начинается такое?
Уфимец, согласна! Но мы с Вами наказать их никак не сможем или хотя бы вразумить. Они живут в Китае, а мы в России. Вот и приходится искать какие-то компромиссы и решения )) 
Venomi, наказать? Наказать их можно только рублем!
А вообще было бы правильным, сообщать площадке Алиэкпресс, что у них работает мошенник!
А если на реагирут, говорить, что они в сговоре с продавцом и что обращатишься непосредственно к Алибабе!!!
Этот товарищ)) мой друг ответил , прислал мне вместо инфойса , номер трека, который у меня уже есть.....и вот это сообщение: The track is not being tracked, check for yourself. Thank you....перевод получился вот такойМой друг, вы в течение недели, чтобы увидеть Ваши платья доставка в каком городе, спасибо, споров будет иметь на нас влияние,так корявенькоо..ничего не понятно