Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Не отслеживается номер трека. - 3

Ответов в теме: 1978
ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »


Светлана Пинчук, пожалуйста, удачи.

 

*****

 

Вопрос: Не могу понять, что за трек дал продавец?
Ответ: Посмотрите, что продавец написал в Remarks.
Иногда, курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера как и почта Китая, если посылка отправлена курьерской службой, то отслеживаться она будет только на сайте самой курьерской службы).
*****
В последнее время стала известна следующая хитрость китайских продавцов: продавец выдает трек-номер и ссылку на сайт для его, якобы, отслеживания.
Трек начинает отслеживаться спустя какое-то время по территории Китая... посылка вроде как едет, все хорошо.
Далее начинается интересное - покупатель получает (в лучшем случае) посылку... которая имеет трек RA..RU (если идет в Россию), что явно указывает на то, что заказ был отправлен обычной почтой БЕЗ отслеживания( доставка Sellers Shipping Method). Посылки же во многие другие страны вообще не получают внутренних треков, что не позволяет однозначно выявить обман.
Статусы отправлений на данных сайтах берутся фактически с потолка.
Явным признаком "подделки" так же являются похожие друг на друга статусы разных посылок, даты которых следуют через равные промежутки времени.

Итак, первые кандидаты:
17 Post Service (17postservice.com) * пруф1 * пруф2 - - треки вида 123456789012 (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) * пруф1 - - треки вида WS..CN (WS123456789CN)
WeDo Logistics (wedoexpress.com) * пруф * пруф2 - - треки вида WD..CN (WD123456789CN)
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) * пруф - - треки вида RT..FI (RT123456789FI)
CNZExpress (cnzexpress.com) * пруф - - треки вида (S1234567)
Faspeed (cn) * пруф- - треки вида RS..CN (RS123456789CN)
*****
Подключено отслеживание треков вида R......FI.
Большинство треков такого вида от китайцев невалидны и не отслеживаются.

***

Дополнительную информацию о треках и их отслеживании, читайте в шапке основной темы.

7enuk, Larisa_ и ещё 1 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 119Поблагодарили: 88 раз 

Crimchanka писал(а):

natalio, информация из шапки основной темы.

Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек-номера, поэтому выдача вам трек-номера означает, что вашей посылке присвоен трек номер и она упакована. По мере накопления посылок они относятся на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека, а информации так и нет, то можете поторопить продавца. Если прошло 10-14 дней, а трек так и не отслеживается, вы можете открыть спор на полный ...........да читала-изучала...... по ссылке , что дал прод , ничего не пишет ... думала , что вы , может , глянете.... а то у меня не открываетсяhtthttp://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/#p://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/#

ПользователиСообщений: 82Поблагодарили: 210 раз Парфеново

Добрый день всем Ко мне едет куча мелочи, большинство из тех, которые перестают отслеживаться после вылета из Китая. Тем не менее несколько уже пришли, жду и надеюсь, что дойдут всеSmile. Смущают только два момента: на один товар трек вот такой 151112172849989816явная липа. Товар дешевый, но рейтинги прода и самого товара высокие, положительных отзывов много. Защиты осталось 28 дней, заказывала 11.11. Что делать?

И еще такой трек LP00042722010324 уехал в Финляндию и пропалSad. Заказан аж 24.10, защиту уже продлевала, сейчас осталось 16 дней. Где он может быть?

ПользователиСообщений: 1967Поблагодарили: 1847 разНовосибирск

Юлия Макаренкова писал(а):

Добрый день всем Ко мне едет куча мелочи, большинство из тех, которые перестают отслеживаться после вылета из Китая. Тем не менее несколько уже пришли, жду и надеюсь, что дойдут всеSmile. Смущают только два момента: на один товар трек вот такой 151112172849989816явная липа. Товар дешевый, но рейтинги прода и самого товара высокие, положительных отзывов много. Защиты осталось 28 дней, заказывала 11.11. Что делать?

И еще такой трек LP00042722010324 уехал в Финляндию и пропалSad. Заказан аж 24.10, защиту уже продлевала, сейчас осталось 16 дней. Где он может быть?

да у вас еще куча времени,ждите))а на второй просите еще продления.Хотя можете и спор открыть по причине неотслеживания.Главное потом не закрывайте спор, а отменяйте.

Отредактировал(а) Эльга 06-12-2015 в 17:00
julia-aliska поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 10 раз Чехов

Всем здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать? Первый раз такое...

Посылка

ПользователиСообщений: 12806Поблагодарили: 21915 раз Тольятти

UK3PBK,

Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек-номера, поэтому выдача вам трек-номера означает, что вашей посылке присвоен трек номер и она упакована. По мере накопления посылок они относятся на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека, а информации так и нет, то можете поторопить продавца. Если прошло 10-14 дней, а трек так и не отслеживается, вы можете открыть спор на полный возврат.

кроме того, учитывайте, что это альтернативная слкжба доставки, отслеживания по РФ всё равно не будет

ПользователиСообщений: 119Поблагодарили: 88 раз 

http://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/#...... помогите ,пожалуйста по этой ссылке найти посылку.... сама делаю , а он только код цифровой меняет и ничего по треку не пишет..... бьюсь второй день - никак ... а посылка отправлена будто 9 дней.....Спасибо тому , кто посмотрит....RK367745485CN

ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 10 раз Чехов

Меня отсутствие отслеживания не волнует, волнует срок,- обычно максимум через месяц всё приходило, а сейчас время защиты кончается, а посылочки то и нету...

ПользователиСообщений: 12806Поблагодарили: 21915 раз Тольятти

natalio, пока ясно только то, что посыль нацелена в РБ, можно тут посмотреть

UK3PBK, гарантированная доставка от алиэкспресс - 60 дней, если заканчивается защиты, вы можете либо открыть спор, либо попросить продавца продлить защиту

natalio поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 466Поблагодарили: 850 раз Пенза

Уважаемые, вот скажите, может ли посылка проходить китайскую таможню, но при этом не быть зарегистрированной в международной системе? Все нервы уже эта китайская редиска вымотала. RO083904298CN

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Hikari, это складская информация передвижения посылки. Как посылка пойдёт ближе к экспорту, появится стандарная информация по треку. Привыкайте к новым статусам посылок. Продавец сначала регистрирует номер посылки в электронном виде, а потом уже несёт её на почту.

ПользователиСообщений: 466Поблагодарили: 850 раз Пенза

Crimchanka писал(а):

Hikari, это складская информация передвижения посылки. Как посылка пойдёт ближе к экспорту, появится стандарная информация по треку. Привыкайте к новым статусам посылок. Продавец сначала регистрирует номер посылки в электронном виде, а потом уже несёт её на почту.

Это выходит, что месяц с лишним моя посылка просто шлепает по Китаю? А есть какая-то гарантия, что посылка хоть до экспорта доберется? Впервые такая канитель. Все остальные посылки идут по-человечески.

ПользователиСообщений: 12806Поблагодарили: 21915 раз Тольятти

Hikari, это у али новая логистическая компания - чиано, почитайте статью - предполагалось, что электронное заполнение ведомостей на посылку улучшит ситуацию, но, видимо, не только для россии характерна пословица "хотели, как лучше, а получилось как всегда".

Crimchanka и Hikari поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 10 раз Чехов

Annastasi писал(а):

либо попросить продавца продлить защиту

Ткните, пож., как это сделать

Отредактировал(а) UK3PBK 06-12-2015 в 20:59
ПользователиСообщений: 12806Поблагодарили: 21915 раз Тольятти

UK3PBK, ну, заходите в заказ, там жмете "запросить продление защиты", появится окошко - там укажите кол-во дней. Но это потом продавец должен подтвердить, так что следите - если дне через 2-3 продление не подтвердится, открывайте спор, а то счетчик дотикает и деньги продавцу автоматом уйдут

UK3PBK поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 10 раз Чехов

А сколько раз можно продлевать защиту и на сколько дней?

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

UK3PBK, продлевать можно не более, чем на 30 дней, а в совокупности защита может составлять не более 120 дней от продавца.

ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 10 раз Чехов

Crimchanka писал(а):

120 дней от продавца.

За это время,- "или я, или ишак, или эмир" Smile
Запросил на 10 дней. Посмотрим, что будет дальше.

Недавно тоже был форс-мажор,- но там, скорее всего ПР "помогла", трек отслеживался, дней через несколько посылка пришла в Россию и всё, как в колодец. Продавец сам продлил защиту, дней за 50-60 посылка всё же дошла.

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

UK3PBK, если посылка идёт в Россию, то некоторые продавцы сразу ставят защиту(доставку) 90 дней, а если она задерживается в пути, то продавец может сам продлить защиту до 120 дней, т.е.плюс 30.

ПользователиСообщений: 9Поблагодарили: 3 раза

Доброго времени суток, заказала на али шапочку,прод говорит что отправил, не могу понять отправлена она из Малайзии или нет, трек: SYBMY00336118

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

SoffkaVdov, ресурс cainiao пишет следущее:

Вам должен был продавец дать ссылку для отслеживания на странице заказа. Данный трек, если и начнёт отслеживаться, то только по Китаю, по России отслеживания не будет.

ПользователиСообщений: 9Поблагодарили: 3 раза

Crimchanka, продавец дал ссылку на этот сайт www.17track.net/ я там смотрела написано что готовится к отправке а отправлено или нет не понятно прошел 21 день...

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

SoffkaVdov, я советую в данном случае просто следить за защитой в заказе. Так как сайт 17track.net самый любимый китайцами, а раз там есть слежение, то админы Али отклонят спор по неотслеживанию трека. Если посылка не придёт в установленный срок продавцом, либо откроете спор, либо сделаете запрос на продление защиты. Всё на Ваше усмотрение.

Embroidery и SoffkaVdov поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 9Поблагодарили: 3 раза

Crimchanka, Спасибо большое!

Crimchanka поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 13Поблагодарили: 3 раза Минск

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за сколько дней до защиты нужно открывать спор? На часиках осталось 20 дней. Никогда не сталкивалась с таким. Обычно или быстро посылки приходят, или хотя бы видно где она.

ПользователиСообщений: 12806Поблагодарили: 21915 раз Тольятти

leo130982, ну вот ещё недельку подождите - и открывайте

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти