Сроки возврата денежных средств после спора
Вчера диспут решился в мою пользу, сообщение получил на мыло сразу, вот только до сих пор не вижу, чтобы деньги вернулись. Куда они должны вернуться? Обратно на карточку или ещё как? Может от меня требуется какое-то подтверждение? Первый раз сталкиваюсь с возвратом. Помогите!
*****
Часто задаваемые вопросы о возврате денежных средств.
*****
Solis, это в чате? Можно вообще не обращать внимания на то что там говорят.
Самый честный, на мой взгляд, ответ из тех, что я от них услышал - "мы, операторы, более ничего не знаем кроме того, что деньги находятся в обработке", т.е. они знают примерно столько же, сколько и мы с Вами.
Вот из этого и исходите.
Нижегородская область fsol, Да,в чате .Кстати , сегодня с ЯД вообще не получается ничего оплатить , впервые такое . Нажимаю "оплатить"- и никакой реакции .
Solis писал(а):
fsol, Да,в чате .Кстати , сегодня с ЯД вообще не получается ничего оплатить , впервые такое . Нажимаю "оплатить"- и никакой реакции .
Похоже, опять какой-то тех. регламент проводят. Я 30 июня оплатила товар с карточки, а через сутки мне отмена и возврат пришёл. 
магазин до сих пор не работает, обещали 7 включиться в работу. Вот жду, но терпение уже на исходе.
Crimchanka писал(а):
Похоже, опять какой-то тех. регламент проводят. Я 30 июня оплатила товар с карточки, а через сутки мне отмена и возврат пришёл.
магазин до сих пор не работает, обещали 7 включиться в работу. Вот жду, но терпение уже на исходе.
Crimchanka , о каких глюках Вы говорите, 
когда мне на карточку возвращаются деньги по спорам. 
Вчера вернули деньги по одному спору, и сегодня вернули по другому спору. 
Melissa5 писал(а):
Crimchanka , о каких глюках Вы говорите,
когда мне на карточку возвращаются деньги по спорам.
Вчера вернули деньги по одному спору, и сегодня вернули по другому спору.
Вот об этих: "...сегодня с ЯД вообще не получается ничего оплатить." Оплата - это одно, а возврат совсем другое.
Вернули сегодня деньги, через 3 минуты после теплого дружественного диалога.
Совершать хорошие честные поступки оказалось легко и просто.
fsol, И у меня вчера в обед вернулись .
Итого , 2 месяца без трёх дней .
И я наконец-то вернул деньги на серттфикат , после закрытия спора 31 мая . ВЫждал 20дней .но деньги не пришли , и с 20 июня начал писать в тех поддержку .., много нервов потратил . три заявки составляли . грозил уйти с Алика , но без мата , И СЕГОДНЯ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛ ГРОШИ . не большая сумма в долларах . но дело принципа , обещали защиту - выполняйте ! Рейтинг у меня А3 . Но все-же осадок неприятный остался . тех служба непрофессионально сработала !
Подскажите пожалуйста,мне не понятно.18 декабря продавец принял спор.По шкале стадии возврата,сегодня высветилось что возврат завершен и дата 22 декабря.Сегодня 20,деньги не поступали,проверила.И на почту вообще о споре,о решении продавца ничего,никаких писем небыло.Не пойму.что это такое?
Olga65, возможно, 22 число, это дата транзакции на Ваш счёт. Т.е. сервер площадки обработку закончил, теперь надо ждать поступления денег.
А,возможно так.Просто разу и не понятно, как завершено будущем
.Спасибо большое.буду ждать.
Olga65, сейчас возвраты идут у некоторых до 20 дней от статуса "Возмещение". Набирайтесь терпения и проверяйте карточку.
Crimchanka писал(а):
Olga65, сейчас возвраты идут у некоторых до 20 дней от статуса "Возмещение". Набирайтесь терпения и проверяйте карточку.
Вот с татусом возмещение все и понятно,просто ждать надо.А у меня завершено и число 22 декабря.вот это и стало не понятным.Буду ждать.знаю что и бывает не так быстро.
Olga65 писал(а):
Вот с татусом возмещение все и понятно,просто ждать надо.А у меня завершено и число 22 декабря.вот это и стало не понятным.Буду ждать.знаю что и бывает не так быстро.
А мне сегодня ночью,деньги перечислили.Все хорошо.
У кого такое было...
За столько лет впервые...
Карту закрыл,ибо так сложились обстоятельства. Но этот же расчетный счет и другие карты в этом банке остались в рабочем состоянии.
Да,банк втб.
Куда придут деньги после возврата? На счет?
Или надо начинать суетиться?
98gorod, карту Вы закрыли, но а сам счёт то открыт. По логике на счёт и должны вернуться. А лучше проконсультироваться у оператора банка.
Crimchanka, в том то и дело что оператор в банке мне сказал,что платеж будет отклоняться. Типа карта закрыта.
Но.... Сегодня утром деньги пришли как ни в чем не бывало
98gorod, Вам попался не профессионал в банке. 
Crimchanka, а профи там есть? Сомневаюсь
98gorod, 
Подскажите, пожалуйста, влияет ли на возврат денег китайский Новый год? 
alenik писал(а):
Подскажите, пожалуйста, влияет ли на возврат денег китайский Новый год?
Crimchanka писал(а):
Возможно, а точно никто не скажет. В банке были, карт-счёт проверяли?
Crimchanka, я скажу точно, нет не влияет китайский Новый год, лично мне был возврат 14.02 и 26.02, очень быстро, в течении 2-х дней, все четко легло на карту.
Оплачивала заказы разными картами. По одному из заказов будет возврат денег. Можно ли где-то увидеть, какой картой оплачивался именно этот заказ?
