Почта - обитель зла)). А каким был ваш опыт общения с почтовыми работниками? Делимся, советуемся.
Оксана Сухова, ну почему же не получите? Просто в извещении адрес дополнительно пишете, если адрес доставки не совпадает с адресом прописки, вроде так. А отдать отдадут
Катена34 писал(а):
Женя Шапошникова, насчет книги жалоб скажу точно - ее проверяют периодически какие то их почтовые начальники и по факту жалобы они обязаны принять меры и уведомить вас письменно (если вы указали в жалобе адрес свой). Я писала так однажды на почте жалобу в книгу отзывов. Так мне потом не только с нашей почты начальница звонила, но и письменный ответ с извинениями пришел с городского Главпочтампта. Вот как то так....
Кимберлита, а у нас на почте новый начальник мужчина И он всем на сотовый звонит, когда посылочки международные приходят. Обычно утром часов в 9 звонит, мол посылка пришла, а когда я прихожу то он сам лично в любом свободном окне без очереди выдает мне посылку. Поскольку заказываю часто и много, то мне на почте эти извещения пустые выдали и велели самой заполнять дома и приходить с готовыми, ну мол чтоб им время не тратить на писанину. Так что не все так плохо на Почте России
круто, нам бы так я и сама готова заполнятьъ бумажки - ведь я каждый день отслеживаю свои посылки. Беда только с теми, которые без трека идут... Тут уж мне ничего не остается делать, как ждать извещения
Ylala___34, у вас наверное небольшое отделение, народу немного обслуживает, вот и почтальон моъжет посылочку принести, а у нас якобы и так операторов и почтальонов не хватает, что мне три дня вобще ни одного извещения не принесли, хотя с субботы три посылки там лежали. На четвертый день я сама не выдержала и пошла за ними сама.
Кимберлита, мне приносят и кладут извещение и вторичное извещение сразу:D
когда посылка не отслеживается не знаешь же когда она придет
а наши почтальоны безумно ленивые
Татьяна Лисмент, мда, мне тоже принесли тут вторичные извещения, через два дня после того, как получила посылки
Кимберлита, просто другие посылочки ,по Росси ,мне не приносят(если только не 1 класс).Приносят извещения и я сама за ними топаю,а эти приносят.
Татьяна Лисмент, На посылке нету Имя Фамилия получателя ?
Пипец страсти...Я тоже от нашей Казпочты ничего хорошего не ожидала, то то ли я им приглянулась, то ли им за скорость выдавания посылок премии дают, но все мои посылки я забирала вообще без извещений, а последние я вообще не сама забирала, а муж. Дааже без моих документов. просто приходит, дает трек-номер, адрес и ФИО и ему выдают. Ноя предварительно звоню, меня уже запсали как "абонент 5\5" и предупреждаю
я вообще не понимаю этот бред с извещениями.это же не как раньше,всё в ручную,сейчас у них всё в компе есть,посмотрел по паспорту есть посылка или нет,что сложного??? потом уже и распечатал извещение,если есть посылочка)) у меня на почте тоже девочка молодая-хорошая,тоже уже в лицо знает,без паспорта отдаёт посылки,причём прихожу с 1 извещением,а она сраззу смотрит наличие ещё посылок моих,чтобы мне каждый день не ходить к ним,как на работу.есть и не очень хорошая тётка. ждала посылку,долго не было извещения,думаю схожу на почту-спрошу.эта тётка без извещения отказалась посмотреть,говорит ждите извещение,без него ничего не дам.я расстроилась немного,но скандалить не стала,думаю подожду ещё немного,каково же было моё удивление,когд а через пару дней в почтовом ящике обнаружила ПОВТОРНОЕ извещение на долгожданную посылку,а вторичное вроде через 2недели выписывают после первичного,вот тогда то я и отыгралась на этой плохой тётке,первичного извещения то так и не было((( а сейчас жду губки-чистюльки с таким треком числовым,даже не знаю чего ожидать на почте
Кимберлита, я посылочку свою все таки получила, там не большой скандальчик вышел пока все кричали я бумажку свою подала она и не смотрела на прописку быстренько отдала посылку и все, сегодня пришла еще одна надо завтра идти, там на кассе одна все делает толпа народу все орут чтоб второе окно открыли, короче ужас пойду завтра счатья пытать.
Оксана Сухова, поздравляю вас с посылкойя сегодня тоже 2 посылки получила, на удивление извещения быстро в этот раз принесли
Мдааа, начитался тут и ещё больше стал любить нашу почту (Ташкент). Машина с почтой приезжает в отделение 2 раза в день, вот как только моя посылка приехала, мне сразу звонят,(причём и на домашний и на сотку). Извещение сами заполняют, просто расписываюсь и всё.
Кимберлита, спасибо, у меня сегодня отследились две посылки что с 23 лежат на почте, извещения уже два дня как нет, там такая очередь, что я даже боюсь без извещения идти, на почте одни бабули то за пенсиией, то платить будут орать что время отнимаю, прошлый раз час стояла, но в другое под шумок пролезла, а то бы три стояла и не до стоялась наверно
Ashatshem, везет вам, нам бы так, но наша почта оставляет желать лучшего, вот интересно куча негативных отзывов, а ничего не предринимают, как сидели бабули так и сидят медленно, медленно обслуживают
а мне тут две посылки принесли прямо домой - почтальон сказала, что они в ящик не влезают, а на вопрос, почему прямо домой, сказала, что это не посылки, а "письма". В общем, в одном "письме" пришла детская игрушка-сортер деревянные часы, а в другом - отбеливающий карандаш для зубов...
Татьяна Лисмент, Оксана Сухова,
Прописана по одному адресу, получаю по другому и нормално все. Получает не прописка, а человек. Извещение - это способ известить человека о корреспонденции на его ИМЯ!
Мне тоже недавно бижутерию письмом прислали, в почтовый ящик
Такие вреднючие есть не только необъятные тети У нас вот на почте сидит молодая операторша и ядом капает. Как то пришла в 17:30 (суббота, рабочий день до 18:00), а она мне говорит, что ничего мне не отдаст и она домой(!!!) собралась! Только хотела сказать, что рабочий день у нее еще не окончен и жалобную книгу попросить, как мне другая сразу посылку отдала
А мне не отдают 2 посылки... Я переехала в другой город, на почте написала заявление на досыл по новому адресу,тем временем мои посылки пришли на старый адрес и 3 недели лежат на почте. Была проездом в том городе, зашла на почту, искала свои извещения в огромной пачке, не нашла, ну так меня и отправили домой, без извещений не стали искать мои посылки. Говорят, раз писали заявление, то сидите и ждите в своём городе. Обидно, приехала, и от посылки меня отделяли несколько метров, и не отдали...
Ох, сама только что с почты... вся на взводе. Пришла к открытию, но пока с коляской попала - уже очередь человек 20... из 4 - работает одно окно, и там табличка - ученик... подошла в окошко для почты - у меня ребенку 8 месяцев, держу на руках, т.к. в коляске сидеть никак не хочет - прошу дать посылку - мол с ребенком трудно выстоять, а посылка без наложенного.. так на меня еще и накричали - работать мол мешаю, идите в очередь... и вся очередь так заинтересовалась тем, что на витринах хотя почти все пришли после нас один парень (за человека 3 до окошка) пропустил, так вы бы видели как на него остальные косились А он такой еще интересный - мол, становитесь передо мной, а вот тут еще женщины, может, и они вас пропустят... так ни одна даже не обернулась
Люблю наших людей
Зря вы все так на простых работников Почты России наезжаете. Они злые от своей зарплаты. Вы бы столько как они получали - тоже бы небось всех матюками крыли и ни фига не старались. У нас на почте работает только одно окно. На втором бумажка - "Окно не работает, т.к. некому. Вакансия оператора. Кто хочет быстрого обслуживания в два окна - милости просим к нам на работу". И так второй месяц висит. Вся офигенная очередь (у нас спальный район, многоэтажки, народу живет уйма) стоит, косится на бумажку, и молчит, никто не возмущается. И так по всей России. Туда и идут только девчонки молодые, чтобы в декрет надежно уйти, или кто учится - заочники. Ну и бабульки, куда им еще деваться. Все эти доходы, которые мы им платим за пересылку, идут в карманы руководства, на их захраничные виллы поди.
domino999, их же никто не заставляет работать там. Так же как и кондуктора в некоторых автобусах недовольные жизнью. Возникает вопрос а чо ты перлась сюда? А аргумент учитилей (кто же вас будет учить тогда если не я с такой зарплатой) как раз таки не для них.
Встала уволилась и нашла себе другую работу раз на этой их все так бесит.
Кимберлита, вот мне всё интересно , как этот карандаш работает, точнее как им пользоваться ?
Ксюша Багина, надо было подойти с треками. Они у себя в компе смотрят. Если у них - то дают извещение для заполнения и всё. Посылка в руках.
Любушка писал(а):
Кимберлита, вот мне всё интересно , как этот карандаш работает, точнее как им пользоваться ?
внутри карандаша гель, который выдавливается на кисточку, если сзади покрутить. И наносить на зубы на 30 секунд. потом смыть. И главное чобы не попадало на десны и губы, а то жечь быдет - в составе перекись имеется.
А у меня вот какой опыт, я посылку получала, а мама письмо по доверенности для отца.
Я отдала извещение, она минут 15 её искала, а потом еще сидела бурчала как ее достали эти посылки из Китая. Потом мама отдала извещение, так она отказалась выдавать, мама говорит это мой муж, вот доверенность, а работница:"Я не отдам, а вдруг там документы для развода". Короче только когда главную не позвали, она лично выдала письмо.
Читаю, с какими проблемами сталкиваются люди и понимаю, как же мне все-таки повезло со своей почтой и операторами.
Никогда не было такого, что кто-то отказывался выдать посылку. Когда по ошибке отдали мою посылку другому человеку, перевернули все верх дном, напрягли начальницу, которая очень общительная женщина и сделала все, чтобы я получил свою посылку. Уже на следующий день позвонили (было воскресенье, не пожалели выходной день), разыскали человека и уже в понедельник я забрал свою посылку. Приятно общаться с такими людьми, которые ставят превыше всего клиента, а не свои интересы.
Операторы, отдельное спасибо им за терпение, всегда все отдают без так называемых "охов-вздохов" и возмущений.
Кому интересно, что за почтовое отделение, сделаю небольшую рекламу: Республика Беларусь, г.Витебск, пр-т Строителей д6, индекс 210027.
я сделала заказ 11 июля , уже прошло 47 дней, когда отслеживаю заказ то мне пишут что он на почте но когда звоню туда на мое имя ничего нет и начала искать свой заказ, оказалось что на заказе другой адрес но трэк тот-же, что мне делать в таком случе?помогите найти свой заказ