В целях безопасности Ваш заказ был отменен.

Я ждала месяц, если не больше, а открыли доступ сразу после того как фото прав отправила.

isa75 писал(а):

Jeleana, нет пока. проверяют документы. так как при отправке был озвучен срок 3-10 дней, и пока не горит, жду пока пройдет этот период.

Вот и пойми их: кому-то открывают без подтверждения, а кому-то и после отправки документов не открывают

В связи с последней информацией можно конечно пофантазировать о причинах неожиданного требования подтверждения аккаунта и неожиданного снятия такого требования, но это все будет из области мифов и домыслов. моя статистика - мой последний по времени заказ был от 19 декабря. я его нормально оплатил, и уже даже получил. заказ от 22 декабря мне уже не дали оплатить. последняя попытка подтверждения аккаутна была сделана 13 января, соответственно жду 10 дней. до 24 декабря. там будем посмотреть.

В теме молчок! Видимо всем доступ открыли и тема стала не актуальной!!!

ТаНюша05, Все побежали или регистрировать новые аккаунты или сканить документы. ну и возможно кто-то просто решил поддерживать местных продаванов. к тому же судя по объему темы проблемы возникли у незначительного количества любителей китайских магазинов.

Да вообще непонятно что за временная хрень это была

Jeleana, ну временная или нет, мне отказали во второй раз. Вариант права + фото посылки из китая не проходит (ответ Residential proof is required.).
Видимо придется завязывать с алиэкспрессом, либо заняться подделкой документов.

isa75, а чего они хотят-то?!

Jeleana, дословно: Residential proof is required.

Подтверждение адреса.

isa75, ну тогда вообще непонятно почему они не подтверждают. Я тоже отправляла фото прав и фото посылки. Может вы мухлевали шибко?

Jeleana, если бы я мухлевал, я бы понимал что и почему. и делал бы это не на учетке, у которой почти 4 года истории, много положительных отзывов продаванов, уровень А3 и так далее.... такая учетка должна быть белой и пушистой.... нет, мухлежа небыло. кстати я все еще продолжаю получать возвраты денег за товары, которые потерялись по дороге. У меня уже 15 споров за последние 5 месяцев. и еще порядка 10 кандидатов на такие споры. видимо я расслабился, когда все бестрековые посылки приходили вовремя.

isa75, походу вы один остались без доступа к оплате

Jeleana, Возможно остальные просто сменили учетку и забыли об этом.
Придет свежий счет за комуналку - попробую еще один подход.
Все равно сейчас не самое хорошее время для покупок в китае.

isa75 писал(а):

Jeleana, если бы я мухлевал, я

Логика али не понятна. Меня тоже блокировали с А3, и довольно пушистой историей. Уехал в отпуск, где на почту получил, что мне не подтверждают адрес прописки и требуют предоставить дополнительные доказательства По приезде выяснилось, что моя учётка странным образом разблокирована. Хотя никаких новых доказательств не посылал.

ждал МЕСЯЦ (А4)---сто раз писал им.В ответ несут хрень о технических трудностях.

isa75, я регистрировала новые аккаунты, все равно блокировалось, так что этот способ не проходит.

Nikolaevich, а фото документов отправляли?

Jeleana, возможно нужно сделать так, чтобы проследить связь с существующими было невозможно... указывать другие имена, пароли, явки (в смысле адреса доставки) и лучше делать это с другого (желательно абсолютно чистого) компьютера.

isa75, я помню меняла буквы в адресе и немного изменяла имя, но как только платила, сразу шёл блок. Возможно дело не только в адресе, но и в карте, но у меня нет другой карты чтоб проверить. Хорошо что мне открыли, надеюсь и вам откроют тоже!

фото отправлял 3 раза. много раз обращался в техпотдержку. на вопрос -почему????---ответа так и не получил

Nikolaevich, а тех поддержка вообще ничего не знает, я вообще не понимаю зачем они там сидят Я с ними тоже раз 5 общалась, такое чувство что там робот, одни и те же фразы повторялись

А, вот что вспомнил. С блокированного аккаунта сделал попыток 10 заказать товар. Потом, в графе почему не оплатил, нажимал НЕ СМОГ

morozko, и после этого разблокировали?

Кстати, в теме "Alipay преимущества или ... ?" по сути тоже самое обсуждают.

isa75,

Ага. Но не уверен, что с этим связано. Но можете попробовать.

morozko, Нда.... шайтан-труба.... ну я на одном товаре, который мне был интересен скорее как игрушка уже 8 подходов сделал к покупке, можно как раз 2-3-4 подхода добить и посмотрим.... но мне уже два раза отказали по документам (сегодня отправил в третий раз.....)

Не могу зайти на свой профиль.По прямой ссылке,по закладкам,но не получается и все.Когда захожу на сам Али все как обычно,меню и т.п. ,но нажимая кнопку войти выдает это.Что делать?И почему это проиходит??

deimos, только что специально в яввном виде вышел с экспресса и снова зашел. все работает без вопросов. Может быть майкрософт вас забанил, за то, что не переходите на величайшую ось всех времен и народов - WINDOWS 10? (шутка).