В целях безопасности Ваш заказ был отменен.
Вчера 18.07 сделал два заказа, оплатил(мастер кард). Ждал проверки средств. Сегодня получил вот такую картину(фото). Что бы это значило???
О-о! Чего только не бывает!!! 
Нашел сам ответ на свой вопрос. Али сомневаеться, а своими ли я картами оплачиваю заказы, и предлогает мне сделать копии: моего паспорта, моей банковской карты(причем с обеих сторон) и банковскую выписку по карте. После проверки мне разрешат дальше оплачивать покупки на Али.
Что то я не хочу светить свой паспорт и банковскую карту. Как быть то теперь?
А ВЫ РАЗНЫМИ КАРТАМИ ОПЛАЧИВАЛИ ЗАКАЗЫ СО СВОЕГО АККАУНТА В АЛИ?
Борян, У меня 4 карты зарегестрированных на меня, всегда оплачивал с них на Али, проблем не было, это первый раз.
pol805, новый аккаунт регистрировать6) делов то)
Максим Киреев, Вы наверно Винду каждый раз "сносите" когда проблемы в системе?
pol805, ваш банк не заносил вашу карту в черный список или еще чего подобное?
Оформил заказы по новой, но оплатил уже картой Maestro от Сбербанка(первые заказы оплачивал MasterCard от Газпрома), 24 часа на проверку платежа и завтра узнаю результат.
*, нет, Сегодня оплачивал покупки в магазинах, кафе. Все было нормально.
pol805, я столнулась с проблемой оплаты. В моем случае, каким-то образом моя карта в "черном" списке была. В банке ни чего не объясняя сняли мой номер со всех этих списков. Может в банке ЧП было? Конечно об этом сам банк ни чего не скажет. Но... ни кто не застрахован.
*, Тут проблема не в том что банк отказал в оплате(пришли смс о списание средств со счета), а Али отказала в покупке, так как не уверена своими ли картами я расчитываюсь у них!
pol805, не задавали вопрос вот тут?
я недавно пользовалась услугами онлайн. отвечала быстро, и ... мой вопрос решился быстро.
pol805, система тоже на пустом месте не сможет так отреагировать. Были основания.
*, Буду общаться в буднии дни, так как сейчас только на "англицком"(проблемы с ним), да и они шибко не хотят общаться, посылают с 9:00 до 18:00 по москве в буднии дни писать.
pol805, ) Удачи!
Надеюсь, завтра удачная будет оплата.
*, ) Спасибо!
Тоже надеюсь.
pol805, нет конечно) пытаюсь найти выход из ситуации) А что сложного и непонятного в создании еще одного аккаунта?
Максим Киреев, Для чего создавать? Когда можно пытаться найти выход из ситуации.
pol805, в пятницу столкнулась с такой же проблемой, 2 заказа от разных продавцов закрыли, и тоже оплачивала картой газпромбанк, средства списали, пока возврата не было... жду... сегодня отправила на али фото банковской карты с некоторыми замазанными цифрами, но пока тишина. Заказывать товар пока не рискую!!!! ВЫ ПОТОМ НАПИШИТИ, ЧТО И КАК У ВАС? как говорится, нашла товарища по нестчастью...
pol805, а я почему то маэстро не могу оплатить((((У вас обычная карта?
pol805 писал(а):
Оформил заказы по новой, но оплатил уже картой Maestro от Сбербанка(первые заказы оплачивал MasterCard от Газпрома), 24 часа на проверку платежа и завтра узнаю результат.
Проверка прошла нормально, заказы у продов в обработке))
Анна Брюханова, Деньги пока еще не вернулись( говорят от 7 до 10 дней), буду ждать. А заказы повторил с другой карты(Maestro), проверку прошли. Я что то не рискнул посылать фото карты и паспорта.
86mashka, Да, карта обычная, социальная(пенсия на нее переводится).
pol805, может им еще надо было все на блюдечке в голубой каемочке предоставить?
pol805, не выяснили, почему вдруг такая у Вас ситуация с карточкой произошла?
* писал(а):
pol805, не выяснили, почему вдруг такая у Вас ситуация с карточкой произошла?
Не люблю с банками по телефону общаться, тем более с Газпромом(был негативный опыт), я лично прибуду в офис и там все выясню(но это в будни).
А на Али буду тоже в будни по москве с 9:00 до 17:00 выяснять.