Помогите! Что делать? Где посылка? Где деньги? Посылка потерялась! - 2
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »
Уважаемые форумчане!
Предлагаем к вашему вниманию следующую информацию.
Администрация сайта не даёт консультаций, написанные им в личку,
по вопросам отслеживания, спорам, таможне.
Темы, относящиеся к этим вопросам, созданы на нашем сайте для открытого общения. Все вопросы обсуждаются в этих темах.
*****
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста как быть в данной ситуации. Я в июле сделала заказ. Продавец его отправил, выдал трек, все отслеживалось. Потом заказ попал в Россию и сразу после импорта пропал((( Его вернули в Китай. Мы с продавцом уже несколько раз продлевали защиту. Наконец-то продавец получил обратно мой заказ, причина возврата - неправильно указа адрес получателя. С адресом на самом деле все нормально. Осталось 14 дней защиты. Я хотела бы, чтобы продавец отправил мне мой заказ, он тоже непротив, но возникает проблема - мы не можем продлить срок защиты заказа, я отправила запрос на продление, но система не дает проду подтвердить данное действие. Вот его ответ: "Потому что это заказ был сделан давно, теперь система не может продлить время, проверить фотографию. пожалуйста, поверьте мне, я буду 100% повторно этот бумажник с вами. Если это кошелек не может приехать, наконец, можно открыть дело на возврат."
Я не знаю, что теперь делать. Открывать спор? Я просто переживаю, что наша таможня опять нах...тит, я и деньги потеряю и заказ не получу. И продавец вроде не виноват.
Доброго времени суток уважаемые форумчане! У меня вот такая проблема, не отслеживается посылка.
Тула
@Kora@ писал(а):
Скажите пожалуйста, а как Вы узнали про фейк? И где Вы отследили инфу о треке?
я экстрасенс)) шучу
у Вас на скрине трек службы Yanwen
и именно неотслеживаемый за пределами Китая, так как мне часто приходится отвечать на вопросы, можете пройтись по моему ЛК, через один-по трекам Янвен, то с уверенностью могу сказать, после экспорта китайцы вежливо... начинают обманывать, вписывая несуществующие статусы, ибо посылке в странах получателя присваивают внутренние международные треки, движение по которым можно увидеть лишь получив извещение на руки
kazbek777, у Вас был экспорт 26.10.2014 09:47
который может длиться до 60 и более дней
ждите импорта и следите за таймером защиты заказа
mimouse писал(а):
я экстрасенс)) шучу
у Вас на скрине трек службы Yanwen
и именно неотслеживаемый за пределами Китая, так как мне часто приходится отвечать на вопросы, можете пройтись по моему ЛК, через один-по трекам Янвен, то с уверенностью могу сказать, после экспорта китайцы вежливо... начинают обманывать, вписывая несуществующие статусы, ибо посылке в странах получателя присваивают внутренние международные треки, движение по которым можно увидеть лишь получив извещение на руки
Про эту службу я знаю и знаю, что их треки только до Беларуси. Просто я думала, что прием в Беларуси входит в последнюю инфу об отслеживании трека. Вот оно чЁ!!! 
@Kora@, время доставки от 15-50дней. больше посрокам отправки я ничего невижу.
mimouse, Спасибо!
Буду держать в курсе! 
Анна Чернова, 
fhbyf22072010 писал(а):
@Kora@, время доставки от 15-50дней. больше посрокам отправки я ничего невижу.
Посмотрите на странице заказов
почемуто написано что нужно оплатить но я же оплатила
моя посылка вместо Беларуссии ушла на Москву,я теперь волнуюсь не потеряется ли она там
Алёна Пашковская, может быть транзит, поэтому, лучше дайте трек, посмотрим
fhbyf22072010, обновите страницу
добрый вечер формучане ,вот такой статус вижу первый раз ,что бы это означало ? Отправление (RT212770854HK) готовится к отправке из Гонконга с 20 ноября 2014
Максим Косарев писал(а):
добрый вечер формучане ,вот такой статус вижу первый раз ,что бы это означало ? Отправление (RT212770854HK) готовится к отправке из Гонконга с 20 ноября 2014
нормально все, просто посылка едет из гонконга, все дойдет, даже быстрее, чем почтой китая
mimouse писал(а):
AAA, Вы Андрейчук?
это фамилия получателя, смущает то, что страна получателя Нидерланды
звоните на почту России, на горячую линию, пусть объяснят, куда посылка идет
Да, это я. Посылка с первого дня трекалась с пунктом назначения Нидерланды. Тут мне уже отвечали, мол, якобы через Нидерланды идет транзитом, поэтому все нормально, но вижу, что посылка уже давно на территории РФ и ко мне никак не доедет. Прод на связи, говорит, чтобы я теребил Почту России, мол, он сделал все и за действия нашей почты не отвечает. Предлагает, чтобы я дал ему денег на доставку и он вышлет повторно посылку.
Собственно, тут теперь надо пытаться решать через Alibaba, но опыта общения с ними не имел.
AAA писал(а):
Да, это я. Посылка с первого дня трекалась с пунктом назначения Нидерланды. Тут мне уже отвечали, мол, якобы через Нидерланды идет транзитом, поэтому все нормально, но вижу, что посылка уже давно на территории РФ и ко мне никак не доедет. Прод на связи, говорит, чтобы я теребил Почту России, мол, он сделал все и за действия нашей почты не отвечает. Предлагает, чтобы я дал ему денег на доставку и он вышлет повторно посылку.
Собственно, тут теперь надо пытаться решать через Alibaba, но опыта общения с ними не имел.
я же вам писала, что ваша посылка ушла обратно. Таможне что-то не понравилось. Смотрите инфу от 16.10.14
Но вы позвоните на горячую линию ПОчты России, звонок бесплатный, у них может узнаете точную инфу.
RC024235442MY вот трек
Алёна Пашковская, в Москве она транзитом, 15.11.14 Прибыло в место транзита
Наталья Хеоуайне, с какого сайта этот скриншот?
и как долго она там может быть
подскажите что она там может так долго делать ? RG026618348CN
УкраиныЮрий Ветров Игоревич писал(а):
подскажите что она там может так долго делать ? RG026618348CN
по России матушке кататься
18.08.2014 08:24 100614 Китай Приём отправления 0 Российская Федерация
20.08.2014 14:25 CNBJSA Китай Передано в страну назначения (Экспорт) 0 Российская Федерация
23.09.2014 21:23 460981 Оренбург Pi-1 Прибыло в место международного обмена 0.06
23.09.2014 21:42 460981 Оренбург Pi-1 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) 0.06 Орёл, Орловская обл. 302038 Российская Федерация
25.09.2014 09:42 460981 Оренбург Pi-1 Передано таможне 0.06
25.09.2014 09:51 460981 Оренбург Pi-1 Покинуло таможню 0.06
25.09.2014 18:42 460981 Оренбург Pi-1 Покинуло место международного обмена 0
28.09.2014 12:43 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр 0
22.10.2014 14:23 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр
Ваш адрес указан?
Ска3 писал(а):
по России матушке кататься
18.08.2014 08:24 100614 Китай Приём отправления 0 Российская Федерация
20.08.2014 14:25 CNBJSA Китай Передано в страну назначения (Экспорт) 0 Российская Федерация
23.09.2014 21:23 460981 Оренбург Pi-1 Прибыло в место международного обмена 0.06
23.09.2014 21:42 460981 Оренбург Pi-1 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) 0.06 Орёл, Орловская обл. 302038 Российская Федерация
25.09.2014 09:42 460981 Оренбург Pi-1 Передано таможне 0.06
25.09.2014 09:51 460981 Оренбург Pi-1 Покинуло таможню 0.06
25.09.2014 18:42 460981 Оренбург Pi-1 Покинуло место международного обмена 0
28.09.2014 12:43 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр 0
22.10.2014 14:23 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центрВаш адрес указан?
Мой меня волнует вопрос что посылка так долго на сортировке в мск делает ?
Юрий Ветров Игоревич писал(а):
Мой меня волнует вопрос что посылка так долго на сортировке в мск делает ?
походу ее потеряли на месяц в сортировке ...
попробуйте сходить к себе на почту и написать заявление на поиск посылки ... глядишь найдеться
Ска3 писал(а):
походу ее потеряли на месяц в сортировке ...
попробуйте сходить к себе на почту и написать заявление на поиск посылки ... глядишь найдеться
В падлу как то это все делать
может есть вариант что бы онлайн написать почте рф что бы искали посылку ?
Юрий Ветров Игоревич писал(а):
В падлу как то это все делать
может есть вариант что бы онлайн написать почте рф что бы искали посылку ?
Звоните на горячую линию по номеру 8-800-2005-888 Почта РФ
если не помогут тогда прийдеться все таки идти
Ска3 писал(а):
Звоните на горячую линию по номеру 8-800-2005-888 Почта РФ
если не помогут тогда прийдеться все таки идти
Ясно спасибо!