Помогите! Что делать? Где посылка? Где деньги? Посылка потерялась! - 2
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »
Уважаемые форумчане!
Предлагаем к вашему вниманию следующую информацию.
Администрация сайта не даёт консультаций, написанные им в личку,
по вопросам отслеживания, спорам, таможне.
Темы, относящиеся к этим вопросам, созданы на нашем сайте для открытого общения. Все вопросы обсуждаются в этих темах.
*****
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста как быть в данной ситуации. Я в июле сделала заказ. Продавец его отправил, выдал трек, все отслеживалось. Потом заказ попал в Россию и сразу после импорта пропал((( Его вернули в Китай. Мы с продавцом уже несколько раз продлевали защиту. Наконец-то продавец получил обратно мой заказ, причина возврата - неправильно указа адрес получателя. С адресом на самом деле все нормально. Осталось 14 дней защиты. Я хотела бы, чтобы продавец отправил мне мой заказ, он тоже непротив, но возникает проблема - мы не можем продлить срок защиты заказа, я отправила запрос на продление, но система не дает проду подтвердить данное действие. Вот его ответ: "Потому что это заказ был сделан давно, теперь система не может продлить время, проверить фотографию. пожалуйста, поверьте мне, я буду 100% повторно этот бумажник с вами. Если это кошелек не может приехать, наконец, можно открыть дело на возврат."
Я не знаю, что теперь делать. Открывать спор? Я просто переживаю, что наша таможня опять нах...тит, я и деньги потеряю и заказ не получу. И продавец вроде не виноват.
ТулаAAA, по-любому , надо звонить на почту России и, если позволяет таймер защиты, ждать следующего статуса
одно могу сказать точно, продавец наглеет
пока посылка не вручена, за нее несет ответственность продавец,, как бы почта России не накосячила
и только отправитель может скорректировать адрес получателя, чего продавец просто ленится делать, давайте попробуем дождаться следующего статуса и, если посылка будет двигаться не к Вам-откроете спор, а мы Вам поможем
сейчас важен таймер защиты!!!
Добрый вечер. Помогите пожалуйста отследить треки YC328129164YW , YC281304402YW , RJ217131796CN .
Наталья Хеоуайне писал(а):
V0ldemar, значит только открывать спор и в других причинах писать и про трек и удаленный товар на сайте
А может, пока идет 5 дней, стоит попросить инвойс?
V0ldemar, попросите, может ваш трек просто пока еще не отслеживается?
я вот сегодня один свой трек смотрела на другом сайте и там написали, что типа трек невалидный, а на другом сайте он отслеживается на приеме.
я как всегда надеюсь на лучшее )) стараюсь думать о людях хорошо ))
ШТО ДЕЛАТЬ????? на прошлой неделе заказ пришел в другой город его там кто-то получил, я открыл спор на полный возврат, продавец очень просил закрыть спор я отказывал каждй раз, а сегодня зашел на али и вижу спор закрыт открываю заказ написано "ЗАВЕРШЕНО" и што теперь где деньги где мой заказ с каво спрашивать я хре...ю!!!!!!
а вот вчера трек дали RB427376958CN , это уже другой продавец 
Наталья Хеоуайне писал(а):
V0ldemar, попросите, может ваш трек просто пока еще не отслеживается?
я вот сегодня один свой трек смотрела на другом сайте и там написали, что типа трек невалидный, а на другом сайте он отслеживается на приеме.
я как всегда надеюсь на лучшее )) стараюсь думать о людях хорошо ))
Да я вообще-то тоже стараюсь , но другие люди тоже стараются, чтобы я эту веру потерял
. А на каком отслеживается?
V0ldemar, да я на нескольких смотрю ) просто один проверила (тут давали), а там он оказался невалидным )
здравствуйте подскажите что делать я из минска а моя посылка пришла в лиду и спор не могу открыть так как товар заморожен хотя адрес и индекс я указывала правильный трек моей посылки RH001585604CN
Помогите, заказывала цепочку ,продавец отправил и дал трек ,трек отслеживался и 12.11 2014 г. стоит статус "вручение адресату" , но я посылку не получала (живу в Новосибирске ),проверила адрес у меня указан верно.Я открыла спор , что дальше делать ,спор открываю первый раз.
pitbulhous писал(а):
ШТО ДЕЛАТЬ????? на прошлой неделе заказ пришел в другой город его там кто-то получил, я открыл спор на полный возврат, продавец очень просил закрыть спор я отказывал каждй раз, а сегодня зашел на али и вижу спор закрыт открываю заказ написано "ЗАВЕРШЕНО" и што теперь где деньги где мой заказ с каво спрашивать я хре...ю!!!!!!
а вот вчера трек дали RB427376958CN , это уже другой продавец
ну так может он на ваших условиях закрыт? вы вкладку платеж хоть посмотрели,что там написано?
Помогите отследить трек номера :RJ220207999CN. UA287795421YP. RJ203969236CN
Роман Романович писал(а):
Добрый вечер. Помогите пожалуйста отследить треки YC328129164YW , YC281304402YW , RJ217131796CN .
первые два идут без отслеживания, известно только что поступили на почту, третий на экспорте,экспорт может длиться три месяца. По все трем следить за счетчиком и продлевать время.
lemat писал(а):
Помогите отследить трек номера :RJ220207999CN. UA287795421YP. RJ203969236CN
у вас то же самое. первый и третий на экспорте, второй далее Китая не отслеживается, меняется на внутренний. Читайте мой пост выше.
lemat писал(а):
Помогите, заказывала цепочку ,продавец отправил и дал трек ,трек отслеживался и 12.11 2014 г. стоит статус "вручение адресату" , но я посылку не получала (живу в Новосибирске ),проверила адрес у меня указан верно.Я открыла спор , что дальше делать ,спор открываю первый раз.
трек покажите
lemat писал(а):
Помогите отследить трек номера :RJ220207999CN. UA287795421YP. RJ203969236CN
1. на экспорте с 15.10
2. ждите извещение в почтовом ящике (этот не отслеживается вплоть до получения извещения)
3. на экспорте с 18.10
mimouse,
вся беда в том, что спор уже не открыть - прод поставил срок защиты 30 дней, а я прохлопал этот момент, заказ автоматом закрылся, прод получил деньги.
Наталья Хеоуайне, А, была не была, отправил запрос, если все нормально, то ему и скрывать нечего, тем более дополнительный аргумент в случае спора.
V0ldemar, конечно. Я, когда сомнения возникали, тоже просила инвойс. Один не понимал, что я хотела от него, тогда я ему картинку выслала на почту, что я хочу от него )) и прислал
Помогите отследить трек RH073830692CN. Ничего не могу понять. Заказываю впервый раз. Боюсь что попала на недобросовестного продавца
Срок защиты заканчиваеися через 7 дней.
sok писал(а):
Помогите отследить трек RH073830692CN. Ничего не могу понять. Заказываю впервый раз. Боюсь что попала на недобросовестного продавца
Срок защиты заканчиваеися через 7 дней.
на экспорте с 28.10. Увеличивайте срок защиты.
Наталья Хеоуайне, спасибо! так и сделаю.
куда отправили мою посылку???какой милан???
Помогите отследить RD477620655CN пожалуйста
625462, на экспорте с 6.11
у меня посылка с 23 не прослеживалась, и со многими так, просто почти одновременно перестала поступать информация по трекам. продавец сказал не переживать, и вот сегодня трек появился. все посылки идут china post air mail скорее всего у них там ошибки, некоторые послки прошли упаковку в общий пакет и застряли и вот появилась инфа но скорее всего это уже местная почта информацию дает. не переживайте ждите если не прийдет за обещанное время, то деньги вернут +есть шанс что и посылка прийдет потом
Были у меня 2 заказа вродебы их отправили в пункт назначения, а тут такая шляпа на аликсе пишут что они заморожены! что делать помогите! вот треки
RH079859306CN
RH079856295CN