Общая тема о работе с AliExpress.com - 2
Подскажите, пожалуйста - я сделала заказ у продавца, оплатила, срок обработки 10 дней. Вижу в мобильном приложении в вопросах и ответах, что продавец вообще никому ничего не высылает, куча гневных сообщений, что люди ждут по 3 недели и больше, я не понимаю как это возможно. На сообщения продавец не отвечает.
У меня вопрос - заказ автоматически закроется если продавец не отправит? Может ли он продлить время обработки без согласования со мной?
Merobianna, 1. Заказ автоматически закроется, если продавец не отправит.
2. По правилам - нет, не может продлить время обработки заказа без Вашего согласия, это должны сделать Вы. Но.....у меня так было, продлил на 35 дней, сам. Потом ничего не отправил. Поэтому ....????
3. Вообще-то Вы залезли не в ТУ тему......
Добрый день! Второй день пытаюсь оплатить заказ на Али, оплата не проходит. Почему? Пыталась оплатить с двух карт, не проходит ни которая, хотя пользуюсь сайтом уже больше четырёх лет. Сталкивался кто-нибудь с подобным?
nenf1968, попробуйте обновить приложение, сейчас как-то много глюков
СмоленскНарод, у всех заказы с купонами алиэкспресс автоматом закрываются?? Как же они затр...ли, то оплата не проходит (на прошлых распродажах), теперь заказы закрываются, и купоны фиг вернешь.. 
Такой финт Вам не встречался? - Продавец принимает заказ, отправляет, затем отменяет отправку и тянет время. Когда заканчивается срок защиты, получаю рубашку вместо 5XL простоj L. перестаёт реагировать на письма?.Магазин Gooddeal Fashion Store продавец vivi cui.Формально заказ выполнен, но мне эта кукольная рубашонка и даром не нужна, а за 1517 руб и три месяца тягомотины - обидно как-то....
Alex195430 писал(а):
Такой финт Вам не встречался? - Продавец принимает заказ, отправляет, затем отменяет отправку и тянет время. Когда заканчивается срок защиты, получаю рубашку вместо 5XL простоj L. перестаёт реагировать на письма?.Магазин Gooddeal Fashion Store продавец vivi cui.Формально заказ выполнен, но мне эта кукольная рубашонка и даром не нужна, а за 1517 руб и три месяца тягомотины - обидно как-то....
отзыв пишите и спор
dillannox писал(а):
Народ, у всех заказы с купонами алиэкспресс автоматом закрываются?? Как же они затр...ли, то оплата не проходит (на прошлых распродажах), теперь заказы закрываются, и купоны фиг вернешь..
очередное "горячее надувательство"
Помогите - не могу попасть в русскоязычную техподдержку, постоянно робот "Ева" выскакивает. Как мне написать им ?
Ели попал в техподдержку..
Решить вопрос так и не смог.
Может кто нибудь поможет? Куда мне обращаться еще?
У меня перестала приниматься оплата картой МИР
Техподдержка Сбербанка сказала что по моей карте у них нет отказов. Что Сбербанк онлайн подключен. И что запрос на оплату с Алиэкспресс не приходил.
А техподдержка Алиэкспресс так ничего и не ответила. Какие то не компетентные там люди.
Доброго дня! Есть такой вопрос: кто-нибудь знает, как найти и заключить контракт на Али с продавцом-производителем??? Есть опыт? Проверенные продацы? Хочу сувенирную продукцию заказать с логотипом компании. Именно в Китае: значки, ручки, одежда, часы - в общем, что-нить такое.
matiz, я думала насчёт Алиэкспресс и совсем забыла про Алибабу
обязательно ли ехать в Китай, чтобы найти производителя? Или можно по инету договориться? Попробую найти на Алибаба. Спасибо!!!
ulcha, на Алибаба сидят в основном производители и оптовики. С ними по дружески по всякому можно договориться. Даже образцы отправляют.
matiz, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!
Куда делся список любимых магазинов в приложении?
Всем здравствуйте. Кто сталкивался с таким? Пару дней назад заблокировали сразу два аккаунта одновременно. Ранее первоначальный аккаунт был "деактивирован из-за злоупотребления программами защиты покупателей". Пришлось создать новый. Не прошло и пол года, так и эти заблокировали. Но причина уже другая. Все безнажедно? Не разблокируют? Китайцы совсем охр..нели!!!
Светлана_ Ал-на, а сколько аккаунтов ещё осталось?
mr Brown писал(а):
Светлана_ Ал-на, а сколько аккаунтов ещё осталось?
Нисколько. Всечто было (2 шт), все заблокировали. Есть ли смысл новый создавать?
Светлана_ Ал-на, попробуйте.
КиевДобрый день. Скажите пжл, если продавец не оставляет отзыв покупателю и не реагирует на сообщения ему, после того как покупатель получил товар и оставил хороший отзыв продавцу, то как быть ?
Dreams911, ничего криминального в этом нет. Ваш отзыв через сутки появится на странице заказа. Продавец может в течение 30 дней оставить свой отзыв покупателю.